to read complaints and reviews, or file yours.24.10.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasına iPhone telefon almak için bilgi almaya gittim. Özellikle Ziraat ...Bankası Bankkart ile taksit yapılıp yapılmadığını sordum. Mağaza görevlileri telefonlarda yasa gereği hiçbir şekilde taksit yapılamadığını, bu nedenle taksit seçeneği sunamayacakla
12.03.2026 tarihinde Teknosa Forum AVM Ankara mağazasından Samsung EP-TA200 model bir şarj adaptörü satın aldım. Ürün ya...klaşık bir ay içinde arızalandı ve tamir ya da değişim işlemi için mağazaya gittim. Ürünün işlemlerini yapacağı söylenen personelin 5 dakika içinde geleceği belirtilmesine rağmen 2
Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından 10.12.2023 tarihinde Karcher rcv 5 robot süpürge satın aldım. Aynı gün özellikle... batarya değişim güvencesi için 1.599 TL ödeyerek teknogaranti kapsamında uzatılmış sigorta yaptırdım. Satış sırasında, üçüncü yılda bataryanın bitmesi durumunda batarya değişimi y
4 Ekim 2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum AVM Teknosa mağazasından Samsu...ng 75M7QH 75' 190 ekran 4K UHD Mini LED TV satın aldım. Ürün 7 Ekim’de tara
22 Ekim günü saat 16.00–17.00 civarında saat almak amacıyla Ankara Panora AVM Teknosa mağazanızı ziyaret ettik. Ürünler ...hakkında bilgi almak ve soru sormak isterken, görevli çalışanınızın son derece ilgisiz ve kaba bir tavırla yaklaştığına şahit olduk. Sorduğumuz sorulara yardımcı olmak yerine “Alma
18.10.2026 tarihinde Ankara Eryaman Optimum Teknosa mağazasından Roborock Curv 2 Flow süpürge satın aldım. Ürün o an mağ...azada olmadığı için Ankara’daki başka bir şubeden adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak 21.10.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri h
21.10.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Mamak Teknosa mağazasında Electrolux Pure d8.2 Silence elektrikli süpürge ile ...ilgili ciddi bir fiyat ve etiket sorunuyla karşılaştım. Ürünün fiyatı bana önce 12.000 TL olarak söylendi, ardından 14.000 TL olduğu ifade edildi. Sonrasında ise “size 12.000 TL’de
04.10.2026 tarihinde Teknosa Ankara Etlik Forum mağazasından 75 inç TCL marka bir televizyonu yaklaşık 60.000 TL ödeyere...k satın aldım. Yetkili servis tarafından yapılan ilk kurulum sırasında cihazın arızalı olduğu tespit edildi ve ana kart arızası bulunduğu belirtilerek, düzenlenen teknik servis rap
Yaklaşık üç ay önce Ankara Vega Subayevler AVM Teknosa şubesinden 52.000 TL bedelle Asus TUF Gaming A16 model bir dizüst...ü bilgisayar satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren kronik ve ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Dizüstü bilgisayar rastgele zamanlarda uyku moduna girdiğinde, klavye vey
28.05.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Extra Teknosa mağazasından 20.999,00 TL bedelle Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 mod...el epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra cihaz, kullanım esnasında yaklaşık 1 dakika içinde kırmızıya dönüyor ve atış yapmıyor, yani işlevini yerine geti
18.10.2026 günü saat 18.30 civarında Ankara Antares AVM Teknosa mağazasına, 22.000 TL ödeyerek aldığım Honor Pad 10 tabl...etle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle gittim. Tableti satın aldıktan ertesi gün dokunmatiğinde ve hızında problemler yaşamaya başladım, bu durumla ilgili bilgi almak ve çözüm öğren
17.10.2026 tarihinde saat 17.51 civarında Samsung S26FE telefon almak için Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasına ...gittik. Başta yalnızca telefonu almak üzere girmiştik, stanttaki kadın personel kendi önerisiyle kasko, kılıf, aparat ve kırılmaz ekran koruyucu gibi ek ürünlerden oluşan 1.600 TL’
