Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio'da Yanıltıcı Yakıt Verileri Gerçek Tüketimi Aştı

Renault Clio'da Yanıltıcı Yakıt Verileri Gerçek Tüketimi Aştı
profile
Özlem
03 Şubat 14:56
8.479

2023 yılı Kasım ayında sıfır olarak satın aldığım Renault Clio 1.0 tce Xtronic Evolution aracımı aldığım günden beri normalin çok üzerinde yakıt tüketimiyle kullanıyorum. Araç şu an henüz 20.000 km’de ve tüm bakımları yetkili serviste yapıldı. Buna rağmen yakıt tüketimi 10 litrenin altına hiç düşmedi, güncel ortalama tüketim değeri ise 13,6 litreye kadar çıktı.

Aracı satın alırken fabrika verileri 6–7 litre aralığında gösteriliyordu. Buna karşın aracım tek depo yakıtla yaklaşık 270 km yol gidebiliyor. Bu durumun, özellikle aynı sorunu yaşayan binlerce kullanıcı olduğu da düşünüldüğünde, araçta bir kusur olduğuna işaret ettiğini düşünüyorum ve bu verilerin tüketici açısından yanıltıcı olduğu kanısındayım.

Yaşadığım problemi yetkili servise bildirdim. Bana, kilometre arttıkça yakıt tüketiminin düşeceği söylendi ancak zaman geçtikçe tüketim değerleri düşmek yerine daha da yükseldi. Aracın tüm bakımları yetkili serviste yapılmasına rağmen hiçbir iyileşme olmadı.

Aracımın detaylı şekilde incelenmesini, varsa ayıbın tespit edilmesini ve araçta gerçekten bir kusur bulunması halinde araç değişimi dahil olmak üzere gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Yakıt tüketim değerleriyle ilgili yaşadığım bu sorunun Renault tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
03 Şubat 15:34 (Şikayetten 37 dakika sonra)
Özlem
Özlem
13 Şubat 17:05

Ankara'da bulunduğum bölgedeki daha önce bakımını yaptırdığım servise yönlendirildim usta baktı araçla deneme sürüşüne çıktı yakıt verisini sıfırladı düz yolda 50 ile giderek bir tur attıktan sonra veri 8.5 e düştü aracımla ilgili bir sorun olmadığını yaşadığım yeri değiştirmem gerektiğini söyledi başka bir semtten ev alacakmışım keşke bu bilgiyi satış yaparken de söyleselerdi en azından böyle bir hata yapmazdım servisin bu profesyonel açıklamasından sonra diyecek bir şey bulamıyorum tamamen hayal kırıklığı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Evet Renault'un taliant modelleride böyle fabrika'nın kapatılması Türkiye'de yasaklanması gerekiyor. Mercedes vs bir kronik kusur olduğunda ücretsiz motor değişimine kadar yapyıorken aynı hassasiyeti Fransız araçlarında göremiyoruz Türkiye'de Renault'u istemiyoruz! Herkes aynı dertten muzdarip

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
24 Ocak 2024 15:46
16.553
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio'da Beklenmedik Yakıt Tüketimi Problemi

profile
Sinan
18 Şubat 2025 01:07
18.841
Renault Clio'da Beklenmedik Yakıt Tüketimi Problemi

Renault Clio Yüksek Yakıt Tüketimi Ve Yanıltıcı Satış Bilgisi Mağduriyeti

profile
Emrah
07 Kasım 2025 13:56
2.660
Renault Clio Yüksek Yakıt Tüketimi Ve Yanıltıcı Satış Bilgisi Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz