to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz 2025’te Marmaris Teknosa mağazasından aldığım iPhone 16 Pro 256 GB telefon için, çalışanların “komple garanti, ka...za ile kırılma, sıvı temas, kapalı alan çalma gibi tüm hasarları 2 sene boyunca karşılar” diyerek anlattığı telefon hasar sigortasını yaptırdım. Bu sigorta için sadece sigorta bede
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 16 Pro cep telefonum için ömür boyu kırılmaz ekran camı değiştirme paketi bulunmasına r...ağmen yaklaşık 2 aydır ekran camı değişim talebim karşılanmıyor. Tekirdağ ilindeki mağazaya gittiğimde her seferinde stok olmadığı söyleniyor ve bu şekilde oyalanıyorum. Ürün için
16 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazanızdan Apple Macbook Pro 14" M5, 24 GB RAM, 1 TB SSD, Space Bl...ack (MDE34TU/A) satın aldım. Satış sırasında ayrıca 25.000 TL bedelle ek garanti/kasko paketi satın aldım. Mağazada görevli satış personeli bu paketin 4 yıl geçerli olduğunu, çalı
16 Mart tarihinde Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro Ultra süpürge satın aldım. Satın alım sırasında özellikle kasko a...lmam konusunda yönlendirildim ve “ne olursa olsun her şeyi karşılar” denildiği için ek ücret ödeyerek 4 yıllık kasko yaptırdım. Buna rağmen yaşadığım süreçte hem ürün hem de kasko
16 Aralık 2025 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro ve yanında “sınırsız ekran değişimi” hizmet...i satın aldım. Bu hizmet kapsamında 16 Aralık’ta bir kez uygulama yapıldı, daha sonra da tam tarihini hatırlamamakla birlikte Mart veya Nisan ayı gibi bir kez daha ekran değişimi g
Garantisi devam eden Apple iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Rengi telefonumun ekranı kırıldığı için cihazımı 23 Haziran 2026... tarihinde Aksigorta kapsamındaki kasko poliçem üzerinden servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra ekran onarımı yapılarak telefonum tarafıma teslim edildi. 12 Temmuz Pazar günü el
Yalova Özdilek’teki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefonumu alırken, ekran koruyucu için bana “ömür boyu değişim h...akkı” verildi ve bu şekilde bilgilendirildim. Ancak bugün ekran korumamı değiştirmek istediğimde Kipa şubesindeki çalışan, anlaşmalarının bittiğini söyleyerek işlem yapamayacakları
23 Haziran 2026 tarihinde Apple iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Rengi telefonumun ekranı kırıldığı için cihazımı aynı gün A...ksigorta kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 15 gün sonra ekran onarımı yapılarak telefonum tarafıma teslim edildi. 12 Temmuz Pazar günü elimdeyken telefonuma sıvı temas etti ve
Ağustos 2025’te Teknosa’dan iPhone 16 Pro cihazı satın alırken yaklaşık 17.000 TL ödeyerek Aksigorta üzerinden telefon g...üvence paketi yaptırdım. O günden bugüne kadar telefonum hiçbir şekilde hasar almadı, Akbank’ın/ Aksigorta’nın sigorta hizmetine de ihtiyaç duymadım. Sigortayı yaptırmamızdaki en
19 Temmuz akşamı saat 20.00 suları civarında İzmir Balçova Teknosa mağazasına, iPhone 16 Pro Max telefonumu verip iPhone... 17 Pro Max 256 GB cihaz almak için gittim. İşleme kadar her şey normal ilerlerken, veri aktarımı kısmında mağazada çalışan, yaklaşık 20–21 yaşlarında, isminin R***** olduğunu öğre
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan iPhone 16 Pro Max cihazımı satın alırken, aynı zamanda cihazıma ömür boyu ekran koruyucu... garantisi yaptırdım ve bunun ücretini ödedim. Bu hizmeti alırken, ekranım kırıldığı durumda mağazaya gittiğimde ekran koruyucu camın ücretsiz olarak değiştirileceği söylendi. Yak
16 Temmuz 2026 tarihinde Söke Novada Outlet’teki Teknosa şubesine Logitech Pro X Süperlight 2 mouse almak için mağazaya ...gittim. Ürünün raf etiketinde 4.999 TL fiyat yazmasına rağmen kasaya gittiğimde fiyatın 7.000 TL olduğunu gördüm. Aradaki farkı sorduğumda herhangi bir çözüm üretilmedi ve etikette
