İndirimli Aksiyon Kamerası Siparişimin Açıklama Yapılmadan İptali
Bugün Teknosa’dan Bood b-94 model aksiyon kamerasını indirimli fiyattan satın aldım. Ürün “hazırlanıyor” aşamasındayken siparişim Teknosa tarafından iptal edildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ya da makul bir gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edilmesine anlam veremiyorum.
Sipariş numaram 2360455936’dır. İndirimli olarak satın aldığım bu ürünü aynı indirimli fiyattan tekrar satın almak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İptal edilen siparişimin ya aynı şartlarla yeniden aktif edilmesini ya da bana aynı ürünü aynı fiyattan alma imkanı tanınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa











