to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa müşteri hizmetleri üzerinden 01.08.2026 tarihinde online siparişle bir adet Apple Airpods Pro 3. Nesil kulaklık ...satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun emniyet bandının açık ve yırtık olduğunu fark ettim. Ayrıca kesilen faturada ürünün seri numarasının yer almadığını gördüm. Kutu üzerin
Teknosa’nın online sitesi üzerinden dün öğlen saatlerinde bir cep telefonu satın aldım ve “mağazadan teslim” seçeneği il...e Cevahir AVM Teknosa şubesini teslim noktası olarak işaretledim. Satın alma sırasında 2–4 saat içinde mağazadan teslim alabileceğim belirtilmesine rağmen, üzerinden bir günden faz
2 Ekim tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 197 TL bedelle Bood b-94 Wi-Fi 4K çift ekranlı aksiyon kamera satın a...ldım. Sipariş numaram 2360459151’dir. Siparişim ve ödemem onaylandıktan yaklaşık 2 saat sonra, hiçbir makul açıklama yapılmadan "sistem hatası" gerekçesiyle siparişim iptal edildi
03.10.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Akbank kredi kartımdan saat 14:51’de 119.999 TL tutarında izinsiz bir çekim i...şlemi yapılmıştır. Bu işlem sırasında herhangi bir ürün siparişi vermedim ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartımdan bu tutar çekilmiştir. Durumu fark eder etmez bankam
Haziran 2026’da Teknosa’nın online sitesi üzerinden çocuğuma karne hediyesi olarak TCL 42X marka model outlet çocuk akıl...lı saati satın aldım. Normal satış fiyatı yüksek geldiği için outlet seçeneğini araştırdım, telefonla özellikle detaylı bilgi aldım. Bana ürünün 1 yıl garantili olduğu, anakartının
31.10.2024 tarihinde Teknosa’dan sıfır, orijinal kutulu Xiaomi 14t 12 GB RAM 256 GB depolama kapasiteli bir telefon satı...n aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra BTK’dan IMEI numaramın kopyalandığına ve hattımın kapatılacağına dair bir SMS aldım. Bu durumun tamamen Teknosa’dan aldığım cihazla ilg
Grundig 75 GQ 850A model televizyonu 16.09.2026 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından satın alırken, Teknosa çalı...şanlarının yönlendirmesiyle Aksigorta’ya bağlı kasko poliçesini de yaptırdım. Kasko satışı yapılırken bunun çok avantajlı olduğundan, başıma bir şey geldiğinde televizyon bedelini
02.10.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2360456781 numaralı siparişle iki adet Bood b-94 marka aksiyon ka...merası satın aldım. Siparişim üzerinden sadece birkaç saat geçtikten sonra, ürünlerin “sistemsel sorun nedeniyle iptal edildiği ve ücret iadesi yapılacağı” yönünde bir mesaj aldım.