14 Temmuz 2026 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Teknosa mağazanıza iPhone 17 Pro ve iPhone 16 almak için gittim. Ci...hazları alırken mağazada çalışan sakallı, uzun boylu personel, kılıf, ekran koruyucu ve şarj aleti gibi aksesuarları almak istemediğimi açıkça söylememe rağmen bu ürünleri zorla sa
Teknosa Elazığ şubesinden 17 Temmuz 2025 tarihinde 130.000 TL ödeyerek bir iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihaz daha 3 a...ylıkken bozuldu ve ürünü sattıkları halde arızalı cihazın arkasında durmadılar. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım, Hakem Heyeti lehime karar verdi ve karar uygu
Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa şubesinden 90.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro 256 GB satın aldım. Aldığım telefon 1 ay bile o...lmadan arızalı çıktı ve servise gönderildi, telefonda parça değişimi yapıldı. Buna itiraz ederek önce Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum, lehime karar verildi ancak Teknosa bu kara
Bandırma Liman AVM’deki Teknosa mağazasından 07.07.2025 tarihinde aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım için “ömür boyu ekra...n koruma” hakkı tanındı. Cihazı satın alırken bu hakkın herhangi bir firmaya bağlı olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi ve ben de bu hakka güvenerek ürünü tercih ettim. Yakla
Teknosa Isparta şubesinden iPhone 16 Pro Max model 2 adet cep telefonu satı...n alırken, telefonlarla birlikte ömür boyu ekran camı garantisi de aldık. B
İstanbul Akasya AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefonum için “ömür boyu ekran koruma paketi” satın aldım. A...ncak bu paket kapsamında kırılan ekran koruyucumun değişimi için yaklaşık 3 haftadır uğraşıyorum ve özellikle son 2 haftadır siparişin mağazaya ulaşmasını bekliyorum. Mağazaya kır
Mersin Tarsus Tarsu AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefonumu alırken, satış sırasında ömür boyu ücrets...iz kırılmaz cam değişimi vaat ederek bu hizmeti de birlikte sattılar. Yaklaşık bir yıldır bu telefonu kullanıyorum fakat son iki aydır bu hizmetten faydalanmak istediğimde sürekli
Mersin Tarsus Tarsu AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefonumu alırken, satış sırasında ömür boyu ücrets...iz kırılmaz cam değişimi vaat ederek bu hizmeti de birlikte sattılar. Yaklaşık bir yıldır bu telefonu kullanıyorum fakat son iki aydır bu hizmetten faydalanmak istediğimde sürekli
Teknosa Forum Kapadokya mağazasından 20.11.2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün daha... ilk kullanımlardan itibaren iki halı arasından geçemiyor, sürekli takılıyor ve beklediğim performansı kesinlikle vermiyordu. Bu durumu ayrıntılı şekilde anlatarak ürünü 16 Hazira
Teknosa’dan almış olduğum iPhone 16 Pro Max cihazımı, ses açma kapama tuşunda göçme sorunu olduğu için Trabzon KVK üzeri...nden Tatvan Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Cihazı sadece tuş arızasının giderilmesi için vermeme rağmen, bilgim ve onayım olmadan pilimin değiştirildiğini daha sonra fark
20 Temmuz 2025 tarihinde Bayrampaşa Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefon satın aldım ve ayrıca 15.500 TL ödeyerek ...sigorta yaptırdım. Telefonu özenle kullanmama rağmen yaklaşık iki ay sonra telefon elimden düştü ve telefon kılıfında çatlak oluştu. Kılıfta oluşan bu hasar için sigortadan yararl
2024 Aralık ayında Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro satın aldım. Satış esnasında görevli beyefendi, uzu...n uzun anlattığı kasko paketiyle birlikte telefonumun “ömür boyu garanti” kapsamında olacağını, ayrıca ekran koruyucumu dilediğim zaman ücretsiz olarak değiştirebileceğimi söyledi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
