Teknosa da iade

16.08.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2335488924 numaralı sipariş ile Dnia Soho Black 1.2M Apple mfı Sertifikalı 12000+ Bükülme Testi Onaylı Yangına Dayanıklı Kablo satın aldım. Siparişim kargoda kayboldu ve çağrı merkezini defalarca arayarak sonunda ürünü kargo şirketinde buldum. Ancak barkod ...

2017 yılında Kütahya Sera AVM Teknosa şubesinden yaklaşık 5000 TL ödeyerek Macbook Air 2017 model bir bilgisayar satın aldım. Geçtiğimiz günlerde cihazımda bir sorun yaşadım ve Apple servisine başvurdum. Ancak serviste, cihazın üzerindeki ürün kodu ile faturada yer alan kodun birbirini tutmadığı far...

16’sında Teknosa’dan aldığım Samsung Galaxy Watch fe model akıllı saati, telefonumla uyumlu olmadığı için iade etmek istedim. Ürünü kutusunu sadece uyumluluğu kontrol etmek amacıyla açtım, kesinlikle kullanılmadı. İade için ürünü gönderdim fakat üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilg...

12 Ağustos 2025 tarihinde, arkadaşımın doğum günü için Uygulama Sanal üzerinden Philips TAT2206BK model Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Hızlı teslimat seçeneğiyle 750 TL ödeyerek sipariş oluşturdum ve bana 2 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 26 Ağustos 2025 olmasına rağmen siparişim hâ...

09.07.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Teknosa şubesinden Sunny sn 20100 model uydu alıcısı satın aldım ve ek garantiyle birlikte tüm ödemeleri yaptım. Cihazı aldıktan sonra sadece birkaç gün çalıştı, ardından tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç açılmadı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, 14 gün geçtiği gere...

25.07.2025 tarihinde Elazığ Elysium AVM Teknosa mağazasından Roborock Q Revo MaxV model robot süpürgeyi, ek garantiyle birlikte toplamda yaklaşık 52.999 TL ödeyerek satın aldım (cihaz: 49.999 TL, ek garanti: yaklaşık 3.000 TL, kredi kartı ile ödeme yapıldı). Ürünü aldıktan sonra şarja taktım ve yakl...

9 ay önce Nevşehir Forum Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S23 Ultra 512 GB model telefonu yaklaşık 46.700 TL ödeyerek satın aldım. Cihazımda arıza oluştuğu için garanti kapsamında onarım talebiyle servise gönderdim. Ancak faturada “teşhir” ibaresi bulunmadığı halde Samsung tarafından cihazım gara...

21.1.25 tarihinde Kocaeli 41 AVM Teknosa mağazasından satın aldığım LG F4Y5EYWOW model çamaşır makinesi, satın aldıktan sadece bir hafta sonra arıza yaptı. Ürünün fabrikasyon hatalı olduğu yetkili servis tarafından da tespit edildi ve makine servise alındı. Tüketici heyetinin iade kararı olmasına ra...

Adana M1 Teknosa mağazasından Huawei Watch Fit 4 akıllı saat satın aldım. Aslında Fit 3 modelini almayı düşünüyordum fakat satış danışmanı, Fit 4 modelinin daha yeni, daha uzun ömürlü ve daha sorunsuz olduğunu söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. Ancak ürünle ilgili eksik ve yanlış bilgilendirme ya...

Teknosa internet mağazasından yaklaşık bir yıl önce Jabra Elite 4 marka kulaklık satın aldım. Ürün garanti kapsamında arızalandığı için değişim talebinde bulundum. Garanti şirketi gönderdikleri mektupla beraber satın aldığım mağazaya başvurmamı söylediler. Mall Of İstanbul mağazasını aradığımda elle...

2335088299 sipariş numaralı, 13.000 TL tutarında yenilenmiş iPhone 11 cihazı Teknosa online üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaşması bir haftadan uzun sürdü. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, görüntülü konuşmalarda sesimin karşı tarafa gitmemesi, cihazın çok hızlı şarj olup hemen b...

