to read complaints and reviews, or file yours.Ordu Teknosa mağazasından toplam 113.826 TL ödeyerek, bir kısmı kredi kartı... bir kısmı kredi ile iPhone 17 Pro telefon satın aldık. Telefonu aldıktan h
Haziran ayının sonunda Teknosa mağazalarından Preo marka bir soğutucu sipar...iş verdim. Ürün 3 Temmuz’da kargo ile elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ü
Teknosa Elazığ şubesinden 17 Temmuz 2025 tarihinde 130.000 TL ödeyerek bir iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihaz daha 3 a...ylıkken bozuldu ve ürünü sattıkları halde arızalı cihazın arkasında durmadılar. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım, Hakem Heyeti lehime karar verdi ve karar uygu
20 Nisan akşamı saat 19.00 civarında İzmir Ödemiş Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max marka telefon satın aldım. Satı...ş sırasında görevli personel, bilgisayardan bir şeyler okuyarak ekran koruyucu, arka kamera koruyucu ve kılıf için “sonsuz” değişim hakkım olduğunu, hepsini buradan ayarladığını sö
2 Temmuz Cuma günü Akbatı Teknosa mağazasına iPhone 13 telefonumu iPhone 17 ile değiştirmek için gittim. Telefonuma üstt...en, çok ön yargılı ve ilgisiz bir şekilde baktılar. Ben istekli bir şekilde iPhone 17’ye bakıp değişim düşünürken, iPhone 13 telefonuma 14.000 TL değer biçildi. Üstelik çizik olmay
Teknosa'dan Eylül 2025 tarihinde satın aldığım telefonum, bir ay içinde ekranı yeşile dönerek tamamen bozulmuş ve kullan...ılamaz hâle gelmişti. Konuyla ilgili Teknosa İzmir Karşıyaka Çarşı dükkanına gittiğimde, bana Apple yetkili servisinden rapor almam gerektiği söylenmiştir. İstenilen raporu Egemek
01.07.2026 tarihinde Didim Teknosa şubesinden telefonum için 1.100 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürünü ald...ıktan yaklaşık 45 dakika sonra, saat 17:45 civarında, hiçbir şekilde kullanmadan ve herhangi bir müdahalede bulunmadan, fişimle birlikte iade veya değişim için tekrar mağazaya gitt
14.01.2026 tarihinde Hilltown Teknosa mağazasından iki adet iPhone 17 Pro Max için ömür boyu garantili ekran koruyucu ca...m satın aldım. Bu garanti kapsamında cam kırıldığında ya da zarar gördüğünde tüm Teknosa mağazalarından değişim yapılabileceği söylendiği için 28.06.2026 tarihinde Akasya AVM’deki
"Teknosa Kuşadası Mağaza Operasyon yöneticisi Merve Demir Hanım müşteri hizmetlerinin ve mağaza personelinin imkansız dediği süreci prosedürleri hızlandırarak ürün değişimi ya da ürün miktarı alışveriş çeki olarak uyguladı. Alışveriş çeki alarak sorunum ve mağduriyetim giderilmiş oldu. Merve Demir Hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
17 Haziran’da Teknosa Kuşadası şubesine uygun fiyatlı ama işimi görecek bir... kulaklık almak için gittim. Çalışana talebimi söylediğimde bana Prep45S ka
13.06.2026 tarihinde Teknosa’dan iPhone 17 Pro Max satın aldım. Daha üzerinden birkaç gün bile geçmeden, 16.06.2026 tari...hinde ekranında lekeler olduğunu fark ettim. Sıfır ve yüksek bedel ödeyerek aldığım bir telefonda bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak hem sinir bozucu hem de kesinli
Yaklaşık 1,5 ay önce Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro 512 GB satın aldım. Cihazı çok öz...enli kullandım, hiçbir şekilde düşürme, darbe ya da deformasyon olmadı. Buna rağmen kısa süre sonra ekranında üç adet nokta şeklinde ışık belirmeye başladı. 11.06.2026 tarihinde c
