to read complaints and reviews, or file yours.65 yaşındaki annem, 6 Ağustos'ta Kayseri Forum Teknosa şubesine giderek hediye telefon alacağını açıkça belirtmiştir. Ma...ğaza çalışanları, telefonla birlikte tüm aksesuarları ve ek garantiyi de satın aldığı takdirde cihaza iskonto uygulayacaklarını söyleyerek toplu satış gerçekleştirmiştir. Hediye o
Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından Samsung Galaxy s25 fe model cep telefonu satın aldım. 28 Temmuz tarihinde verdiğ...im sipariş, 1 Ağustos tarihinde Aras Kargo tarafından sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana fiilen hiçbir teslimat yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Ne kapıma
08.08.2026 tarihinde Teknosa Nautilus mağazasından Samsung marka bir cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında hem ...eski telefonumdan yeni telefona veri aktarımı yapılmadı hem de sim kartım yeni cihaza takılmadı. Ücretler alınmasına rağmen bu temel işlemler gerçekleştirilmedi. Aynı günün gecesi
11.08.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung a36 Galaxy 5g 8/256 gri cep telefonu a...lmak istedim. Ürünün teşhir ürünü olduğunu belirttiler, bunu bilerek ve kabul ederek satın alma işlemine devam ettim. Raf/stand üzerinde ürünün fiyatı 17.997,00 TL olarak yazıyordu
28.06.2026 tarihinde Ankara Etlik Forum Outlet Teknosa mağazasından iPhone 16 128 GB cep telefonu satın aldım. Telefon i...le birlikte, teknogaranti adı altında, Aksigorta destekli cihaz koruma sigortası da tarafıma satıldı. Daha sonra bu sigortaya ihtiyaç duymadığıma karar vererek iptal edilmesini tal
Aksigorta uzatılmış garanti kapsamında bulunan Tecno Spark 40 marka cep telefonumu 27.07.2026 tarihinde hasar sebebiyle ...tamir edilmek üzere gönderdim. Cihazın tamir edileceği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen dosya üzerinde hiçbir ilerleme olmadı ve sadece “işlemler devam
Tarsu AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra cep telefonu satın aldım. Telefon bedeli dışında gara...nti ve hizmet paketi, ekran koruyucu, kılıf ve çeşitli hizmetler için yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. Faturamı sonradan incelediğimde, telefon arızalandığında evden teslim alma v
Mersin Forum Teknosa mağazasından Şubat 2026 tarihinde Oppo marka bir cep telefonu satın aldım. Satış esnasında bana “ek... sigorta” adı altında bir ürün dayatıldı ve bu kapsamda eski cihazımdaki tüm verilerin yeni cihaza aktarılacağı, ayrıca kırılmaz ekran camının belirli süre içinde ücretsiz değiştir
14.02.2026 tarihinde Teknosa outlet mağazasından Tecno Camon 30 Pro model cep telefonu satın aldım. Outlet mağaza olması...na rağmen cihazın garantisinin 1 yıl olduğu bana satış esnasında özellikle belirtilmedi. Sonrasında durumu sorduğumda ise “outlet mağazaya geliyorsanız bunu başta kabul ediyorsunuz
Yaklaşık dört sene önce Ankara Cepa AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 13 Pro telefonumu satın alırken, 2 yıllık ek ci...haz sigortasını çok överek anlattıkları için 5.000 TL ödeyerek yaptırdım. Sigortanın 05 Ağustos 2026’da biteceği de özellikle belirtilmişti. Cihazımda son dönemde pilin çok hızlı
21.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 marka cep telefonu satın aldım. T...elefonun ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. 31.07.2026 tarihinde, yani kısa süre sonra tekrar mağazaya giderek kutusu açılmamış ürü
Ankara Keçiören Antares AVM içindeki Teknosa mağazasından 12.07.2025 tarihinde Vivo v50 Lite 5g marka/model bir cep tele...fonu satın aldım. Cihazı özellikle 5g uyumlu olduğu için tercih etmiştim. Nisan ayında operatörümü aradığımda hattımın 5g’ye uyumlu olduğunu, ancak kullandığım cihazın 5g’ye uyumlu
İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından yaklaşık 1–1,5 yıl önce Samsung s25 Plus cep telefonumu alırken, çalışanlar tar...afından özellikle ısrar edilerek “ömür boyu kırılmaz cam değişimi” hizmeti satıldı ve ben de bu hizmet için yaklaşık 1.800 TL ödeme yaptım. Aradan geçen zamana rağmen İzmir’deki h
30.07.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Tokat Teknosa mağazasına cep telefonu almak için gittim ve kasada beklemeye ba...şladım. O sırada iki görevli de başka müşterilerle ilgileniyordu. Gözlüklü olan görevli işlemini bitirdikten sonra sırada beklememe rağmen benden sonra gelen başka bir müşteriyle i
"Telefonumuz yaklaşık 1 saat önce elimize geçti. Şikayetvar uygulaması sayesinde sorun çözüldü. Teşekkürler Şikayetvar"
Samsung A05S cep telefonumu yaklaşık 25 ay önce Kırıkkale’deki bir Teknosa mağazasından satın aldım. Telefonumun ekranı ...bozulduğu için ürünü Malatya Park AVM içindeki Teknosa mağazasına götürdük. Mağaza, telefonu Samsung servisine gönderdi ve 2.600 TL ücret karşılığında onarımının yapıldığını, telef
23.07.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden satıcı “Garantili Cep” olan yenilenmiş iPhone 11 64 GB beyaz cep telef...onu için 10.876 TL tutarında, 2356455662 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ol
Teknosa Tokat Novada AVM mağazasından Samsung Galaxy S26 Ultra 5G 512 GB cep telefonu alırken, satış temsilcisi tarafınd...an 3 yıl kasko yapılacağı bilgisi verilerek işlem yapıldı. Bu bilgiye güvenerek 22.999 TL ödeyip TeknoGaranti kapsamında kasko yaptırdım, ancak poliçede kasko süresinin yalnızca 1
21 Temmuz 2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan Philips hx9042/88 Sonicare Premium Plak Def...ans 2'li Yedek Başlık Siyah ürününü 2356362135 numaralı siparişle satın aldım. 27 Temmuz Pazartesi itibarıyla sipariş durumum hâlâ “ürün hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, hiçbir
24.07.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Vivo y21 (4 GB RAM / 128 GB) model cep telefonunu... peşin ödeme ile 17.999 TL bedelle satın aldım. Aynı ürünün internet üzerindeki güvenilir pazar yerlerinde ve distribütör garantili satıcılarda ortalama 10.150 TL – 11.600 TL bandı
Teknosa'nın iş bilmez aymazlığı Teknosa’dan satın aldığım Realme 11 marka cep telefonunda bir süre sonra görüşme esnası...nda karşı tarafa sesimin zaman zaman derinden gitmesi şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Bu sorun kullanım sırasında karşı tarafın net şekilde fark edebildiği, benim doğrudan te
21 Haziran’da Konya Kule Site Teknosa mağazasından iki adet Xiaomi Redmi Note 15 Pro cep telefonu satın aldık. Satış sır...asında görevli, telefonları alırken yanında ekran koruyucu almamız gerektiğini, ayrıca her iki telefon için de hat ve veri aktarma işlemini ücretli yapacaklarını söyledi. Yaklaşık
05 Temmuz 2026 tarihinde Panora AVM Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 cep telefonu satın aldım. Satış sırasında ür...ünün fiyatının sigortalı indirimli fiyat olduğu, sigortadan caymam halinde ürün bedelinin artacağı konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teşhir alanında da bu hususa dair
Teknosa web sitesi üzerinden Apple Yenilenmiş iPhone 13 Pro Max 256 GB Altın, 1 yıl garantili, d kalite bir cep telefonu... satın aldım. Ürün 03.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde telefonda kırık ve çizikler olduğunu, ayrıca hoparlöründen ses gelmediğini fark
27.09.2024 tarihinde saat 13.43’te Cevahir AVM Teknosa mağazasından "2 TB Seagate taşınabilir disk" satın aldım. Alışver...iş esnasında TCKN ve cep telefonu numaramı paylaşarak yasal e-fatura beyanında bulunmama rağmen, Teknosa bu alışverişi sistemine hatalı bir şekilde kaydetmiş veya kaydetmemiştir. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
