Serel Helvasında Yabancı Plastik Parça Çıktı Sağlık Riski Oluştu

Serel marka helvayı bugün kahvaltı sırasında tüketirken ürünün içerisinden plastik ya da jelatin benzeri yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Bu parça ürün ambalajına ait değildir ve doğrudan helvanın içinden çıkmıştır.

Ürünü bir miktar tükettikten sonra bu yabancı maddeyi fark ettiğim için sağlık açısından ciddi endişe yaşadım. Gıda ürünlerinde bu tür yabancı maddelerin bulunması halk sağlığı açısından son derece riskli ve kabul edilemez bir durumdur. Bu durum, üretim ve paketleme süreçlerinde gerekli hijyen ve kalite kontrollerinin yeterince yapılmadığını düşündürmektedir.

Söz konusu helvayı Bursa Osmangazi’de bulunan BİM marketten satın aldım. Ürünün ambalajı, içinden çıkan yabancı madde ve görseller şu anda tarafımda mevcuttur. Yetkili firmanın konuyla ilgili açıklama yapmasını, gerekli denetim ve iyileştirmeleri ivedilikle gerçekleştirmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Tüketici sağlığının bu kadar önemli olduğu bir alanda çok daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve sürecin tarafıma şeffaf bir şekilde bildirilmesini rica ediyorum.