to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüm uzmanı Mehmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan, ailesiyle birlikte operatör değiştirmemiş bir müşteriyim. Şu anda Red 50 tarifesindeyim, 50 GB internet, her y...
Passolig sisteminde, hem Beşiktaş hem de Kocaelispor olmak üzere iki adet kartım bulunuyordu. 5 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli’de oynanacak Kocaelispor – Beşiktaş Ziraat Türkiye Kupası maçına girebilmek için Beşiktaş Passolig kartımı bugün müşteri hizmetlerini arayarak özellikle iptal ettirdim. Amacım...
Beko’dan aldığım ankastre fırını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri aynı sorun devam ediyor. Fırında kek pişirdiğimde tepsinin bir tarafındaki kek kabarırken diğer tarafı kabarmıyor, pişirme hiçbir zaman dengeli olmuyor. Bu şikayetle ilgili olarak şimdiye kadar 6 kez servi...
Matbet sitesinde yaklaşık 3 aydır tüm oyun sağlayıcıların oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Toplamda 150.000 TL yatırım yapmama rağmen şu ana kadar hiç çekim yapamadım. Çekim işlemlerinde verilen kodlarla oynadığım oyunlarda kayda değer bir kazanç elde edilemiyor, yatırımların üzerine tek kuruş ...
29.12.2025 tarihinde Beymen Club internet sitesinden 11.690 TL’ye, kampanya kapsamında bir ürün satın aldım. Ancak siparişim 05.01.2026 tarihinde, “inceleme sürecinden geçmediği” gerekçesiyle bey20251229-12548314 numaralı siparişim için tek taraflı olarak iptal edildi. Aradan yaklaşık 10 gün geçtik...
2023 yılı Kasım ayında sıfır olarak satın aldığım Renault Clio 1.0 tce Xtronic Evolution aracımı aldığım günden beri normalin çok üzerinde yakıt tüketimiyle kullanıyorum. Araç şu an henüz 20.000 km’de ve tüm bakımları yetkili serviste yapıldı. Buna rağmen yakıt tüketimi 10 litrenin altına hiç düşmed...
03.02.2026 tarihinde Findeks üzerinden tek seferlik rapor satın aldım. Bu işlem sonrasında Findeks hesabımın, üyeliğimin ve üzerime tanımlı olabilecek tüm paket veya aboneliklerin tamamen sonlandırılmasını istiyorum. Ancak sistemde hesap kapatma ya da üyelik iptaline yönelik hiçbir seçenek bulunmuyo...
Gaziantep Şehitkamil Sarıgüllük Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak Bulvarı’nda bulunan Seka Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon ve cilt bakımı için seans satın aldım. 26.01.2026 tarihinde tek çekim olarak 20.000 TL ödemeyi havale/EFT ile merkezin hesabına gönderdim. Bana lazer makinelerinin Aris Ezgi Do...
"İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Aramanızı fark edemediğim için görüşemedik. Daha sonra geri dönüş yaptım ancak telesekretere yönlendirildim."
Malatya Battalgazi Çamurlu TOKİ 1. Etap GB4 blok daire 18 sakiniyim. Banyomdaki fayanslar yaklaşık 5 aydır kabarmış durumda. Sorunu ilk bir ay içinde fark ettim ve o günden bu yana defalarca bildirmeme rağmen herhangi bir onarım yapılmadı. Bu süre içinde sahadaki yetkili arkadaşlara en az 20 defa d...
27.12.2025 tarihinde Yataş’ın İstanbul Bağcılar şubesinden 2 adet tek kişilik yatak, baza ve baza başlığı satın aldım. Ürünü alırken mağaza görevlilerine acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim, buna rağmen bana ısrarla teslimat süresinin en fazla 2 ile 4 hafta arasında olacağı söylendi. Aradan ...
3 Şubat 2026 günü saat 11.00 gibi Acıbadem Maslak Hastanesi acil bölümüne rahatsızlığım nedeniyle başvurdum. Girişte özel sağlık sigortam olduğunu, Acıbadem Sigorta Hibrit poliçem bulunduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen süreç boyunca sigortamın ayakta/yatarak kapsamı ya da bu işlem için geçerli...
