
TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal1560
69 şikayet
Tefal Süpürge 10 Aylık Kullanımda Parça Arızası Ve 4.200 TL Ek Masraf İade Talebi
Tefal TY99F1 X-Force Flex 15.60 modeli şarjlı dikey süpürgeyi 2024 yılı Aralık ayının son günlerinde Adana’daki Gizerler... mağazasından 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ay sonra süpürgenin ayak kısmındaki elektrik sistemi arızalandı ve süpürge çekmemeye başladı. Bu sorun üze



Ek Garanti Kapsamındaki Batarya Değişimi Reddi
Kasım 2023’te Media Markt’tan Tefal X-Force 15.60 Flex dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında mağaza personelin...in yönlendirmesiyle ek garanti de yaptırdım ve bu ek garantinin bataryayı da kapsadığı özellikle ifade edildi. Cihazı o tarihten bu yana sorunsuz kullanıyorduk. Garanti süresi bit
Tefal Süpürge Parçalarının Kısa Sürede Kırılması Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Yaklaşık 1,5 yıldır Tefal X-Force Flex 15.60 süpürge kullanıyorum. Ürünü gerçekten özenli kullanmama rağmen önce süpürge... borusunun üst bağlantı yeri kırıldı, onu kendi imkanlarımla bantlayarak idare ettim. Bugün ise süpürgenin başlığı kırıldı. Bu kadar kısa sürede, peş peşe parça kırılması yaşamak b

Garanti Kapsamında Orijinal Başlık İçin 5 Bin Lira Ücret Talebi
Kasım ayında Yalova Vatan Bilgisayar’dan Tefal X-Force 15.60 model süpürge satın aldık. Ürünü en fazla üç ay kullanabild...ik, Mart 2026’ya gelmeden süpürgenin başlığı yerinden çıktı ve garanti sürecini başlattık. Ürün servisten döndüğünde, süpürgenin üzerine bu modele ait olmayan, daha ucuz alt model
Tefal X-Force Flex Süpürge Başlığı Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Dışı Olarak Değerlendirildi
Tefal X-Force Flex 15.60 dik süpürgeyi aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, tamamen normal süpürme esnasında süpürgenin başl...ık kısmı kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde bu durumun garanti kapsamında olmadığı, kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği ve parçayı ücretli olarak almam gerektiği söy


Tefal Süpürge Başlığının Garanti Dışı Olması Ve 4000 TL Ücret Talebi
15.04.2025 tarihinde Tefal marka X‑Force Flex 15.60 animal TY99F1 dikey süpürge satın aldım. Ürünün iki yıllık garantisi... olmasına ve daha bir yılı dahi dolmamış olmasına rağmen süpürgenin başlığı normal kullanım sırasında kablolarından koptu, aksamı bozuldu ve başlık takılamadığı için şu an süpürgey

Tefal Süpürge Başlığı Kısa Sürede Kırıldı Ve Garanti Kapsamı Dışında Mağduriyet
Tefal marka Animal X Force 15.60 model süpürgeyi alalı iki ay bile olmadan başlığı, herhangi bir zorlama olmamasına rağm...en dün kırıldı ve şu an ürünü kullanamıyorum. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığın kırılması bana göre kesinlikle normal değil. Durum üzerine yetkili servise başvurd


Batarya Ve Parça Siparişindeki Gecikme, Servis Cevapsızlığı
Tefal X-Force Flex 15.60 Animal Care dikey süpürge makinem için yaklaşık 20 gün önce Mersin Yenişehir’deki yetkili servi...se başvurdum. Başlık ile bataryanın değişeceği ve parça siparişi verileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir sipariş girilmemiş olduğunu öğrendim. Durumu öğ
Tefal Süpürge Başlığı Kırıldı: Yedek Parça Bulunamıyor
Yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan Tefal TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal süpürge satın aldım, başka süpürgem olduğu iç...in ürünü aktif olarak kullanmaya yeni yeni başladım ve yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Kısa süre önce süpürgenin başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Yaklaşık 1 aydır interne

Öne ÇıkanKonular
Garanti Süresi Dolmadan Süpürge Parçaları Eksik, 3 Aylık Bekleme Kabul Edilemez
Yaklaşık 1,5–2 yıl önce Tefal X-Force Flex Animal 15.60 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün garantisi henüz dolmadan ...hem süpürgenin sopası kırıldı hem de başlık kısmı arızalandı. Ankara Çankaya’daki yetkili servisi aradığımda, gerekli parçaların ellerinde olmadığını ve gelmesinin yaklaşık 3 ay


Tefal Servisinde 20 Günlük Tamir Süresi Aşılmış, Değişim Gecikiyor
"Parça değişimi yapılamadığı için ürünün sıfırı tarafıma verildi. Teşekkür ediyorum"
17 Kasım 2025 tarihinde Tefal TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal dikey süpürg...emi Sakarya Uygun Teknik Tefal yetkili servisine teslim ettim. Ürünün yasal
Tefal TY99F1 X-Force 15.60 Flex Marka Süpürge İle İmtihanım
Kırılan Süpürge Başlığına Garanti Dışı Yüksek Ücret Ve İade Talebi
Geçen sene Aralık ayının 10’u gibi Adana Yüreğir Optimum AVM’deki Tefal mağazasından X-Force Flex 15.60 model standlı el...ektrikli süpürge satın aldım. Ürünü daha 1 sene 1 ay kadar kullandıktan sonra süpürgenin başlık kısmı kırıldı. İlk kırılmada ürünü yetkili servise götürdük, gerekli işlem yapılarak

