to read complaints and reviews, or file yours.Kişilik Haklarıma Dokunan Haksız Oda Çıkarma Ve Hesap Engeli
Arzular Agenc adlı ajansla Sugo isimli sohbet uygulamasında konuşurken durduk yere bulunduğum odadan atıldım ve ardından hesabım engellendi. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde bu şekilde odadan çıkarılmam ve bloklanmam beni hem mağdur etti hem de kişilik haklarıma ve haysiyetime dokundu.
Odadaki yetkili kişi bana “Sen kimsin de gelip odama ajansla giriyorsun, seni buradan kovarım” şeklinde bir ifade yazdı. Bu ifadeyi açıkça hakaret ve küçümseme olarak algılıyorum ve bu üslup beni son derece rencide etti. Ayrıca bana bu ajansın bir sahibi olduğu ve odada kalabilmem için para vermem gerektiği söylendi. Para ödemediğim için odadan atılıp engellendiğimi düşünüyorum.
Bu davranışların hem insan onuruna yakışmadığını hem de insanların güvenini kötüye kullanmak anlamına geldiğini düşünüyorum. Arzular Agenc ve ilgili yetkililerin bu tutumlarıyla ilgili açıklama yapmalarını, bu ajansın uygulamalarının incelenmesini, gerekli yaptırımların uygulanmasını ve mümkünse bu ajansın kapatılması için gerekenin yapılmasını istiyorum. Ayrıca ajansın bulunduğu odadaki tüm kullanıcıların telefonlarının bu tür haksız ve rencide edici davranışlardan korunmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sugo uygulamasında yer alan bir ajans tarafından dün saat 11:00 civarında sebepsiz yere bloke edildim. Uygulamada aktif olarak yer alıyordum ve ajansla aramızda devam eden bir çalışma varken, ajansın sahipleri beni odadan atarak kapı dışarı ettiler ve artık burada kızlarla konuşamayacağımı söylediler. Bu süreçte kullanılan ifadeler ve davranışlar da benim onuruma ve kişilik haklarıma dokundu. Durumu fark ettikten sonra uygulama içi destekle iletişime geçtim ancak ajans hâlâ aktif şekilde çalışmaya devam ediyor. Herhangi bir kural ihlalim veya uyarım olmamasına rağmen bu şekilde keyfi ve saygısız bir şekilde odadan atılıp bloklanmayı kabul etmiyorum. Sugo yönetiminin bu ajansla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, ajansın bu tutumuna karşı gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bu ajansın kapatılmasını talep ediyorum.
Uygulama/marka hakkındaki talebimin incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız durumu detaylı şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sohbet odalarının yönetimi oda sahibinin yetkisindedir. Oda sahibi, herhangi bir kullanıcıyı odadan çıkarabilir veya ilgili kullanıcının odaya tekrar girişini engelleyebilir. Bu nedenle yalnızca bir odadan çıkarılmanız veya oda tarafından engellenmeniz, tek başına platform kurallarının ihlali olarak değerlendirilmemektedir. Bununla birlikte, tarafınıza yönelik hakaret, aşağılayıcı ifadeler, tehdit veya platform kurallarına aykırı bir para talebi bulunduğunu düşünüyorsanız bu durumlar ayrıca incelenebilir. Şikayetiniz kapsamında ilettiğiniz bilgi ve kanıtlar değerlendirilebilir. İncelemenin sağlıklı şekilde yapılabilmesi için ilgili kullanıcı veya ajans yetkilisinin sugo kullanıcı ID’sinin de paylaşılması gerekmektedir. Platform kurallarının ihlal edildiğinin tespit edilmesi halinde ilgili kullanıcı veya hesaplar hakkında gerekli işlemler uygulanacaktır. Ancak bir ajansın kapatılması veya başka bir yaptırım uygulanması, yalnızca doğrulanmış ihlaller ve ilgili inceleme sonucunda değerlendirilebilir. Yaşadığınız iletişimin sizi rahatsız etmiş olmasını anlıyor, geri bildiriminiz ve iş birliğiniz için teşekkür ediyoruz. Saygılarımızla, Eren Sugo Destek Ekibi
