Tefal Ürünün İade Talebi


Tefal Pure Max fv9850 model ütüyü çeyizim için satın aldım ve özellikle Tefal’i, garantinin evlendikten sonra başlayacağı söylenerek tercih etmiştim. Evlendikten sonra ürünü ilk kez fişe taktığımda ütü hiç çalışmadı. Garantiden sıfır ürün ile değişim yapıldı, ancak verilen yeni ütüde de benzer sorun...


9 Mart 2025 tarihinde Teknosa Mall of mağazasından aldığım Tefal Pure Max fv9750 model ütü, ilk günden itibaren sürekli olarak su akıtıyor. Ürünü kullanmaya başladığım andan beri bu sorunla karşılaşıyorum ve farklı yöntemler denememe rağmen (örneğin farklı prizde denemek, temizlemek, suyu değiştirme...

Tefal fv9850 Pure Max Buharlı Ütü’yü yaklaşık 3 ay önce Konya Altaş Ticaret’ten satın aldım ve 3.200 TL ödedim. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak, yeni sayılabilecek bu ütü sürekli olarak siyah bir sıvı akıtıyor ve bu yüzden birçok kıyafetim mahvoldu. Sorunun başlamasından bu yana mağaza ...

Tefal Puremax9850 model ütüyü yaklaşık bir yıl önce İzmir Optimum’daki Media Markt mağazasından aldım. Ütüyü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu ancak ilk bir aydan sonra ütü su akıtmaya başladı. Şu anda her kullanımda şakır şakır su akıtıyor ve tüm kıyafetlerimi ıslatıyor. Özellikle ütülediğim k...

05.09.2025 tarihinde Mavi Dekor isimli online alışveriş sitesinden Tefal 9850 3200 watt ütü siparişi verdim. 39258690 numaralı siparişim için toplam 3.878,00 TL ödemeyi havale yöntemiyle peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Bu süreçte müşter...

Tefal Pure Max model ütümü 16 Ağustos 2024 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından sipariş ettim (Sipariş No: 226726175) ve Aralık 2024’ten itibaren kullanmaya başladım. Yaklaşık 1 ay önce ütümde “auto off” ışığı sürekli yanmaya başladı ve hiç sönmüyor. Bu sorun o günden beri devam ediyor ve hi...
Tefal Pure Max model ütüyü Ekim 2024’te Media Markt’tan satın aldım. Ütüyü aldığım ilk günden beri sürekli olarak su akıtıyor ve sık sık su eklemek zorunda kalıyorum. Ayrıca, kırışıklıkları hiçbir şekilde açmıyor; defalarca üzerinden geçsem de kıyafetlerdeki kırışıklıklar gitmiyor. Başta ütü yapmay...

Tefal Ultimate Pure ütümü geçen yıl İstanbul’dan, Trendyol üzerinden aldım; satıcı Media Markt’tı. İlk kullanımda dahil olmak üzere, ütü yaptığım her ...

8 Ağustos 2024 tarihinde Tefal’in resmi web sitesi üzerinden Pure Max FV9850 Buharlı Ütü siparişi verdim. Ederned kart ile Ödeme işlemi sırasında tutar hesabımdan çekildi, siparişim oluşturuldu. Ancak yaklaşık bir dakika sonra ödeme tutarı hesabıma iade edildi ve buna rağmen ürünü teslim aldım. Bu ...

Tefal'den bir ütü aldım. Ütü, kırışıklıkları gidermediği için servise götürdüm. Servisteki sekreter ütüyü fişe taktı ve sorun olmadığını söyledi. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar'a iade için gittim. Onlar da ürünü değişim için göndereceklerini belirttiler. Ürünü gönderdik, 10 gün içinde servisten bana...

Media Markt'tan aldığım Tefal Pure Max FV9850 ütü, ısıyı kesip su akıntısı yapıyor. Tabanın uç kısmında bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Kullanım kılavuzunu defalarca inceledim ancak hiçbir çözüm bulamadım. Acaba kaçırdığım bir şey mi var diye düşünüyorum; tüm Tefal yorumlarını okudum fakat ...