Kasım 2025’te Balıkesir Onburda yanındaki Teknosa şubesinden iPhone 17 telefon aldım ve aynı zamanda sınırsız kırılmaz e...kran değişimi hizmeti için de ayrıca bir ücret ödedim. Ancak neredeyse 1 yıl olacak, bu hizmetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Şimdiye kadar en az 5 kez mağazaya gittim. Çoğunda
Teknosa’nın Westpark şubesinden Apple 17 Pro telefonum için sınırsız cam değişimi hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırke...n özellikle defalarca, her şubede geçerli olup olmadığını sordum, kesinlikle şube bazlı bir uygulama olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi. Ben bu hizmeti “Teknosa güvencesi” altınd
"İlgisinden bizzat arayıp özürlerini dile getirmesinden dolayı muhammed beye çok teşekkür etmek istiyorum marka iki gündür süreci takip edip ilgilendi"
12 Nisan 2026 tarihinde aldığım iPhone 17 256 GB telefonum için Teknosa’dan “ömürlük kırılmaz cam” hizmetinden yararland...ım. Daha önce de aynı hizmeti kullandığım için güvenerek tercih ettim ancak bu telefona takılan ömürlük camlarla ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. En ufak darbede cam hemen çat
Yaklaşık 7 ay önce Bornova’daki Teknosa şubenizden iPhone 17 Pro telefon satın aldım. Satın alma esnasında bana herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan, ekstra ücret karşılığında “ömür boyu kırılmaz cam” takılmış. Bunu sonradan faturada gördüm ancak ne bu hizmetin şartları anlatıldı ne de kırılmaz cam
10.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye canpark mağazasından Apple marka 17 Pro max 512 GB turuncu model bir cihaz aldım.... Ürün kamerasında toz çıkması üzerine ertesi gün ürünü mağazaya götürdüğümde Akasya Apple mağazasında destek alabileceğim söylenmesi üzerine Akasya Apple servisine gittik ancak üre
28 Şubat 2026 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından iPhone 17 için ekran koruyucu satın aldım ve mağazada taktırdı...m. Satış danışmanı, bu ekran koruyucuyu istediğim zaman değiştirebileceğimi özellikle belirttiği için ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık bir ay sonra ekra
Kasım ayında Teknosa Muğla mağazasından iPhone 17 model bir telefon ve bu telefonla birlikte ömür boyu ekran koruyucu de...ğiştirme garantisi satın aldım. Satış sırasında, istediğim zaman mağazaya gelip ekran koruyucuyu ücretsiz olarak değiştirebileceğim özellikle belirtildi. 23 Mayıs 2026 günü ekran
05.05.2026 tarihinde Teknosa’dan iPhone 17 telefon ile birlikte “ömür boyu değişim garantili” cam ekran koruyucu satın a...ldım. Kısa süre önce ekran koruyucum kırıldığı için değişim yaptırmak amacıyla Trabzon Forum AVM içindeki Teknosa mağazasına gittim. Mağazadaki personel, ekran koruyucu camını tem
Teknosa’nın online mağazasından 129.999 TL ödeyerek Apple iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldığ...ımda kutudan ekranında çizik ve çatlaklar bulunan, sol üst kısmında darbe izi olan hasarlı bir cihaz çıktı. Durumu fark eder etmez Teknosa’ya başvurarak değişim talebinde bulundum
"Bu seferlik tedarik ettiler umarım her gittiğimde sorun olmaz"
Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından 16 Pro telefonum için 3D ekran kor...uyucu ve değişim garantisi satın aldım. 3D ekran koruyucum yaklaşık iki ay
06.01.2026 tarihinde Teknosa Manisa Akhisar Novada mağazasından iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanma...ya başladıktan kısa süre sonra telefonda SIM kartı okumama sorunu olduğunu fark ettim ve yaklaşık iki aydır aynı problemle uğraşıyorum. Bu sorun üzerine telefonu satın aldığım mağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
