Tefal Ütü müşteri

Tefal marka kazanlı ütümü yaklaşık 6 yıl önce Denizli Teras Park AVM’deki Tefal mağazasından satın aldım. Uzun süredir kazanından su damlatma sorunu yaşıyordum, ayrıca kablosundan da ısı gelmiyordu. Yaklaşık 3 senedir bu sorunlarla bir şekilde idare ettim ancak şu anda ütü tamamen kullanılmaz durumd...

Tefal Pro Express Protect ütümü yaklaşık bir yıl önce Marmara Park Beylikdüzü’nden aldım ve performansından oldukça memnundum. Ancak 03.01.2026 Cumartesi günü saat 16.15 civarında ütü, çarpma sonucu ütü masasından düştü. Düşmesini engellemeye çalışmama rağmen ütünün burun kısmı yamuldu. Şu an bu ya...

Tefal marka buhar kazanlı ütümü arıza nedeniyle yaklaşık 1 ay önce Erzincan’daki akar elektrik servisine teslim ettim. O günden beri ne servisten ne de Tefal’den net bir dönüş alamıyorum. Her sorduğumda sadece “parça bekleniyor” denilerek geçiştiriliyorum, herhangi bir süre bilgisi verilmiyor. Bugü...

Yıllardır Tefal’den memnuniyetle alışveriş yapıyorum ve şimdiye kadar hiç iade süreci yaşamamıştım. 17.12.2025 tarihinde Ataköy Plus mağazasından Tefal Aerosteam el buharlı ütüsünü, özellikle gömleklerimi ütülemek için almış bulundum. Mağazada görevli arkadaşa da özellikle gömlek için kullanacağımı ...

06.12.2025 tarihinde Tefal FV5685 model ütümü, su damlatma sorunu nedeniyle Şanlıurfa Haliliye’de bulunan Yıldırım Elektrik isimli yetkili servise teslim ettim. Bugün itibarıyla üzerinden 21 gün geçti, ancak ne ürünüm tamir edildi ne de akıbetiyle ilgili net bir bilgi alabildim. Küçük bir ütünün tam...

08.06.2025 tarihinde Deposite AVM Tefal mağazasından, görseldeki ürünü aldım. Ürünü kullanır kullanmaz (çamaşırları ütülerken birdenbire yoğun bir buhar çıkartarak içindeki suyu da birdenbire boşaltıyor ve ütüleme sırasında çamaşırları ıslatıyordu; sürekli tabanından suyunu boşaltıyordu) sorunlar te...

Tefal Pro Express kazanlı ütümün kablosunda problem olduğu için ürünü 5 Kasım tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Tefal yetkili servisine teslim ettim. Bana kablo değişimi yapılacağını ve kablonun İstanbul’dan geleceğini, hazır olduğunda telefonla bilgilendirileceğimi söylediler. Altı üstü bir kablo v...

Uzun süredir severek kullandığım Tefal GV9230 Pro Express Protect buhar kazanlı ütüm, yaklaşık 1 haftadır kazandan sürekli ve yoğun şekilde buhar vermeye başladı. Kireç temizleme kısmını açıp talimatlara uygun olarak temizliğini yaptım, içinden pis su da aktı. Ardından bir beze akıtarak bir süre dah...

Media Markt Meydan mağazasından yaklaşık bir ay kadar önce 13.000 TL ödeyerek Tefal gv9230 model bir ütü satın aldım. Ütü buhar pompalarken, içinden bir şey takılı kalmış gibi sürekli anormal bir ses geliyor. Ürünü aldıktan sonra bu sorun ortaya çıktı ve kısa sürede iki kere servise gitmesine rağmen...

26.11.2025 tarihinde İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki Tefal yetkili bayisinden FV9852EO ve DT2026E1 model iki adet ütü satın aldım. Ürünleri henüz kullanmadan, Tefal’in resmi internet sitesine baktığımda bayiden ödediğim tutarla resmi sitede görünen fiyatlar arasında çok yüksek bir fark olduğunu görd...

