to read complaints and reviews, or file yours.09 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 190 ekran Samsung televizyon satın aldım. Ürün, Teknosa mağazası tarafından p...azartesi günü kargoya verildi ve çarşamba günü Aras Kargo beni telefonla arayarak televizyonu getireceğini, ancak ağırlık sınırı nedeniyle kata çıkartamayacağını önceden bildirdi.
Nisan ayının başında eşim, 2024 yılında almış olduğum iPhone 15 Pro Max telefon kılıfını sararma sebebiyle garanti kapsa...mında incelemeye göndermek için Muğla Fethiye Teknosa şubesine tek başına gitti. Mağazada görevli hanımefendi, saat 17.00’yi geçtiği için tekrar gelmemize gerek olmadığını, ürünü e
03.05 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden Anker Soundcore Motion 100 hoparlör siparişi verdim. Teslimat numaram co...ns2352291354_0 olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde Tek
09.03.2026 tarihinde garantim devam eden Lenovo Yoga Slim 6 Intel Core i5 1240p 8 GB 512 GB SSD notebook bilgisayarımı, ...arızası nedeniyle Teknosa Marmara Park mağazasına teslim ettim. Bilgisayarımı teslim alıp bana ürün gönderim formu verdiler ve en geç 20 iş günü içerisinde tarafıma dönüş yapılacağ
06.09.2025 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından 2 adet Honor tablet satın aldım ve özellikle ekran... kırılmalarına karşı koruma sağlasın diye teknogaranti (Aksigorta) yaptırdım. Bu sigortayı, ekran kırılması durumunda onarımın ücretsiz yapılacağı vaadine güvenerek aldım. 04.05.2
24.09.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım robot süpürge yaklaşık 2 yıl içinde çalışır durumdayken vakum yapmamaya b...aşladı. Üründeki bu arıza için önce Teknosa mağazasına başvurduğumda, bana yardımcı olamayacaklarını, ürünü kendimin göndermem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine internetten bul
Teknosa’nın Trendyol internet mağazasından 28.11.2025 tarihinde 2343678033 sipariş numarası ve ta02025000355403 fatura n...umarası ile Electrolux ESA47210SW model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü 17.500 TL ödeyerek aldığım tarihte sıfır, garantili ve sorunsuz bir ürün teslim edileceği taahhüt edilmi
28.04.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Roborock Dyad Pro Combo dikey süpürge satın aldım. Ürün henüz 3 a...y dolmadan arızalanarak kirli su bırakmaya ve su çekmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, ancak herhangi bir sorun yok denilerek tarafıma iade edildi. Kısa bir sür
13/04/2026 tarihinde Teknosa’dan TCL MT48X White TR (alctl) marka/model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığım gü...n içinde denememe rağmen cihaz çalışmadı ve henüz bir gün bile kullanamadan arıza ile karşılaştım. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Teknosa mağazasına götürerek değişim veya iade
11.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında, bilgim ve onayım dışında Teknosa üzerinden online olarak 119.999 TL tutarında... harcama yapıldığını fark ettim. Bu harcama kredi kartımdan çekilmiş olup, herhangi bir ürün seçimi ya da sipariş işlemini ben gerçekleştirmedim. Aynı gün, 11.05.2026 tarihinde Te
İki yıl önce Teknosa’nın online satış kanalından LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden be...ri televizyon kırık durumdaydı. Teslimat anından itibaren kırık olduğu halde bu süreçte yaşadığım tüm mağduriyete rağmen sorun çözüme kavuşturulmadı. Durumu Teknosa’ya ilettim, ar
İstanbul Forum Teknosa mağazasından yaklaşık 1,5–2 sene önce kızım için TCL marka akıllı saat satın aldım. Aldığımız gün...den beri saatin konum bilgisi doğru çalışmıyor, sürekli yanlış yerlerde gösteriyor. Bir seneden fazladır bu sorun devam ediyor ve saat bu süreçte altı kez tamire gitti. Tamirden ge
