to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Teknosa’dan 2025287639565 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Ürünüm UPS Türkiye (takip numarası: 1zc337r06866475163) ile Eskişehir Tepebaşı ilçesindeki adresime gönderilecekti. Ancak, Teknosa siparişimi oluştururken cep telefonu numaramı yanlış yazdığı için kargo şirketi...
2023 yılında Eskişehir Espark Teknosa mağazasından iPhone 11 cep telefonu ile birlikte ömür boyu ekran koruyucu paketi satın aldım. Ancak ekran koruyucu ihtiyacım olduğunda toplam 4 kez farklı zamanlarda mağazaya gittim ve her seferinde bu modele ait ekran koruyucunun olmadığını, temin edilemeyeceği...
Teknosa Hilltown şubesinden aldığım Xiaomi Redmi cep telefonum garanti süresi devam ederken sim kartı görmemeye başladı. Cihazı 1 ay kadar önce mağazaya götürdüm, servise gönderildi ve ana kartı değiştirildi. Ancak cihazı teslim aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra BTK’dan “IMEI cihaz kayıt dışı” uyarısı...
"Teknosa 41 Burda AVM Şubesinden destek oldular ve çözüme ulaştırdılar. Destek ve ilgileri için teşekkür ederim."
Teknosa Alanya Alanyum mağazasından peşin ödeme ile iPhone 16E cep telefonu için kasko sigortası yaptırdım. Yaklaşık 7-8 gün önce hem mağazaya hem de ...
24.04.2025 tarihinde Adana Seyhan Teknosa mağazasından satın aldığım Tekno Spark 30c cep telefonuma aynı gün kasko yaptırdım. Eylül ayında telefonum cebimden düştü ve kapandı, bunun üzerine 398089538 poliçe numarası ve 5054**44 hasar dosya numarası ile kasko firmasına gönderdim. Ancak aradan 36 gün ...
teknosa.com üzerinden Samsung s22 Ultra marka cep telefonu satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren ekranında donmalar ve çizgiler oluştu, ayrıca telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Sorunlar 14 günlük iade süresi içinde ortaya çıktı ve bu süre boyunca devam etti. Bu süreçte üç kez...
Konu: Teknosa’dan aldığım ürün kolay gelsin kargo tarafından teslim edilmedi 05 Kasım 2025 tarihinde Teknosa’nın online mağazasından bir cep telefonu satın aldım. Aynı gün öğle saatlerinde ürün, Teknosa tarafından kolay gelsin kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip sayfasında ürünün 06 Kasım P...
6.11.2025 tarihinde İzmir ili Bornova ilçesinde bulunan Forum Bornova AVM içerisindeki Teknosa mağazasına, iPhone 17 model cep telefonu satın almak amacıyla gittim. Satış temsilcisi, almak istediğim telefonun mağazada mevcut olduğunu, ancak ürüne daha önce başka bir müşteri adına fatura kesildiğini ...
"Müşteri hizmetleri tarafından aradım ve hemen yardımcı oldular satamayız dedikleri ürünü hemen getirdiler bana ulaşıp yardımcı olan hanımefendiye kibarlığı ve nazik tavırları için çok teşekkür ederim"
Teknosa web sitesi üzerinden 2340263293 numaralı siparişim ile 17 Promax 256 model cep telefonu satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 119.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim 7 gün önce iptal edildi ve bu süre zarfında ödediğim tutar kartıma iade edilmedi. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Te...
Teknosa Vega Şubeleri’nde, bilgimiz dışında adımıza iPhone 13 cep telefonu ve mikser alışverişiyle ilgili bir taahhüt yapılmış. 1 Kasım 2025’te bitmesi gereken fatura, bize hiçbir şekilde ulaşılmadan ve onayımız alınmadan 12 ay daha otomatik olarak yenilenmiş. 11.11.2025 tarihinde SMS yoluyla tarafı...
02.11.2025 tarihinde Teknosa Marmara Forum İstanbul mağazasından LG 127 ekran 4K UHD Webos LED televizyon ve kızıma bir cep telefonu satın aldım. Mağazada bana 140 ekran LG televizyon gösterildi ve ödemeyi yaptıktan sonra faturanın sistemsel arıza nedeniyle daha sonra mail ile gönderileceği söylendi...
