to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 3 gün önce bir cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefonu çalıştırm...ak istediğimde cihazın hiç açılmadığını gördüm ve ayrıca telefonun Çin malı olduğunu fark ettim. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken, kullanılamaz durumda, kusurlu bir telefonla k
Aksigorta’dan yaptırmış olduğum iPhone 15 cep telefonu kaskom ile ilgili olarak büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 09.06.20...26 tarihinde telefonum, rızam dışında tekneden çalındı. Telefonum teknenin bar kısmında şarjda takılı durumdayken çalınma olayı gerçekleşti ve cihazı bulamadım. Olayın ardından 12
"Teknosa ekibi süreç boyunca son derece ilgiliydi. İşlemlerin hızlandırılması adına kısa zamanda geri dönüş aldım ve iade aşamaları itinayla takip edildi. Firmaya teşekkürlerimi iletiyorum."
""Şikayetvar’da yayınlamış olduğum haklı talebime istinaden, Teknosa Genel Müdürlük Tüketici İlişkileri departmanından benimle iletişime geçen yetkililere çok teşekkür ederim. İlk etapta mağaza düzeyinde yaşanan aksaklık ve yasal hakkımın engellenmesi durumu, genel merkezin yapıcı, kurumsal ve mevzuata uygun yaklaşımı sayesinde hızla çözüme kavuşturulmuştur. İzin alınmadan yapılan onarım işlemini kabul etmeyerek talep ettiğim 21.999 TL'lik ücret iadesi, bugün itibarıyla tarafıma kesintisiz olarak yapılmıştır. > Haklı talebimi kısa sürede değerlendirerek mağduriyetimi gideren Teknosa Genel Merkez ekibine, ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.""
01.06.2026 tarihinde Teknosa Adana m1 Extra mağazasından sıfır ve faturalı ...Vivo v60 Lite model cep telefonu satın aldım. Ancak cihaz, üzerinden daha 2
"Teşekkürler hızlı dönüş için"
15.12.2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden, Teknosa güvencesine inanarak Grand Dağıtım Teknoloji adlı sa...tıcının listesinden 2344803612 numaralı sipariş ile “Xiaomi Redmi Note 14 Pro” cep telefonu satın aldım. Faturada ürünün “2 yıl KVK Türkiye garantili” olduğu açıkça taahhüt edilmes
23.05.2026 tarihinde Forum Ankara Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a26 model cep telefonu satın aldım. Ancak cihaz, s...atın alma tarihinden yalnızca bir hafta sonra, 30.05.2026 tarihinde arızalandı ve ürün garanti kapsamında incelenmek üzere Teknosa aracılığıyla yetkili servise gönderildi. Servis
Teknosa’dan satın aldığım Apple iPhone 17 marka cep telefonu henüz 2 haftalık kullanım süresi dolmadan ekranda mavi nokt...a oluşması, donma, kendiliğinden kapanma ve aşırı ısınma gibi ciddi sorunlar göstermeye başladı. Cihazı 01.06.3026 tarihinde KVK yetkili servisine teslim ederken, ürünün ayıplı old
04.06.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından 16.999 TL ödeyerek Vivo y29 marka cep telefonu satın aldım. Tele...fonu aldığım ilk günden itibaren karşı tarafa ses gitmemesi sorunu yaşamaya başladım. Henüz iki günlük bir cihazda böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığ
Yaklaşık iki ay önce Mart 2026 döneminde İstanbul Venezia AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung a17 model bir cep telefo...nu satın aldım. Telefonu aldığımda kutusunun jelatinsiz olduğunu gördüm ancak o an için bu modelin bu şekilde satıldığını düşünerek ürünü teslim aldım. Daha sonra farklı mağazalar
Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Redmi 15 Pro Plus cep telefonu satın aldım. Telefonu aldığ...ım günden beri fotoğraf çektikten sonra cihaz yaklaşık 15 saniye boyunca donuyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun nedeniyle mağazaya gittiğimde telefonun servise gönderilmes
02.06.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Eskibağlar Mahallesi Üniversite Bulvarı No:21 Mağaza No:1B11 1 Bodrum Kat adresi...nde bulunan Teknosa şubesinden Samsung Galaxy A26 marka cep telefonu satın aldım. Ödemeyi 3 taksitli kredi yöntemiyle yaptım. Telefonu alalı 1 gün bile olmadan arama yaptığımda, ka
Temmuz 2023’te Teknosa Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından iPhone 14 cep telefonu satın aldım. Aldığım ilk günden iti...baren telefonda mükerrer kişi ekleme sorunu yaşadım. Yeni bir kişi eklemek istediğimde, aynı kişiyi rehbere kaydedebilmek için en az 15–20 kez denemek zorunda kalıyordum. Bu durum
22 Mayıs’ta Isparta İyaş AVM’deki Teknosa mağazasından Tecno Pova 5 marka cep telefonu satın aldım. Mağazaya gittiğimde ...aslında Samsung almak konusunda kararlıydım ancak mağaza çalışanı ısrarla bu markaya yönlendirdi, fikrimi değiştirerek bu telefonu almamda etkili oldu. Eve geldiğimde telefonu yal
Dudullu Metrogarden Teknosa mağazasından 5 Temmuz 2024 tarihinde Omix s6 marka cep telefonu satın aldım. Telefonda bir s...üre sonra hoparlörlerde sorun oluştuğu için 4 Mayıs 2026 tarihinde cihazı garanti servisine gönderdim ve yalnızca hoparlörlerde sıkıntı olduğunu açıkça belirttim. Cihazım 4 Mayıs’t
01.09.2025 tarihinde Teknosa İç ve Dış tic. A. Ş. internet sitesi üzerinden 2336368108 numaralı siparişim ile Xiaomi 14t... 12 GB RAM 512 GB Siyah Titanyum cep telefonu (Xiaomi Türkiye garantili) satın aldım. Ürünü Teknosa’nın kurumsal marka değerine ve güvencesine inanarak tercih ettim. Telefon, “Pulo
Teknosa’dan satın aldığım Apple iPhone 13 128 GB mavi cep telefonu ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem H...eyeti’ne başvuru yaptım. Yapılan inceleme sonucunda başvurum lehime sonuçlanmış, ürünün ayıplı olduğuna karar verilmiş ve ayıplı ürünün iade alınarak ayıpsız misli ile değiştirilme
24.05.2026 tarihinde sabah 10:00–10:30 saatleri arasında Küçükçekmece Sefaköy Armoni Park içindeki Teknosa mağazasından ...yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Xiaomi 15 marka cep telefonu satın aldım. Mağazaya girdiğim andan itibaren benimle ilgilenen personelin son derece asık suratlı ve kaba bir üslubu vardı
Teknosa’nın online mağazasından 129.999 TL ödeyerek Apple iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldığ...ımda kutudan ekranında çizik ve çatlaklar bulunan, sol üst kısmında darbe izi olan hasarlı bir cihaz çıktı. Durumu fark eder etmez Teknosa’ya başvurarak değişim talebinde bulundum
06.09.2025 tarihinde İzmir Hatay Teknosa şubesinden Samsung s25 Plus marka cep telefonu satın aldım. Satış sırasında ban...a yalnızca 1 adet Premium Servis Paketi ekleneceği söylenmesine rağmen, onayım dışında 3 adet Premium Servis Paketi faturama eklenmiştir. Ayrıca alışveriş kredisi kapsamında ödemel
Yaklaşık 4 ay önce Teknosa internet mağazasından babam için TCL marka tuşlu... telefon satın aldım. Babam akıllı telefon kullanamadığı için özellikle tuş
Yaklaşık 3 ay önce Van AVM’deki Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 marka telefonu 20.000 TL’ye taksitle satın aldık. Te...lefon cebimden çıkarırken kılıflı tarafının üzerine gelecek şekilde düştü ve darbe sonucu arka kasası kırıldı. Düşme anında sadece ses duyduk ve sonrasında telefonun arka kasasının
Natawega Teknosa dan bir cep telefonu aldım. 107 bin telefon bana 141 binkusura mal oldu verdikleri bedava dedikleri ürü...nden bile para almışlar sız sız olun tekne son dan bir şey almayın özellikle telefon Taksit dediler taksit yok. Bedava dediler bedava yok.
27.05.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Apple iPhone 13 128 GB yıldız ışığı renkli cep ...telefonu satın aldım. Ürünün kutu açılımı mağaza personeli tarafından yapıldı ve daha o anda telefonun kamerasında çizik olduğu görüldü. Hemen orada iade talebinde bulunmama rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