11.11.2025 tarihinde Teknosa Esenyurt Marmara Park AVM şubesindeki Teknoloji Masası’ndan Roborock Saros z70 model süpürg...e satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra cihazda “dahili sıfırlama hatası” vermeye başladı, defalarca sıfırlama yapmamıza rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine ürü
9 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa şubesinden, çalışanların “en çok tutulan ürün” diyerek özellikle yönle...ndirmesiyle Philips Azur 7500 serisi buhar ütüsünü 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutulu ve eksiksiz şekilde sakladım. 11 Mayıs 2026 günü, yani alışv
09.05.2026 tarihinde Teknosa Mall of mağazasından Shark marka saç şekillendirici satın aldım. Ürünü 13.000 TL ödeyerek k...redi kartıyla aldım. Ürünü henüz alalı 2 gün oldu ve sadece 1 kez deneme amaçlı kullandık, başlığını taktık ancak saçları çekmiyor, bukle yapmıyor, hiçbir şekilde beklenen işlevi y
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:20 civarında İstanbul Marmara Park Teknosa mağazasından iPhone 16 128 GB bir telefon satı...n aldım. Ödeme sırasında 3 taksitli kredi ile işlem yapıldı ve “Apple Türkiye fiyat güncelledi, zam geldi” denilerek telefonun fiyatının 71.000 TL civarında olduğu söylendi, sonuç
15.04.2016 tarihinde Teknosa’dan Arnica marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü evde denediğimde emiş gücünü hiç beğenmed...im ve aldığımdan sadece ertesi gün, üstelik ürünü neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen mağazaya geri götürdüm. Buna rağmen iade alamayacaklarını, ürünü geri satın almayacakların
Burdur ve Isparta Teknosa İyaş mağazalarından aldığım Redmi Note 11 telefon...uma yaklaşık iki yıl önce, “ömür boyu ekran koruyucu garantisi” adı altında
16 Mart’ta Erzurum Teknosa mağazasından Lenovo loq 15ırx10 model bir bilgisayar satın aldım, ürün ise 30 Mart’ta elime u...laştı. Satın alma ve teslim sürecinde de işlemler oldukça yavaş ilerledi, her aşamada ciddi bir yavaşlık ve ilgisizlik yaşadım. Bilgisayarı aldıktan kısa süre sonra, ekran kartıyl
İstanbul Esenyurt Akbatı Teknosa mağazasından 3 Mayıs tarihinde Bybliss marka bir saç düzleştirici satın aldım. Mağazada... teşhirde bulunan üründe de aynı sorun olmasına rağmen, bu hatadan hiç bahsedilmeden ürün bana satıldı. Cihazı ilk kullanımımda, kilit sisteminin ürün çalışırken kendiliğinden kili
07.05.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Samsun Teknosa mağazasından, yetkili satıcı anlatımıyla Arnica Solara Pro Mop ürü...nü satın aldım. Ürün bana, şarjının 2 saat gittiği ve kullanım süresinin uzun olduğu bilgisi verilerek 17.999 TL bedelle satıldı. Ancak ürünü eve getirip denediğimde, şarjının yakl
8 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro, Airpods Pro 3 ve Apple Watch satın a...ldım. Satın alma süreci boyunca kasadaki görevliye Apple adaptör istemediğimi üç kez özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen faturama adaptör eklenmiş. Eve geldiğimde faturayı ko
"Ürün 6 haziranda hata giderilmiş olarak teslim edildi. Teşekkürler. Fakat istasyonun ön kısmı çizik içinde geldi. Para iade ya da değişim yapılmadı."
06.05.2026 akşamı Teknosa’dan bir adet ps4 oyun konsolu satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusunu açıp denediğimde tuşları...ndan birinin arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ertesi gün, 07.05.2026 gündüz ürünü hiç bekletmeden tekrar Teknosa mağazasına götürdüm. Mağazada ürünü iade etmek ya da ayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