20 Ağustos Çarşamba günü Cevahir AVM Teknosa mağazasından faturası DPR2025000004237 olan Samsung Galaxy A26 model cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredili olarak, toplam 13.999 TL tutarında gerçekleştirdim. Telefona ekran koruma da yaptırdım ancak kamera çıkıntılı olduğu için kılıf gelene kadar tel...

Malatya Teknosa'dan aldığım Huawei GT-2 akıllı saati mağazadan alırken uzatılmış sigorta yaptırmıştım. Saatte batarya ömründe azalma olduğundan, sigorta kapsamında İz Teknoloji İstanbul Avcılar teknik servisine saati gönderdim. Ancak sigorta şirketi, onarımı kullanım hatasından dolayı reddetti. Bu k...

Teknosa’dan Samsung A34 model telefonum için sınırsız ekran koruma hizmeti paketi satın aldım. İlk başlarda herhangi bir sorun yaşamadan ekran korumasını birkaç kez değiştirebildim. Ancak sonrasında Teknosa şubeleri stokta bu ürünün olmadığını söyleyerek yardımcı olamadı. En son Antares şubesine git...

22 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa üzerinden aldığım, 24 Temmuz'da teslim edilen fakat yanlış gönderilen Himoz20 model ürünü, Teknosa'nın yönlendirmesiyle ve iade sürecindeki kargo firması Hepsijet XL ile 25 Temmuz 2025'te evimden aldırarak iade ettim. 2334086152 numaralı siparişime ait bu ürünü iade ...

Mayıs ayının ikinci veya üçüncü haftasında Yalova Özdilek Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi ütü satın aldım. Ürünü aldığım andan itibaren kusurlu olduğu için video kayıtlarıyla birlikte mağazaya iade etmek istedim. Philips yetkili servisi de ürünün kusurlu olduğunu kabul etti ve iadesini aldı...

TCL MT46 model çocuk saatini ilk olarak 25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden (satıcı Teknosa) satın aldım. Cihaz bir hafta içinde arıza yaptı ve ekranı açılmadı. Ürünü iade ettim ve sorunsuz şekilde geri ödeme aldım. Ardından aynı model saati bu kez Teknosa mağazasından tekrar aldım. Ancak bu...

Yaklaşık üç ay önce Kastamonu Barutçuoğlu AVM Teknosa mağazasından Apple iPad 10. Nesil tablet satın aldım. Tabletin iki yıl garantisi olmasına rağmen, daha fazla güvence için ayrıca 1.500-2.000 TL arası bir ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Cihazı normal şekilde kullanıyordum, herhangi bir darbe, düş...

11 Ağustos’ta Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 cihazım için gig Sigorta üzerinden kasko hizmeti de aldım. Telefonumun kasasında oluşan hasar, aşırı ısınma ve arka kapağın kırılması nedeniyle sigorta kapsamında başvuru yaptım ve cihazımı ilgili servise gönderdim. Başvurumun dosya numarası: 2025094...

13 Ağustos Çarşamba günü Teknosa internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Ugreen Type c To pd 100 w HDMI RJ45 USB SD Micro SD Dönüştürücü Hub yerine, Ugreen Type c 5 in 1 Hub gönderildi. Sipariş numaram: 2335034652. Yanlış gelen ürünün jelatini dahi açılmamış olup, ürünü teslim aldığım andan itibar...

22.07.2025 tarihinde teknosa.com üzerinden Himo ZB20 model elektrikli bisiklet siparişi verdim. 24.07.2025 tarihinde ürün, Himo Z20 modeli olarak Hepsijet XL kargo ile elime ulaştı. Teslimat kodunu apartmanın önünde kargo firmasına söylediğim için, kargo o an farklı gelen ürünü kendilerine söylememe...

Lenovo Legion 5 Pro 2022 model bilgisayarımı 02.04.2023 tarihinde 46.999 TL bedelle satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındadır (garanti bitiş tarihi: 30.07.2025). Yaklaşık 8 aydır bilgisayarda yaşadığım arıza nedeniyle resmi servis BDH ile sürekli iletişimde kaldım ve sonunda onarımın mümkün olma...