to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki 2013 Volkswagen Tiguan Motor Arızası İçin Vavacars’tan Tam Tazminat Talebi
13 Ocak’ta Trabzon’daki vavacars’tan 2013 model Volkswagen Tiguan satın aldım. Aracı aldıktan sadece 17 gün sonra motorda ciddi bir arıza oluştu, motor sekman kırdı ve piston kırılması meydana geldi. Satın alma sırasında bu araç vavacars’ın sunduğu garanti ve kapsam dahilinde bulunuyordu.
Yaşadığım sorun sonrası vavacars ile iletişime geçtiğimde, arızanın arkasında durmayarak aracın kendileriyle ilgili olmadığını, sorunun tamamen benden kaynaklıymış gibi olduğunu söylediler. Bu süreçte motor arızası nedeniyle yaklaşık 125.000 TL civarında bir masrafla karşı karşıya kaldım ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak çok mağdur etti.
Vavacars’tan, garanti kapsamında satılan bu araçla ilgili oluşan motor masrafımın tamamının karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Fatih Bey, Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra müşteri deneyimi uzmanlarımız en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş sağlayacaktır. VavaCars Müşteri Deneyimi
Merhaba Fatih Bey, Sizlerden gelen her türlü uyarı, istek ve önerilerinizi büyük hassasiyet ve ciddiyetle değerlendirmekteyiz. Şikâyetinizle ilgili olarak gerekli araştırmalar yapılmıştır. İletişim numaranız üzerinden gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmemize istinaden gerekli tüm açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. VavaCars Müşteri Deneyimi