Powerbank’a ihtiyacım vardı ve müşteri danışmanına bir cihaz gösterip hakkında bilgi almak için sorular sordum. “Preo ps...6 10000 Mah Powerbank” cihazı için hızlı şarj eder mi diye özellikle sordum. Kontrol sonrası 15w değeriyle hızlı şarj edeceğini ve bir sorun yaşamayacağımı söyledi. Özellikle yavaş
02.10.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Bood b94 aksiyon kamera siparişi verdim. 197,00 TL tutarındaki bu siparişim, üzer...inden yaklaşık 2 saat geçtikten sonra “sistemsel sorun olmuş” gerekçesiyle Teknosa tarafından iptal edildi. Siparişimin iptal edildiğini, hiçbir makul açıklama ve alternatif sunul
Bugün Teknosa’dan Bood b-94 model aksiyon kamerasını indirimli fiyattan satın aldım. Ürün “hazırlanıyor” aşamasındayken ...siparişim Teknosa tarafından iptal edildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ya da makul bir gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edilmesine anlam veremiyorum. Sipariş numaram
İskenderun Teknosa mağazasından kısa süre önce iPhone 18 Pro Max ve beraberinde kırılmaz cam satın aldım. Satın alma sır...asında ürünün yanında verilen kırılmaz cam, üzerinden henüz bir ay bile geçmeden kendi kendine çatlayıp kırıldı. Bugün saat 21.00 civarında değişim talebiyle mağazaya gittiğimde, s
16/09/2026 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından Grundig 75 gq 850a 75" 190 ekran 4K UHD televizyon satın aldım. ...Satış sırasında görevli personel, Aksigorta kapsamında kasko yapılmasını ısrarla önerdi ve özellikle ilk 1 yıl içindeki kırılma gibi durumların bu kasko kapsamında birebir karşılan
20.09.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazasından Philips Lumea IPL epilasyon cihazı satın aldım. Satın a...lma sırasında Qumpara uygulamasını yükleyip fişi uygulama üzerinden yüklediğimiz takdirde 2.250 TL para iadesi alacağımız söylendi. Fişi eksiksiz şekilde yükledim ve 5 iş günü için
8 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan Roborock Qrevo c Pro Robot Süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası... ürün servise gitti ve 1 Ekim tarihinde servis tarafından iade onayı verildi. Teknosa’nın sisteminde de th809089 servis numaralı işlem için “İade Onayı Var Müşteri Bekleniyor” şekl
Uzun süredir takip ettiğim Bood b-94 Wi-Fi 4K çift ekranlı aksiyon kamerayı Teknosa uygulamasında 197 TL fiyatla görünce... 02.10.2026 tarihinde saat 20.16 – 20.30 arasında satın almaya çalıştım. Ürünü sepetime ekleyip “alışverişi tamamla” dediğimde e-posta doğrulaması istendi, bilgileri girdim ancak s
Teknosa güvencesine dayanarak Ağustos 2025’te Teknosa aracılığıyla hb Bilişim’den iPhone 14 Pro Max marka cep telefonu s...atın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren normal kullanım sınırlarını aşan düzeyde kronik bir aşırı ısınma sorunu yaşamaktayım. Bu aşırı ısınma nedeniyle cihazın arka c
Teknosa’dan 29.07.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Vivi y05 marka telefon, kullanımın başından itibaren aşırı d...onma, ses ve görüntüde ciddi gecikmeler ve kendiliğinden kapanma gibi sorunlar çıkardı. Günlük kullanımda bu sorunlar dayanılmaz bir seviyeye gelince 26.09.2026 tarihinde cihazı ga
2025 Nisan ayında Akasya AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım ve aynı anda sigorta yaptırdım. Sa...tış sırasında çalışanlar, cihazımın 2 yıl boyunca sigortalı olacağını, bu süre içinde oluşabilecek hasarların karşılanacağını özellikle belirttiler. Hatta yanımda bulunan iki kişi
02.10.2024 tarihinde Teknosa Sakarya Serdivan Cadde 54 mağazasından 2 yıl garantili olacak şekilde Apple tablet ve Apple... Pencil Pro kalem satın aldım. Ürünü alırken ayrıca sigorta da yaptırdık. Önce tabletin ekranı kırıldı, sigorta ve garanti kapsamında olması gerektiğini düşünmemize rağmen müşteri
22 Eylül 2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 2359835127 numaralı siparişimle Remington pg6030 Edge şarjlı ...yıkanabilir bakım kiti satın aldım. Ürünü almama rağmen üzerinden yaklaşık 9–10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aray
Yaklaşık 2 yıl önce Teknosa Tuzla Viaport Marina mağazasından TCL 42X çocuk kol saati satın aldım. Kısa süre önce saatin... IMEI numarasının kopyalandığını fark ettim. Saat hattı üzerinden sinyal alamayınca e-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptım ve cihazın klonlanmış olduğunu gördüm. Yaklaşık 1 ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.
Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.
Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.