Tefal'den ablamın çeyizine ütü almıştık bir kaç ay önce taksitle Taşpınar adlı mağazadan tek şekilde değil ama elektronik set yapmıştık. Ürünü ilk defa bugün kullanmaya başladı ve içinde su kabı yok. Ayrıca ürün bayağı su akıtıyor. Bırakın buharlı ütüyü sulu yani. Tanpınar'a gidip söylediler. Şimdi ...
Tefal püre Max fv9850 ütünün outo off düğmesi sürekli yanıyor ve buhar vermiyor. Filtreleri temizledik, kullanım kılavuzuna göre önerilenleri yaptık ama sonuç değişmedi. Sorunun çözümü adına tarafımızla iletişime geçilmesini talep ediyoruz. İyi çalışmalar.

Tefal markalı ütü aldım. Ütüm su akıtıyor, garantisi devam etmekte. Servise götürdüm, kullanıcı hatası diyorlar. Servisten geldikten sonra daha da çok su akıtıyor, garantisi hâlâ devam ediyor. Tefal ütüyü iyi marka diye aldım, hiç memnun kalmadım. Ütüden de servisten de memnun değilim. Bununla ilgil...
Tefal ütümün 'auto off' düğmesi sürekli yanıyor. Su akıtma ya da ısınma gibi hiçbir sıkıntı yok gibi eskisi gibi ısıtmıyor gibi geldi bana. Işığın yanması normal mi yoksa bir arıza var mı? Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Yardımcı olur musunuz

27.04.2025 de aldığım Tefal marka ütüyü aldım fabrikada değil evde kullandım 2 defa t-shirt ütüledim 17.05.2025 de arızalandı servise verdim. Sıfır ürünü tamir edip göndereceklerini söylediler. O zaman neden çok para verip kaliteli ürün alalım. Şikayetimin dikkate alınmasını ve ütünün değiştirilmesi...

Tefal Pure Max ütümü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ancak sürekli su akıtıyor. Her buhara bastığımda, içindeki kirli suyu kıyafetlere bırakıyor. Bu kadar kötü bir ütü olacağını tahmin edemezdim. Aldığım günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Görsellere de ekledim. Buhara basınca içinden çıkanları Tef...

Tefal ütümü alalı henüz 2 yıl olmasına rağmen, su akıtmaz özelliği olmasına rağmen su akıttığı için Nefis Market’e götürdüm. Uzatılmış sigortam olduğu için ürünü garantiye yolladılar. 2 haftadır ürünün gelmesini bekledim. Bugün almaya gittiğimde ise kendi ütümü değil, başkasının ütüsünü teslim etmiş...
Vatan Bilgisayar'dan Tefal marka bir ütü aldık. Kullanmaya başladıktan iki üç ay sonra kıyafetleri beyaz ve sarı renklerde batıracak şekilde ütünün tabanından su akmaya başladı. Ara ara da büyük miktarda su ütü kılıfını ıslatacak şekilde dökülüyor. Garantiye gönderdik, temizledik diyerek geri yollad...
Tefal ütümün 'auto off' düğmesi sürekli yanıyor. Su akıtma ya da ısınma gibi hiçbir sıkıntı yok. Işığın yanması normal mi yoksa bir arıza var mı? Cevap verirseniz sevinirim, teşekkürler. Tefal'den memnundum, ilk defa böyle bir sorun yaşadım. İnşallah sorun biter, şimdiden teşekkürler.
| Güç | 3200 W |
| Taban | Durilium Airglide Autoclean |
| Ağırlık | 1.45 kg |
| Ütü Tipi | Buharlı Ütü |
| Şok Buhar | |
| Dikey Buhar | |
| Kireç Önleme | |
| Damlama Önleme | |
| Otomatik Kapanma | |
| Su Tankı Kapasitesi | 350 ml |