to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt Metrogarden mağazasından Tefal gv9820 Pro Express Vision model ütü satın aldım. Ürün mağazada stokta bulunmadığı için teslimatı 12 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma yapıldı. Ürünü ilk kez 13 Mayıs 2026 tarihinde kullandığımda, bir süre sorunsuz ütü yaptıktan sonra kıy...
16 Aralık tarihinde Tefal fv9844 model bir ütü satın aldım. Evde çok yoğun ütü yapan biri değilim, sadece ara ara eşarplarımı ütülüyorum. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda 3–4 kez ancak kullandım ve her kullanımımda ütü su akıttı. Son kullanımımda ise aşırı derecede su akıttı, eşarplarım sırılsı...
Tefal’den yaklaşık iki ay bile olmadan önce Media Markt’tan aldığım fv2868 Express Steam Max buharlı ütü, tüm kıyafetlerime yapışma sorunu yaşatıyor. Kıyafetlerimi kumaş türüne göre doğru ısı ayarında ütülememe rağmen özellikle modal kumaş tişörtlerimde kalıcı ütü izleri oluştu ve ütüleme sırasında ...
5 Şubat 2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM’deki Tefal bayisinden Tefal gv9230 Pro Express Protect kazanlı ütü satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzundaki talimatlara tamamen uygun şekilde kullandığım halde, yaklaşık bir ay içinde ütü kullanılamayacak kadar kireç yaptı, taban gözenekleri tıkandı. Bu...
Tefal marka bir ütü satın aldım ve ürün daha ilk kullanımından itibaren su akıtmaya başladı. Ürünü 13 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki bir mağazadan aldım ve bu kadar yeni bir üründe böyle bir problem yaşamam açıkçası güvenimi sarstı. Yaşadığım sorun üzerine hem mağaza hem de müşteri hiz...
Tefal sv9201 Express Protect model kazanlı ütümü 17.08.2025 tarihinde Ankara’daki Ev Shop mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullandım ancak bugün ütü üzerinde anti calc uyarısı verdi. Kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde kireç temizliği yapmama rağmen bu uyarı ekranda kal...
Vatan Bilgisayar Forum İstanbul mağazasından yaklaşık bir ay önce Tefal FV8066E0 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda su haznesini doldurduktan sonra ütünün taban kısmından su kaçırdığını fark ettim. Bu sorun üzerine ütüyü Vatan Bilgisayar’a teslim ettim ve değişim talebinde bulundum. Ürün...
Trendyol üzerinden 22 Mart tarihinde Tefal fv2868 model ütü siparişi verdim, ürün 26 Mart’ta elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, ütünün su haznesinin içinde belirgin şekilde su lekeleri olduğunu gördüm. Yani ürün bana sıfır ve kullanılmamış olarak değil, sanki daha önce kul...
19 Şubat’ta Tefal marka ütümün eski bir model olması ve yedek parçalarının artık üretilmediği söylenerek, ücretli olarak başka bir modelle değişim yapılabileceği bilgisi verildi. Kabul ettim ve İstanbul Avcılar’daki yetkili servis üzerinden bu değişim için 100 TL kaporayı nakit olarak ödedim. Bana ü...
Bir tanıdığın tavsiyesiyle 24.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kocaeli İzmit ilçesi Üçyol İhlas mağazasından iki telefon, tencere, ütü ve tıraş makinesi satın aldım. Ürünlerden bir telefonun kutusunda kullanma kılavuzu ve benzeri belgeler yoktu, bunu çok önemsemedim, ayrıca tarafıma fatura da ...
Tefal sv8061 buhar kazanlı ütümü ısıtma sorunu nedeniyle yaklaşık 1 ay önce A**** H**** Tefal servisine götürdüm. Ütüyü 2022 yılında Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Servise başvurduğumda, herhangi bir barkod fişi oluşturmadan ve kayıt açmadan, sadece arıza tespiti için 900 TL ücret talep edile...
Trendyol üzerinden Tefal fv8066 model ütü satın aldım. Siparişi 10 Mart’ta verdim, ürün elime ulaştıktan sonra ütüyü sadece bir kez denedim. Deneme sırasında ütünün içindeki suyu komple dışarı akıttığını gördüm. Bunun üzerine ürünü tekrar kutusuna yerleştirip 18 Mart’ta iade talebi oluşturdum. 24 M...
