to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2025’te Trabzon Meydan şubenizden yeni evimin ihtiyaçları için Karaca markasına güvenerek bir tost makinesi satın aldım. Diğer ürünlerimden memnun olduğum için özellikle sizi tercih ettim. Ürünü aldığım gün evde fişe taktım, ısındığını görünce çalıştığını düşündüm. Aradan 1–2 saat geçtikten so...
Superonline ev interneti aboneliğimde, yaklaşık bir aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet hızım, taahhüt ettiğiniz seviyenin oldukça altında ve bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle son görüşmemde, 48 saat içinde teknik ekibin adres...
Yaklaşık 1 yıl önce FLO mağazasından aldığım botum son 1 haftadır yanlardan ciddi şekilde su almaya başladı. Özellikle kışın yağmurlu havalarda su geçirmez olmasını beklediğim bu botu her giydiğimde çoraplarımın ıslandığını fark ediyorum. Normal ve günlük kullanımda bir botun bu şekilde su almasının...
Monster Notebook’a ait Abra A7 v13.2.3 17.3" laptopum Adana’dan Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve 15 Ocak 2026 tarihinde Monster teknik servise ulaştı. 21 Ocak 2026 tarihinde ürünün tamirinin tamamlandığı, son kontrollerin gerçekleştiği ve çıkış işlemlerinin başlatıldığına dair bilgilendirme aldım. An...
Marmaris Orhaniye Köyü Keçibükü mevkisinde yaşayan bir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır bulunduğum bölgede hem telefonla görüşme yaparken hem de internete bağlanırken ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Evimde farklı operatör kullanan kişiler aynı ortamda hiçbir sorun yaşamazken,...
Annem d**** a****’e ait, numarası +90 538 505 ** ** olan Turkcell hattı, tuşlu vıatech marka bir telefonda kullanılmasına ve bu telefon WhatsApp desteklememesine rağmen, bu numara üzerinden başkası tarafından WhatsApp hesabı açılmış durumdadır. Bu durumu bu sabah fark ettik. Turkcell müşteri hizmet...
Dreame L10 Pro marka robot süpürgem, arızası nedeniyle Dreame müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 18 Aralık 2025 tarihinde kargo aracılığıyla Teknoser teknik servisine gönderildi. O günden bu yana ürünümle ilgili arızanın ne olduğu, ne işlem yapılacağı veya ne aşamada olduğu konusunda hiçbir net ...
Tecno Camon 30 marka telefonumu yaklaşık bir ay kadar önce Manisa’dan KVK İstanbul Kartal şubesine kargo ile gönderdim. Cihazım sadece iki aylık olmasına rağmen benden 4.317 TL tutarında ücret talep edildi, ben de bu ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Servis formu üzerinde 2602624086 numaralı kayıt bul...
Vodafone üzerinden ailemin ikamet ettiği adreste uzun süredir internet aboneliğimiz bulunuyor. Yaklaşık bir yıldan daha uzun bir süre önce, mevcut internet hattımızın fiber altyapıya geçirildiği söylendi. Ancak bu işlem yapılırken eve gelen ekip sadece kapıya kadar fiber kabloyu çekip, içeride benim...
Giftbank uygulamasındaki hesabıma yaklaşık bir ay önce kalıcı erişim kısıtlaması getirildi. Telefon numaram 5524****31 ile kayıtlı hesabıma o tarihten beri giriş yapamıyorum. Bana gönderilen bilgilendirmede, platformda yaptığım işlemler arasında kullanım kurallarına ve hizmet şartlarına aykırı unsur...
TurkNet’ten bir süredir sürekli olarak borcum olduğuna dair SMS alıyorum. Bunun üzerine TurkNet borç sorgulama ekranına girip kredi kartı bilgilerimi dolduruyorum fakat sistem hiçbir şekilde ilerlemiyor. Farklı tarayıcılar denedim, telefondan da giriş yaptım; her seferinde kart bilgilerimi girdikten...
Gaziantep Şehitkamil’de, büyük umutlarla ve 57.375 TL ödeyerek kredi kartına 6 taksit şeklinde satın aldığım Gree Airy 18.000 BTU klimadan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün 6 Aralık’ta teslim edildi ve yaklaşık iki hafta sonra kurulumu yapıldı. Kurulduğu ilk günden bu yana cihaz ısıtma görevin...
"Müşteri hizmetlerinde süreci yürüten ela hanım arızayı gideren teknisyen mustafa bey başta olmak kaydı ile Superonline firmasına teşekkür ediyorum."
Turkcell Superonline üzerinden 25477707 müşteri numarasıyla İzmir Narlıdere’de fiber internet hizmeti kullanıyorum. Mevcut tarifemi 100 Mbps’ten 1000 ...
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmeti için Cumartesi sabahı kurulum yapıldı; ancak o günden beri internete hiç giremiyorum. Modem kurulu olmasına rağmen Türk Telekom’un küçük cihazında sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Cumartesi günü teknik servisi aradığ...
Yaklaşık 7 ay önce Digiturk’ten VDSL internet ve kutusuz Bein Connect Neo Paketi satın aldık. Haziran ayında aldığımız bu hizmeti Temmuz ayından itibaren, yani ilk aydan beri hem internette hem de Bein Connect yayınlarında sürekli donma ve kesintilerle yaşıyoruz. Günün her saati, her gün bu sorunlar...
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business ticari banka kartımı yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kart fiziksel olarak elimde ve ATM’lerde sorunsuz işlem yapabiliyor, hesaba para alıp verebiliyor olmama rağmen ne banka ne de çağrı merkezi bu kartı sistemlerinde göremiyor. Hesap hareketle...
Trendyol'da Kasım 2025'ten itibaren aktif olarak Kadın Girişimci olarak satış yapmaktayım. Ürünlerimi eczaneden temin ederek her türlü fatura zinciri ve orijinallik kanıtlayan belgelerimi sisteme yükleyerek onay alarak satışa açıyorum. Ama nasıl bir e-ticaret platformuna denk geldiysem hayatımın hat...
29.12.2025 tarihinde Versace VRSCVE0E00425 marka/model saatimi Saat & Saat teknik servisine teslim ettim. 07.01.2025 tarihinde tarafıma ürünüm için değişim kararı verildiği bildirildi. Ardından 09.01.2025 tarihinde ürünün kargoya verildiği ve satın aldığım mağazaya gönderildiği bilgisi iletildi. Ür...
TurkNet sabit internet aboneliğimde 24 Ocak günü saat 16.00 civarından beri hiç internet bağlantım yok. O günden bu yana evde interneti kullanamıyorum. Durumu fark eder etmez TurkNet’e ulaşıp arıza kaydı açtırdım ve tarafıma teknik ekibin yönlendirileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçm...
15.01.2026 tarihinde bozuk olan duvar tipi klimam için Daikin müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün servisten bir usta geldi, dış ünitesi çalışmayan klimaya bakıp gazı olmadığını söyledi ve ertesi gün tekrar geleceğini belirtti. Ancak üç gün boyunca gelen giden olmadı. Da...
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğimden beri, yani yaklaşık bir seneye yakın süredir, Mersin Mezitli’de ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çekim gücü çok zayıf olduğu için telefonla konuşurken sürekli ses gidip geliyor, karşı taraf beni duyamıyor veya sesler kesik kesik ge...
Onvo 007X 500 w model Scooter’ı 23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hazar Bilişim Pazarlama Limited Şirketi’nden satın aldım, faturası ve garantisi mevcuttur. Cihazı yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra, hiçbir sebep yokken kendi kendine kapanmaya başladı ve bu nedenle yetkili servi...
teknik