Bets10 grubunda açmış olduğum hesabımda son 3 ay içinde yaklaşık 2.000.000 TL tutarında yatırım yaptım. Yılbaşı günü zararımı telafi ettiğimde 500.000 TL tutarında para çekim talebi verdim; ancak bu çekim talebim 48 saat boyunca onaylanmadı ve bu süreçte bakiyemin düşmesi adeta beklenir gibi bir tut...
Eyyo adlı markanın internet sitesinden 18.01.2026 tarihinde üç adet elbise sipariş ettim ve ürünler 22.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Toplam 3000 TL ödediğim bu elbiselerin hem dikimleri son derece özensiz ve kusurluydu hem de bedenleri hatalıydı. Ayıplı ürün gönderdikleri için ürünleri zaruretle i...
Media Markt Club üzerinden 20 Ocak tarihinde Delonghi marka filtre kahve makinesi için 297307494 numaralı siparişi verdim. 6.989 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak haftalardır ürün kargoya verilmiyor ve siparişimle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süreçte hem mail yoluyla hem...
Amazon Türkiye hesabımda iki adımlı doğrulama aktif durumda ve bu doğrulamaya bağlı olan telefon numarama şu anda erişimim olmadığı için hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifre bilgilerimi bilsem de, telefon numarama erişemediğim için güvenlik kodu alamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. İki ...
Batman Cadde Mavi mağazasından 28.11.2025 tarihinde 1.500 TL ödeyerek aldığım tek kullanımlık kazakta, daha ilk giydiğim gün birkaç saat içinde ciddi ...
Alternatif Bank’ta vadesiz hesap açarak müşteri oldum, ancak hesabımı açtıktan sadece bir gün sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden internet ve mobil bankacılığa girişim engellendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, “Banka sizinle çalışmak istemiyor” şeklinde bir gerekçe sunuldu, ancak ned...
"Ürün tarafıma teslim edilmek üzere yola çıkmıştır teşekkür ederim"
Mango online mağazasından 2 Ocak 2026 tarihinde kendi sistemleri üzerinden EWZC4I numaralı siparişi verdim. Aradan 22 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Sistem üzerinde sadece “uluslar arası transitte” bilgisi görünüyor, bunun d...
İkizler Yem üzerinden Royal Canin marka kedi maması siparişi verdim. Sipariş sırasında kargo seçeneği olarak özellikle DHL’yi işaretlememe rağmen, ürünü tamamen kendi inisiyatifleriyle farklı bir firmayla gönderdiler. Sipariş numaram 973ok5318v olup, teslimat adresi Kayseri Develi olmasına rağmen “b...
Trendyol üzerinden Sercan Garden isimli mağazadan 30 Aralık tarihinde çift kişilik salıncaklı 7 kişilik bahçe takımı siparişi verdim. Siparişe ait teslimat numaram 10100694213’tür. 4 Ocak’ta yalnızca “garanti belgesi” adı altında yanlış bir kağıt gönderildi, ürünler ise yaklaşık 25–27 Ocak tarihleri...
Arçelik a Fry model ankastre fırını yaklaşık 2–3 ay önce satın aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. 25 Ocak günü saat 21:00 civarında, fırında 220 dereceye ayarlı şekilde pizza pişirirken fırının ön camı aniden patladı. Olay anına ait fotoğraf ve videolar elimde mevcut. Resimde de dikkat edilirse...
T*** butikten aldığım ürünü yanlış beden sebebiyle iptal etmiştim iadesinin 14 iş günü içerisinde yapılacağı söylenmişti ancak yapılmadı. Konuyla ilgili kendilerinden düzenli aralıklarla yardımcı olmalarını istediğimde ya cevap vermediler ya da muhasebeye iletiyorum denilerek oyaladılar. İadeyi yapa...
27.01.2026 tarihinde kızıma okul hediyesi olarak mediamarkt.com.tr internet sitesinden üyelik hesabımla 68.239 TL bedelle Apple marka iPhone 16 Plus 128 GB pembe renkli bir telefon ve telefona ait 4.199 TL bedelle 1 yıllık sigorta satın alıp kredi kartıyla tek çekim olarak toplamda 72.438 TL tutarın...
tek