Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atlas Planet Haustier Cb001 Otomatik Kedi Tuvaletinde Sürekli Dolu Uyarısı

Haustier cb001 otomatik kedi tuvaletim yaklaşık 4–5 haftadır düzgün çalışmıyor. Cihaz, günde yaklaşık 20–30 kez “Atık kutusu dolu / Tuvalet doldu, lütfen kontrol edin” uyarısı veriyor. Atık haznesini tamamen boşaltmama, sensörleri dikkatlice temizlememe ve cihazı birkaç kez yeniden başlatmama rağmen bu uyarılar kesilmiyor.

Ürünü Hepsiburada üzerinden Atlas Planet satıcısından satın aldım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle üründen verim alamıyor ve sürekli bildirim almak zorunda kalıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerinize ulaşmayı denedim ancak aramalarıma rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım.

Ürünün yetkili teknik servis tarafından incelenmesini, sensör ya da başka bir arıza varsa tespit edilerek giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

30 Ekim 14:31 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, İlgili konu hakkında müşteri ile görüşülmüş teknik servis desteği kapsamında bilgi verilmiştir. Teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haustier Akıllı Kedi Tuvaletinde Şiddetli Koku Ve Ürün Arızası

3.545

Hepsiburada üzerinden 471 529 758 8 sipariş numarası ile satın aldığım Haustier cb002 model akıllı kedi tuvaletini 16 Ma...

5 Destek3 Yorum

Yoğun Koku Ve Kum Boşaltma Uyarısı Sorunu Yaşayan Otomatik Kedi Tuvaleti

5.269

Yaklaşık iki hafta önce Hepsiburada üzerinden eşimin, Ç******* Ö***** adına olan hesabından Haustier cb001 model otomati...

1 Destek3 Yorum