to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çankaya’daki Cepa ve Panora AVM’de bulunan Teknosa mağazalarından iPhone Pro Max 17 için sınırsız ekran/telefon k...oruyucu hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 2 aydır ne zaman bu mağazalara gitsek, her seferinde ya “eleman yok” ya da “ekran koruyucu kalmadı” denilerek işlem yapılmıyor. Sınırsı
19.05.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Teknosa mağazasından Philips Marathon Daily elektrikli süpürge satın aldım. Öd...emeyi kartla yaptım, ürünün toplam bedeli 12 bin küsur tl, ayrıca bana sormadan sigorta yapıp 899 TL’yi de sigorta olarak tahsil etmişler. Ürünü kargo ile teslim almak istediğimi b
02.06.2026 tarihinde saat 18:20 civarında Ankara Optimum AVM’deki Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max 256 GB turuncu re...nk telefonu satın almak için gittim. Mağazada görevli satış temsilcisi, stand fiyatı 129.999 TL olan ürünün stokta olduğunu söyledi ancak telefonu bu etiket fiyatından yalnızca 9.0
31 Mayıs Pazar günü saat 15.00 civarında Ankara Optimum AVM'de bulunan Teknosa mağazasından Samsung Eco Bubble 11 kg çam...aşır makinesi satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ancak kargo görevlileri ürünü taşırken hasar vermiş. Kurulum için gelen yetkili servis, kutuyu kendi gözetiminde açtı
01.05.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından Samsung 55qnf70 t...elevizyon satın aldım. Ürün için tarafıma verilen kargo takip numarası tkdp
Yaklaşık dört ay önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonum için en pahalı, “full paket” olar...ak anlatılan kasko paketini satın aldım. Satış sırasında bana bu paketin ömür boyu geçerli olduğu, ekran camı ve ekran korumanın da dahil olduğu, ekran koruyucu sararsa, çizilirse
17.05.2026 tarihinde Teknosa’dan LG 65 inç televizyon satın aldım ve ürün UPS Türkiye ile gönderildi. Ankara Yenimahalle... adresime teslimata gelen UPS görevlisi, televizyonu kata çıkaramayacağını, çıkarırsa kırılması durumunda hiçbir sorumluluk kabul etmeyeceğini söyledi. Ben de eşimin bu televizyonu
29.05.2026 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Asus Tuf Gaming f1...6 FX608JMR-RV066W marka dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ödemeyi kredi kart
10.02.2022 tarihinde iPhone 11 cihazım için Teknosa’dan “sınırsız ekran koruyucu değişimi” hizmeti aldım ve karşılığında... ücret ödedim. Elimde bu işleme ait faturam hâlâ duruyor. Ancak o günden bu yana ekran koruyucumu her yeniletmek istediğimde farklı şehirlerdeki Teknosa mağazalarına gitmeme rağmen
"Şikayet esince safolsunlar 1 saatte sorun çözüldü. Şikayet etmeden önce aradım saatlerce muhatap bulam ıstım."
29 Mayıs 2026 tarihinde geçmiş döneme ait fatura örneğimi almak için Teknos...a müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağ
Kasım 2024 tarihinde Ankara Etlik Forum Teknosa mağazasından Roborock s7 Max Ultra robot süpürgeyi standı ile birlikte s...atın aldım. Ürünümde yükseklik sensörü hatası ve sıcaklık eşiği uyarısı verdiği için Teknosa üzerinden servise gönderdim. Ürünü servisten teslim almaya gittiğimde, benim ürünümdeki
"Müşteri temsilcisi ertesi gün arayarak sorunumun çözülmesi adına gerekli aksiyonları aldı ve başka bir şehirde olmama rağmen sorunumu çözdüler."
27.05.2026 tarihinde, eşimle birlikte Ankara Ankamall Teknosa Extra mağazas...ına, “ömür boyu ekran kaplama garantisi” kapsamında olan iPhone 16 Pro Max
10.05.2026 tarihinde teknosa.com üzerinden 2352705969 sipariş numarası ile Samsung EB-P4520X 20.000 Mah powerbank satın ...aldım. Sipariş sayfasında ürün için “1-2 iş gününde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte WhatsApp üz
24 Mayıs günü saat 15:30 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazanıza telefon almak için gittik. Yardımc...ı olması için bizi mağazanızda bulunan O**** isimli personelin yanına yönlendirdiler ancak kendisi bizimle neredeyse hiç ilgilenmedi. Özellikle üslubu kesinlikle normal bir müşter
Teknosa’dan 2353419705 numaralı Airpods 4 siparişimi “mağazadan teslim al” seçeneği ile verdim. Ürünü alacak kişinin adı...nı ve telefon numarasını sisteme doğru girmeme rağmen, Ankara Optimum AVM şubesinde ürün, ismini yazdığım kişiye teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde gerekli yardımı sağlamadı
Ankara Ankamall AVM ve Antares AVM’deki Teknosa mağazalarından iPhone 11 telefonum için sınırsız ekran değiştirme hizmet...i satın aldım. Bu hizmet kapsamında iPhone için kırılmaz cam da taktırmak istiyorum ancak 2026 yılının başından beri defalarca mağazalara gitmeme rağmen bir türlü işlem yaptıramadı
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için minnettarım çok teşekkürler 🙏"
22.05.2026 tarihinde Ankara Çankaya Cepa AVM’de bulunan Teknosa Cepa Mağaza...sı’na iPhone 17 Pro Max telefon almak için gittiğimde, satışta görevli pers
Mart 2026’da Ankara Panora AVM’deki Teknosa mağazasından, mağaza çalışanlarının ısrarı üzerine Samsung The Frame model t...elevizyon satın aldım. Satış esnasında, bu model için özel olan çerçeve parçasını da hediye edeceklerini açıkça söylediler. Samsung’un bu ürünü ayrıca ücretli olarak sattığını, anc
"İlgilendikleri için çok teşekkürler."
Bugün Ankara Keçiören Bauhaus içerisindeki Teknosa mağazanıza Samsung s26 model telefonu satın almak amacıyla gittim. Te...lefonu almak için Fibabanka üzerinden alışveriş kredisi başvurusunda bulundum ve kredi Fibabanka tarafından onaylandı. Ancak kredi kullanım aşamasında bankanın sim kart blokesi ned
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim"
3 Mayıs’ta Teknosa Kuşadası şubesinden 10.999 TL ödeyerek Philips marka bir dikey süpürge satın aldım. Kampanya kapsamın...da bir adet de ütünün hediye edileceği söylendi. Hem dikey süpürgenin hem de ütünün Kuşadası stoklarında olmadığı, ürünlerin 2–3 gün içinde Ankara’daki oğlumun adresine gönderilece
Ankara Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından aldığımız Tefal marka üt...üyü arızası nedeniyle servise gönderdik. Ürün bize servisten kırık şekilde
Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega AVM içindeki Teknosa mağazanızda 19 Mayıs günü saat 12:15 civarında yaşadığım olumsuz ...müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Buzdolabı satın almak amacıyla mağazanıza geldik. Mağazada bulunan 3–4 personel kendi aralarında sohbet ediyordu. Yardım talebinde bulunmam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