İnternet üzerinden uzun araştırmalar yaparak, daha önce de memnuniyetle kullandığım için Tefal markasına güvenerek FV9850 model ütüyü Hepsiburada üzerinden 01.11.2025 tarihinde sipariş verdim. Ütüyü ilk açtığımızda, su haznesine suyu doldurur doldurmaz suyun tabandan hızla akarak hazne tamamen boşal...

Tefal fv8066 model ütümü İstanbul Tefal mağazasından aldım. Ürünü ilk açtığımda su haznesindeki tüm suyu komple boşaltıyor, yani su akıtıyor. Bu sorun nedeniyle Ekim ayında garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, sürekli "parça bekleniyor" denile...

Media Markt Kocaeli İzmit mağazasından Tefal fv 8066 model ütü satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ütü, kıyafetlerdeki kırışıklıkları hiçbir şekilde açmıyor. Ürünü mağazaya götürdüm ve durumu anlattım, ancak değişim talebim reddedildi. Ek garanti kapsamında da değişim yapılmadı. Daha sonra m...

Tefal gv9230 model ütüyü Migros’tan satın aldım ve Adana’da kullanıyorum. Ürünün el tutamağı bölgesinin ütüye oturduğu bacaklardan biri, ütü yaparken 5 Kasım 2025 Çarşamba günü kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura numaram: e012025029529054. Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili T...

05.09.2025 tarihinde Tefal qt2020 buharlı ütümü power tuşu arızası nedeniyle Ankara Balgat şubesindeki servise teslim ettim. Servis, yedek parça olmadığı için genel merkezden sipariş verilmesi gerektiğini ve bu sürecin yaklaşık 6 hafta süreceğini, hatta işlemin daha erken sonuçlanabileceğini belirtt...

Denizli Çınar mağazanızdan Tefal Activflow Expert model bir robot takımı ve bir ütü satın aldım. Robot takımını eve getirdiğimde kutunun içinden hiçbir evrak (garanti belgesi, kullanım kılavuzu vb.) çıkmadı. Ütünün evrakları ise tamdı. Mağazada ürünü teslim alırken zaten sözleşme ve senet işlemleri ...

Tefal FV9846EO model ütümde yaklaşık iki aydır su akıtma sorunu yaşamaktayım. Ürünü Bandırma’daki G***** Ticaret Tefal yetkili servisine teslim ettim. Servis, ana kart parçasının değiştiğini ve ütünün tamir edildiğini belirtti. Ancak teslim almadan önce ürünü denediğimde, ütümün eskisinden de fazla ...

Tefal fv8066 model ütümü, su akıtma şikayetiyle 15 gün önce Sakarya’daki Uygun Teknik Servis’e (Tığcılar Mahallesi, Yenicami Sokak No:***) gönderdim. Ürünümün servis takip numarası: T063-38***-R-C. Ancak ütümün tabanı yamuk bir şekilde bana geri gönderildi ve Tefal markasının ürününün arkasında durm...

Tefal marka buhar kazanlı ütüm arızalandığı için 11 Ağustos’ta Edirne makul teknik servisi’ne teslim ettim. Ütümün elektrik sisteminde arıza olduğu belirtilerek 300 TL arıza tespit ücreti ödedim, ancak herhangi bir belge veya fiş verilmedi. Yaklaşık 4-5 yıldır kullandığım ürünün garantisi bitmiş dur...

Tefal fv5696 model ütümü çeyizim için Hepsiburada üzerinden satın almıştım. Ürünü ilk kez kullanmak için kutusundan çıkardığımda, yaklaşık 6-7 dakika içinde kendi kendine kapanmaya başladığını ve aynı zamanda su akıttığını fark ettim. Ürünün garanti süresi maalesef sona ermiş durumda, bu nedenle hen...