to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Forum Teknosa’da İade Sürecinin Gecikmesi Ve Telefonların Cevapsız Kalması
09.05.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazanızın Tekno Hizmet bölümünden aldığım dik süpürge arızalandığı için yetkili servise başvurdum. Servis, ürünümle ilgili iade işleminin onaylandığını belirten bir belge gönderdi.
Bu onaya rağmen 4 gündür Mersin Forum Teknosa şubenizi arıyorum, ancak telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor. İademin ne zaman ve nasıl yapılacağı, mağazaya ne zaman gidip iade işlemini tamamlayabileceğim konusunda hiçbir bilgilendirme alamadım. Fatura numaram CHH2026000005029’dur.
İade sürecimle ilgili olarak tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını, telefonların yanıtlanmasını ve iademin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