Trabzon Forum Alışveriş Merkezi'nde bulunan Teknosa İç ve Dış Ticaret a. Ş.'den, 19.10.2025 tarihinde satış görevlilerinin tavsiyesiyle 20.698 TL ödeyerek Tecno Spark 40 Pro marka cep telefonu satın aldım. Ancak, 26.10.2025 tarihinde, herhangi bir düşme, çarpma veya kullanıcı hatası olmadan, telefon...
30.09.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Samsung Galaxy a16 model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 2338237606). Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim. İlk görüşmede ürünün kargoda olduğu söylendi, sonrak...
29/10/2025 tarihinde Kayseri’deki Teknosa Almer şubesinin kapısında “seçili model cep telefonlarında peşin fiyatına 12 taksite varan ödeme imkanı” şeklinde bir reklam afişi gördüm. Hangi modellerin bu kampanyada olduğunu öğrenmek için mağazaya girdim. Ancak mağaza müdürü, 12 taksit yapılırsa vade fa...
2021 yılında Samsung a32 cep telefonu satın alırken, kırılmaz cam garantisi kapsamında ürün aldım. Ekim ayında Maltepe İstanbul Carrefour SA Teknosa bayisine kırılmaz cam değişimi için başvurdum. Bayideki yetkili, kırılmaz camın temin edileceğini ve tarafıma bilgi verileceğini söyledi. Ancak aradan ...
16.09.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından Samsung s25 Ultra model telefonum için 1.699 TL ödeyerek cep telefonu kılıfı satın aldım. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında “s...
"Teknogaranti Poliçesi iptal edilerek tutar tarafıma iade edilmiştir. İlgi ve alakalarından dolayı müşteri hizmetleri temsilcisine ve Teknosa Karaman Mağaza Müdürü Özgür Bey'e teşekkür ederim."
25.10.2025 tarihinde Teknosa Karaman mağazasından Tecno Spark Slim 5G 256 GB cep telefonu satın aldım. Mağaza çalışanı, cihazın fiyatının 23.999 TL ol...
06.09 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 15 model cep telefonu satın aldım ve değiş tokuş kampanyasından yararlandım. Satın alma sırasında, eski telefonumu göndermem için bana bir “kit” gönderileceği, bu kitin içine eski telefonu koyup göndereceğim ve ardından 7333 TL iade alacağım b...
15 Ekim 2025 tarihinde, kendisini Teknosa kurumsal çalışanı olarak tanıtan ve isminin K**** Y******* olduğunu belirten bir kişi tarafından arandım. Bana Teknosa kurumsal üzerinden toplu Apple iPhone 17 Pro Max ve 17 Pro model cep telefonları satabileceğini, ürünlerin Teknosa üzerinden gönderileceğin...
Samsung Fold 5 model cep telefonumu Trabzon Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazımın iç ekranında, katlanma bölgesinde önce çatlaklar oluştu, ardından ekranın sağ tarafında piksel hatası meydana geldi. Sorun ortaya çıkar çıkmaz cihazımı mağazaya götürdüm ve Teknosa çalışanları ürünü BDH servisine...
Teknosa'dan cep telefonu aldım, alırken ekran koruyucu sigortası yaptırdım. 1,5 ay önce ekran koruyucu değiştirme talebinde bulundum mağazada olmadığı, temin edilip aranacağım söylendi fakat hala arayan yok. Çağrı merkezini aradığımda hala sönüş yapılacağı söyleniyor ama sonuç alamıyorum. Teknosa gi...
1 Ekim 2025 tarihinde Samsung S24fe model cep telefonumu Mersin Forum Yenişehir Teknosa mağazası aracılığıyla tamir için servise verdim. Ekran kırılması nedeniyle garanti kapsamında olmamasına rağmen, 7 Ekim 2025’te 5.000 TL ödeyerek ekran tamiri işlemini onayladım. 10 Ekim’de tamirin tamamlandığı, ...
2022 Şubat ayında Ankara Optimum AVM'deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a32 marka cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında, telefonun ömrü boyunca ücretsiz ekran koruyucu (kırılmaz cam) değişimi yapılacağı ve istediğim zaman mağazaya giderek bu hizmetten yararlanabileceğim belirtildi. An...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
