to read complaints and reviews, or file yours.Mahkeme Kararına Rağmen 51.000 TL Ücret İadesi Yapılmadı
Teknosa’dan aldığım telefonla ilgili açtığım dava sonucunda 16.04.2026 tarihinde gerekçeli mahkeme kararı çıktı ve ücret iademin yapılmasına hükmedildi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen mahkemenin verdiği bu karara rağmen 51.000 TL olan ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Eskişehir Özdilek Teknosa mağazasıyla hem ben hem de avukatım defalarca kez iletişime geçtik. Mağaza, konuyu hukuk birimine ilettiklerini ve arama yapılacağını söylemesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Mağaza yetkilileri onlarca defa mail gönderdiklerini, avukatım da karşı tarafın avukatlarını bilgilendirmesine rağmen yine de iade sürecim sonuçlandırılmadı.
Teknosa hukuk biriminde yer alan B**** Hanım ve E**** Bey’e konu defalarca mail ile iletilmesine rağmen ilgilenilmedi ve mahkemenin verdiği karar yerine getirilmedi. Tüm bu süreç sonunda, mahkeme kararına uygun şekilde 51.000 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