Tefal.com üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde Tefal Ultimate Power Pro FV9E5 kodlu ütü satın aldım ve ürünü hediye olarak Ankara Keçiören’e gönderdim. Ürün 12 Mart’ta teslim edildiğinde mode tuşu bozuk, arızalı çıktı. Hediye verdiğim kişiye karşı mahcup oldum, verdiğim yüksek ücrete rağmen böyle bir sor...
13.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Tefal fv9850 model ütü satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken ütü üzerindeki auto-off ışığının sürekli yandığını fark ettim. Ayrıca ütü yaparken beklediğim seviyede buhar çıkmadığını, buharının oldukça yetersiz olduğunu gördüm. Auto-off ışığının sürek...
Tefal marka bir ütü satın aldım ve ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren buhar vermediğini fark ettim. 04.03.2026 tarihinde hem ürünü satın aldım hem de aynı gün içinde buhar vermeme sorunuyla karşılaştım. Ürünle ilgili olarak yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak değişim...
Tefal fv2844 model ütümü Aralık 2024’te pazar yerinden satın aldım. Bir süre sonra ütünün tabanı arada sırada (her zaman tutmuyor) kumaşı tutup yakmaya başladı ve farklı kıyafetlerde de aynı sorunu yaşamaya devam ettim. Ütüyü normal ayarlarda ve talimatlara uygun kullandığım halde kumaş yüzeyini boz...
Tefal Purelygliss 8066 model ütümü 31.12.2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ütü belli bir süre çalıştıktan sonra, özellikle 15–20 dakika sonra, ışığı yanıp sönmeye başlıyor ve bu sırada ütü ısısını kaybedip soğuyor. Ayrıca ütü su akıtarak kullanımı zorlaştırıyor ve verim alamıyorum. Bu duru...
Tefal gv9221 Pro Express Protect buhar kazanlı ütüyü 13.01.2022 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. 04.02.2026 tarihinde ütü, içinde su olmasına rağmen su ışığını kırmızı yakıp su yokmuş gibi davranmaya ve ısınmamaya başladı. 05.02.2026 tarihinde ürünü İstanbul Bakırköy’deki yetkili servise...
12 Ocak’ta A101 internet mağazasından Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütünün bozuk olduğunu fark ettim. İade talebim için benden Tefal yetkili servisten rapor almam istendi. Yetkili servise gittiğimde ise, ürünü tamir etmeden herhangi bir rapor veremeyeceklerini söylediler. ...
"Tefal ekibine, uzun süren bekleyişime rağmen süreci takip ettikleri ve çözüm önerileri sundukları için teşekkür ederim. Ancak daha hızlı bir yedek ürün temini veya koşulsuz değişim talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum."
Tefal qt2030 ixeo Power ütümü su akıtma şikayetiyle 3 Şubat’ta Mahmutbey Bağcılar’da bulunan Teknik İstanbul servisine teslim ettim. Ürünün parça deği...
Tefal GV9230 model ütümü yaklaşık 2 yıl önce 5000 TL ödeyerek aldım ve henüz ikinci kullanımımda ütüyü düşürmem sonucu tabanın ucu eğildi. Bunun üzerine ürünü Sakarya Uygun Teknik yetkili servisine verdim. Yaklaşık 2 aydır parça bekliyorum ve her sorduğumda hem yetkili servis hem de Tefal, tabanın h...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tefal Ultimate model ütüyü Karaman’da kullanmaya başladığımızdan beri ürün kıyafetlere su akıtıyor. Ürünü alalı henüz 20 gün oldu ve daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili Tefal müşteri hizmetler...
3 Ocak tarihinde A101 Extra üzerinden Tefal FV2868 model bir ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında su haznesinin dolu olduğunu fark ettim ve ütünün daha önce kullanılmış olduğunu anladım. Sıfır ürün diye aldığım ütünün bu şekilde gönderilmesi beni mağdur etti. 10 Ocak’ta A101 Extra müşteri hizmet...
Tefal Ultimate Pure ütüyü yaklaşık 3–4 yıl önce aldım ve ürünü aldığım günden beri su akıtma sorunu yaşıyorum. Su haznesini tamamen doldurduğumda da, az su koyduğumda da, buhar verirken veya normal kullanımda da ütü her koşulda su akıtıyor. Bu nedenle suyu azar azar koyarak kullanmak zorunda kalıyor...