20.09.2024 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro cihazı satın aldım. Satın alma esnasın...da mağaza personeli yoğun ısrarla bana 5 yıllık genişletilmiş kasko adı altında bir sigorta sattı. Bu sigortanın 5 yıl boyunca telefonda oluşacak her türlü sorunu kapsadığını, özel
Forum Ankara Ovacık şubesine farklı günlerde çeşitli ürünler, özellikle de su sebili almak için gittiğimde, çalışanların... son derece ilgisiz davrandığını gördüm. Almak istediğim ürün için teşhir olmadığını söyleyip konuyu kapatıyorlar, alternatif sunmuyorlar ve çözüm odaklı hiçbir çaba göstermiyorlar
Yaklaşık 1 ay önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Tefal BM2600V0 model bir baskül satın aldım. Ürünü ilk kullanmak... istediğimde baskülün tuşlarının çalışmadığını fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağazaya giderek açıkça ücret iadesi ya da mağazada bulunan başka bir tar
16 Ekim 2026 tarihinde saat 19.30–20.00 civarında Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasında iPhone 18 Pro Max 512 GB gümü...ş renkli telefon satın almak istedik. Mağazada kendisini sorumlu olarak tanıtan A*** Bey, yaklaşık 30.000 TL’lik kasko ve 13.000 TL’lik aksesuar paketi almadan telefon satışı yapam
30 Ağustos’ta Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından Delisia 9230 kva model kahve makinesini yaklaşık 33.000 TL ...bedelle, 9 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana bir kez bile sıcak kahve içemedim, kahveler sürekli ılık kalıyor ve makine anlatıldığı gibi performans gö
05.10.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Dreame Airstyle Pro cihazını 13.049 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü aynı akşam evde ilk kullanımda denediğimde cihaz çalışırken boğuk bir ses geldiğini ve sanki hava akışı tam sağlanmıyormuş gibi bir performans sorunu olduğunu fark ettim.
26 Eylül Cumartesi günü Ankara Optimum Teknosa mağazasından Samsung 75 inç Neo QLED televizyon satın aldım ve bedelini p...eşin olarak ödedim. Yoğunluk gerekçesiyle faturanın ertesi gün kesilip gönderileceği, televizyonun ise en geç 30 Eylül Çarşamba günü evime teslim edileceği söylendi. 27 Eylül’de fa
Ekim/Kasım 2025 döneminde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Roborock Curv X model robot süpürge satın aldım. Cihaz bi...r süre sonra temizlemeye başlamama, doğru şekilde haritalandırma yapmama, kendi etrafında hızlı şekilde dönüp kalma, haritalı alanları temizlemeden görevi bitirme, şarj istasyonunu
Ankara Ankamall Teknosa’dan kargo ile teslim edilen LG 75QNED7EB3A. Apez model televizyonu 27.09.2026 tarihinde satın al...dım. Kurulum için yetkili servis eve geldiğinde kutu açıldığında ekranın kırık olduğu ortaya çıktı ve servis bu durumla ilgili rapor tuttu. Bu raporu ve kırık ekranın fotoğrafların
29.09.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından LG marka 75 inç bir televizyon satın aldım. Ürün, kargo firma...sı ile yaşanan sorunlar nedeniyle ancak 06.10.2026 tarihinde teslim edilebildi. Teslimat sonrasında kurulum için Güneş Elektronik servisi geldi ve televizyon kutudan çıkartıldığınd
28.10.2023 tarihinde Ankara Antares Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro telefon satın aldım. Satın alım sırasında bana, T...eknosa’dan 2+2 yıl garanti uzatması yaptırırsam, 3 yıl boyunca sigorta kapsamında batarya değişiminin de yapılacağı açıkça beyan edildi. Bu bilgiye güvenerek teknogaranti adı altın
"Çalışan arkadaşlara teşekkür ederim Allah yardımcınız olsun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