Tefal Ücretsiz Mop Başlık Kesintisi İadesi Ve Haksız Uygulamanın Durdurulması
28.01.2024 tarihinde Teknosa’dan Tefal X-Force Flex 15.60 Animal Care dikey süpürge satın aldım. Ürün arızalanınca yetki...li servise götürdüm ve yapılan inceleme sonucu süpürgenin tamirinin mümkün olmadığı, iade/değişim sürecinin başlatılacağı bildirildi. Süpürgeyle birlikte, faturada %100 iskonto uy
Teknosa Süpürge İadesinde Hediye Mop Başlık Kesintisi Ve Yazılı Açıklama Talebi
28.01.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Tefal X‑Force Flex 15.60 Animal Care dikey süpürge ile ilgili iade süreci...mde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün, yaşanan arıza nedeniyle yetkili servise teslim edilmiştir ve tarafıma ürünün “tamiri mümkün değildir” şeklinde bilgi verilmiştir. Bu d
Tefal Dikey Süpürge Başlığı Garanti Dışı Kırıldı Yüksek Ücret Talep Edildi
Tefal 15.60 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ürünü evde normal şekilde kullanıyordum. Dün temizlik ya...parken ana süpürge başlığı, herhangi bir darbe, çarpma veya düşme olmadan, süpürme esnasında kendi kendine kırıldı. Bu durum üzerine yetkili servise başvurduğumda, ana başlık için


Yeni Alınan Tefal Süpürgenin Batarya Sorunu Ve Değişim Talebi
Tefal TY99F1 X-Force 15.60 Flex bataryalı kablosuz dikey süpürgeyi 16.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden ...yeni ve sorunsuz bir ürün olarak satın aldım. Ancak ürünün bataryası tam şarj olmasına rağmen yaklaşık 15 dakika içinde bitiyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.
Garanti Kapsamında Süpürge Başlığı Kırıldı, Parça Temininde Belirsizlik
Tefal TY99F1 X-Force Flex 15.60 süpürgemi kullanırken süpürücü başlığın hareketli kısmı temizlik esnasında kendiliğinden... kırıldı. Ürünümün garanti süresi devam etmesine rağmen, bu parçanın garanti dışı olduğunu söylediler. Yaşadığım sorun üzerine Tefal servisini aradığımda, süpürücü başlığın kırıla


Tefal Süpürge Bataryası Kısa Sürede Bozuldu Mağaza Çözüm Sunmadı
30.06.2023 tarihinde Marmara Park AVM Tefal mağazasından aldığım X-Force Flex 15.60 Animal model kablosuz dikey süpürgem...in bataryası, hiçbir kullanım hatası olmamasına rağmen 5 gün önce durduğu yerde bozuldu. Ürünün garantisi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede bataryanın arızalanmasını kabul edemi

Yeni Alınan Elektrikli Süpürgenin Pil Süresi Beklentiyi Karşılamıyor, İade Talebim Reddedildi
11.09.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Tefal TyY99F1 X-Force 15.60 model elektrikli süpürgeyi ilk kullanımımda şar...jının 20 dakika bile dayanmadığını fark ettim. Oysa ürün etiketinde 120 dakika kullanım süresi olduğu belirtiliyor. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve yasal iade süresi içinde Med
Tefal X-Force 1560 Süpürgede Sürekli Batarya Sorunu Ve Garanti Desteği Eksikliği
Tefal X-Force 1560 dikey süpürgeyi Denizli’deki Özşanal mağazasından yaklaşık 13.350 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk ...aldığım günden itibaren batarya problemi yaşadım; toplamda 3 kez ve henüz 5 defa bile kullanılmamışken bataryası tamamen bitti. Son olarak 20 gün önce aynı sorun tekrar yaşandı. Ga
Garanti Kapsamında Kırılan Mandal İçin Komple Boru Değişimi Ve Yüksek Ücret Talebi
Tefal X-Force Flex 15.60 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşamamı...ştım. Ancak kısa süre önce süpürgenin boru mandalı kırıldı. Bunun üzerine Tefal müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim. Bana, sadece küçük bir mandal parçası için

Sürekli Arızalanan Süpürge Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

Tefal Kategorileri
Baskül21
Bıçak195
Bıçak Seti35
Blender282
Blender Seti266
Buhar Kazanlı Ütü381
Buharlı Düzleştirici26
Buharlı Pişirici16
Buharlı Ütü261
Çaycı231
Çaydanlık9
Çeyiz Seti8
Dikey Süpürge946
Doğrayıcı349
Düdüklü Tencere338
Ekmek Kızartma Makinesi8
Ekmek Yapma Makinesi15
Elektrikli Izgara12
Elektrikli Süpürge264
Filtre Kahve Makinesi8
Fritöz438
Hamur Yoğurma Makinesi15
Kahve Makinesi19
Kahve Öğütücü2
Katı Meyve Sıkacağı5
Kek Kalıbı39
Kettle32
Kıyma Makinesi40
Mikser15
Mutfak Robotu49
Narenciye Sıkacağı11
Rende23
Robot Süpürge1.351
Salata Kurutucu20
Süpürge143
Tava475
Tava Seti118
Tencere225
Tencere Seti478
Termos37
Tost Makinesi220
Türk Kahve Makinesi74
Ütü553
Yoğurt Makinesi2
Ürün Özellikleri
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 84 db |
| Şarj Süresi | 3 Saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |













