Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygun Iphone 17 Kırılmaz Cam Yok, Ücretli Hizmet Kullanılamıyor

Nesim
Nesim
Teknosa
15 Haziran 15:4613

Kasım 2025’te Balıkesir Onburda yanındaki Teknosa şubesinden iPhone 17 telefon aldım ve aynı zamanda sınırsız kırılmaz ekran değişimi hizmeti için de ayrıca bir ücret ödedim. Ancak neredeyse 1 yıl olacak, bu hizmetten doğru düzgün faydalanamıyorum.

Şimdiye kadar en az 5 kez mağazaya gittim. Çoğunda ellerinde iPhone 17’ye uygun cam olmadığı için iPhone 16 camı taktılar ve bu cam ekrana tam oturmadığı için yanlardan sürekli hava yaptı. Defalarca “uyumlu cam yok, ekrana oturmuyor, 2–3 gün sonra gelecek, şimdilik bununla idare edin” denildi ya da direkt olarak “iPhone 17, 16, 15 camımız yok” denilip geri gönderildim. Yani ücretini ödediğim hizmeti sürekli “cam bekliyoruz” denilerek kullanamıyorum.

Ben Teknosa’dan, Balıkesir Onburda yanındaki bu şubeye iPhone 17’ye uygun kırılmaz camların bir an önce gönderilmesini ve ödediğim sınırsız ekran değişim hizmetinden sorunsuz şekilde faydalanabilmeyi talep ediyorum. Ücretini ödediğim bu avantajı, stok yetersizliği gerekçesiyle kullanamamak istemiyorum.

15 Haziran 15:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, WhatsApp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ücretsiz Cam Değişimi Sözünün Şube Sınırlamasıyla Yalanlanması

Mehmet
Mehmet
Teknosa
30 Mart 14:40331

26.02.2025 tarihinde Adana m1 Teknosa mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış esnasında bana özellikle, “Türkiye’nin h...

Muğla Teknosa’da Ömür Boyu Ekran Koruyucu Garantisi 25 Gün Gecikti

Fatma
Fatma
Teknosa
23 Mayıs 21:12293

Kasım ayında Teknosa Muğla mağazasından iPhone 17 model bir telefon ve bu telefonla birlikte ömür boyu ekran koruyucu de...

Teknosa'da Ömür Boyu Kırılmaz Cam Garantisi Yerine Getirilmedi

Elif
4 Mart 14:37300

Teknosa’dan satın almış olduğum iPhone 15 telefonum için, satın alma sırasında ömür boyu kırılmaz cam değişimi garantisi...

Teknosa'da Ömür Boyu Kırılmaz Cam Garantisi Yerine Getirilmedi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa Eskişehir Özdilek Şube Açılmış Ürün Sattı Ve Değişimi Reddetti!

Teknosa EskişehirÖzdilek Şube Açılmış Ürün Sattı Ve Değişimi Reddetti!

Profil fotoğrafı
Ali
Teknosa Robot Süpürge Kusurlu

Teknosa RobotSüpürge Kusurlu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Teknosa'dan Alınan Philips Dik Süpürge Arızası

Teknosa'danAlınan Philips Dik Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Hatice
Teknosa Roborox Curvx Robot Süpürge Arızası

Teknosa RoboroxCurvx Robot Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Seher
Teknosa Çaycı Değişim Süreci!

Teknosa ÇaycıDeğişim Süreci!

Profil fotoğrafı
Fatih
Teknosa Arızalı Ürün Sattı!

Teknosa ArızalıÜrün Sattı!

Profil fotoğrafı
Ademm

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri