to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilecik Teknosa'dan Tecno GO 2024 model cep telefonu aldık. Babamın işitme cihazı kullandığını belirttik ve telefonun sisteme uyumlu olup olmadığını sorduk. Herhangi bir sıkıntı yaşamayacağımızı söylediler. Ancak Unitron marka işitme cihazları telefonu desteklemiyormuş. Biz de telefonu kullanamadığı...
30/06/2025 tarihinde Teknosa.com'dan cep telefonu aldım. Kargo firması (Kolay Gelsin) ürünleri bana teslim edemedi, ürünler teslim almadan iadeye döndü. Ürünler yaklaşık 20 gün önce depolarına iade oldu. Sistemsel sorun olduğunu öne sürerek 20 gündür ücret iadem yapılmıyor. Teknosa müşterilerini mağ...
20.07.2025 tarihinde saat 19:09’da Anpa Gross AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 256 GB Siyah model cep telefonu satın aldım. Ancak, sonradan incelediğimde, faturama bilgim dışında ürün veya hizmetler eklendiğini ve bu kalemler hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadığını fark ettim. Fatur...
Sayın Yetkili, 19/06/2025 tarihinde Teknosa’dan Samsung Galaxy S25+ marka cep telefonunu FLZ2025000000260 fatura numarası ile satın aldım. Ürünü, yasal cayma hakkımı kullanarak 20/06/2025 tarihinde Teknosa’ya iade ettim. İade işlemi firma tarafından kabul edilmiş olmasına ve aradan geçen süreye ra...
Teknosa Eryaman Optimum outlet mağazanızdan 15.07.2025 tarihinde Preo pr-12 mc marka mobil klima siparişi verdim. 18.07.2025 tarihinde teslim edildi. Teslim edildikten sonra videoya alarak kutuyu açtım. Kullanma kılavuzundaki gibi aparatları taktım ve çalıştırdım. Çalıştırdığımda ürünün içeri hava v...
"Teşekkür ederim"
Teknosa mağazasından cep telefonumu alırken ömür boyu ekran camı değiştirme hizmeti satın aldım. Ekran camı koruyucusu kötü olduğu için ekran camını kendim çıkarttım ve Mağazaya değiştirmeye gittim. Mağazadaki görevli elinde ekran camı olduğunu söyledi ve ekran camı paketini bana gösterdi. Ancak esk...
Canpark Teknosa'dan cep telefonu satın aldım. Satın alırken, sınırsız ekran koruyucu değiştirme hakkım olduğunu ve bunun için ayrıca ücret ödemem gerektiğini söylediler. Ben de gerekli ödemeyi yaptım. Bugün Teknosa'ya, telefonumun deforme olan ekran koruyucusunu değiştirmek için gittim. G***** isiml...
Yaklaşık iki yıl önce Teknosa üzerinden 'A Sınıfı Yenilenmiş Cihaz' olarak tanıtılan bir cep telefonu satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen cihazın B sınıfı olduğu bariz şekilde ortadaydı. Cihaz, henüz 7. ayında hiçbir sebep yokken kapandı ve bir daha açılmadı. Servise gönderdim, 'tamir edildi' den...
Teknosa mağazasından İphone 11 marka cep telefonum için sınırsız ekran koruyucu değişimi aldım ancak ne zaman bir Teknosa mağazasına gitsem stok olmadığı için değiştiremeyeceklerini söylüyorlar. Kendim de bir AVM çalışanıyım ve çalıştığım AVM'de de mağazası var iki güne bir uğramama rağmen her sefer...
12/07/2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM'de bulunan Teknosa'dan cep telefonu alma esnasında kartımdan 52.249.99 TL mağazanın pos cihazından çekildi ancak slip çıkartamadıkları için bir daha denediler ve ikincisinde bakiyemin yetersiz olduğunu söylediler ve hesabıma baktığımda provizyonda beklediğin...
"İlgilenip aramaları için teşekkür ederim."
Teknosa Ankara Nata Vega Alışveriş Merkezi'nden iPhone cep telefonuma ömür boyu garantili cam koruma aldım. 13.07.2025 tarihinde değiştirmeye gittiğim...
5 Aralık 2023 tarihinde Antalya Markantalya AVM mağazasının Teknosa şubesinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro cep telefonu satın aldım. Satın alırken oradaki arkadaşlar sınırsız ekran koruyucu değiştirme paketi önerdiler. Fakat 2 yıla yakındır bir kere bile değişim yapamadım çünkü şubelerinize her gittiğim...
02/06/2025 tarihinde Kocaeli'nin Gebze ilçesinde bulunan Gebze Center AVM'DEKİ Teknosa isimli mağazadan oppo A60 cep telefonu satın aldım. Henüz bir ayı dolmadan kasasında eğilme meydana geldi. 26.06.2025 tarihinde ürünü satın almış olduğum mağazaya götürüp durumu bildirdim. Mağaza yetkilisi telefon...
Merhaba, garantisi devam eden ve Mersin Tarsus'taki Teknosa mağazasından aldığım Samsung marka cep telefonumu arızası nedeniyle, yine aynı mağazaya 19.06.2025 tarihinde teslim ettim. 21 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Bu süre zarfında birkaç kez telefonun durumunu sordum, gelince mesaj il...
09.07.2025 tarihinde Rize Şimal AVM mağazasından bir adet cep telefonu aldım. Personel bana kırılmaz cam isteyip istemediğimi sordu, 500 liralık ürünün 130 liraya düşeceğini belirtti. Ben de uygulama yapmasını rica ettim. Tarafıma kesilen faturaya sonradan baktığımda böyle olmadığını fark ettim. Söy...
6 Temmuz Pazar günü Teknosa’nın Manavgat Şubesi’nden Oppo A5 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürünü almadan önce satış görevlisi cihazı överek anlattı; yüksek performanslı, kamerası güçlü, kullanıcı dostu bir telefon olduğunu belirtti. Ancak telefonu kullanmaya başladığımda hem performans açısınd...
Teknosa'dan perşembe günü öğleden önce Huawei marka cep telefonu aldım. Ürün istediğim renkte olmayınca Konya'daki mağazadan sipariş verdik. Ürünün kendi marka kargosu ile geleceğini söylediler. En geç pazartesi günü teslim edileceği belirtildi. Onlara güvenerek siparişi verdik. Ürünü satın aldık fa...
20 Mayıs 2025 Tarihinden Teknosa Mağazasının Teknosa Satıcısından Samsung Galaxy s23 fe Cep telefonu satın aldım. Satıcı ürünü kargoya verirken Cif barkod bastığından dolayı kargo şirketi ürünü teslim etmedi Firmaya geri gönderdiler. Bende süreç çok uzadığı için siparişi iptal ettim. İade talebim on...
Teknosa'dan kasko kapsamında almış olduğum iPhone cep telefonum, düşerek kırılmıştı. Bunun üzerine servise gönderdiğim de tarafıma tamiri mümkün olmadığı ve telefon değerinin %65 değeri üzerinden hediye çeki düzenlendiğini söylediler. Ürünü alırken Teknosa satış elemanları kasko kapsamında ürün old...
Teknosa'dan çocuğuma Tekno Comon 20 256 GB cep telefonu aldım. Garanti kapsamındayken telefon arızalandı, Teknosa aracılığıyla teknik servise gönderdiler. Teknik servis, sıvı teması olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında olduğunu söyledi. Kabul etmedim, tekrar servise gönderdim. Yine tüketici k...
28 Haziran Cumartesi günü İzmir Gaziemir Optimum Teknosa'dan iPhone 15 cep telefonu satın aldım. Kasada ekran koruyucu ister misiniz dediler, olur dedim. 500 TL dediler, peki dedim. Kılıf ister misiniz dediler, nasıl kılıf dedim, şeffaf silikonsa olur dedim. Şeffaf dediler, 500 TL dediler, peki dedi...
"Şikayet kaydını açtıktan sonra ertesi gün dönüş yapıldı. Para iadesi sağlandı. Teşekkürler..."
Merhaba, Ben 27 nisanda cep telefonu ve saat almıştım. Alırken E*** A**** adında bir satış temsilcisi fiba bankasında dosya masrafı alınmadan ihtiyaç kredisi çekebileceğimden bahsetti ancak bu masrafın iptali için Teknosa tarafından yapılmayıp müşteri hizmetlerinden ödeme sonrasında yapılabileceğin...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
