to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan Sipariş İptali Ve Açıklama Eksikliği
02.10.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Bood b94 aksiyon kamera siparişi verdim. 197,00 TL tutarındaki bu siparişim, üzerinden yaklaşık 2 saat geçtikten sonra “sistemsel sorun olmuş” gerekçesiyle Teknosa tarafından iptal edildi.
Siparişimin iptal edildiğini, hiçbir makul açıklama ve alternatif sunulmadan, yalnızca sistemsel hata denilerek öğrendim. Ürünü o fiyattan alabilmek için özellikle bu kampanyayı takip etmiştim. Bu nedenle iptal kararını kabul etmiyor, müşteriyi mağdur eden bu uygulamayı doğru bulmuyorum.
Sipariş numaram 2360454247’dir. İptal edilen siparişimin aynı fiyat ve şartlarla yeniden oluşturulmasını ya da en azından benzer özelliklerde muadil bir ürünün yine aynı fiyat seviyesinden tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
