Paket İadeleri ve Cayma Süreçleri
- Kalan seans iade reddi: 10 şikayette sonuç alınamayan işlemler için iade istendiği ancak 'zaman aşımı' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
- Cayma hakkı engeli: 3 şikayette 7 günlük yasal cayma süresi içinde yapılan iade taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.















