to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Elektrikli Scooter Pro 2 Hız Sorunu Ve Uzayan Servis Süreci
02.10.2026 tarihinde Teknosa’dan Xiaomi Mi Elektrikli Scooter Pro 2 satın aldım. Ürünü ilk denediğim andan itibaren Scooter 5 km hızı geçmiyor ve ekrandan sürekli “dit dit” şeklinde uyarı sesi geliyor. Yani sorun ürün daha ilk kullanımda ortaya çıktı ve hiç düzelmedi.
Bunun üzerine 05.10.2026 tarihinde ürünü Teknosa mağazasına götürdüm ve hemen servis kaydı açıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Ürünü daha ilk günden arızalı şekilde kullanmak zorunda kalmam ve servis sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün bir an önce yetkili servise ulaştırılarak gerekli onarımının yapılmasını ve tamir edilip sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
