to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal TY99F1 X-Force Flex 15.60 süpürgemi kullanırken süpürücü başlığın hareketli kısmı temizlik esnasında kendiliğinden kırıldı. Ürünümün garanti süresi devam etmesine rağmen, bu parçanın garanti dışı olduğunu söylediler.
Yaşadığım sorun üzerine Tefal servisini aradığımda, süpürücü başlığın kırılan parçasının garanti kapsamına girmediği, şu an ellerinde yedek parça olmadığı ve 2 hafta sonra tekrar aramam gerektiği bilgisi verildi. Hem garanti kapsamındaki bir ürünün parçasının kırılmasının kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesi hem de parça temin sürecinin bu kadar belirsiz olması beni mağdur etti. Ayrıca, bir ürünün en hareketli ve en çok kullanılan parçasının bu kadar dayanıksız olması, Tefal kalitesine olan güvenimi de ciddi şekilde sarstı.
Tefal’den, garanti süresi devam eden ürünüm için kırılan süpürücü başlık parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Tefal'den TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal Kablosuz Şarjlı Dikey Elektrikli Süpürge alalı daha bir yıl olmadı. Kullandığımız ana başlık, kullanıma bağlı olarak kenarından kırıldı. Servise götürdük, garantisi var diye tamir yapılmasını beklerken, bunun mümkün olmadığını ve yenisini almamız gerektiğin...
Tefal TY99F1 X-Force Flex elektrikli süpürgenin fleks borusunun tırnağı birkaç kullanımda kırıldı. Çok zayıf bir nokta yapmışlar, çok kolay kırılıyor. Tefal yetkili servise gittiğimizde garanti kapsamına girmediğini yenisini sipariş etmemiz gerektiğini söylediler. Fakat Türkiye stoklarında yedek par...
15/06/2024 tarihinde Media Markt mağazasından Tefal TY-99F1 X-Force 15.60 Flex bataryalı model dikey süpürgeyi 20.380,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. 25/08/2025 tarihinde ürünün süpürücü başlığının iç kısmındaki plastik parça kırıldı. Kırılan bölge, kullanıcının erişip müdahale edemeyece...
Tefal'in satış sonrası ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum. Ty99f1 X-Force Flex 15.60 Animal model kablosuz şarjlı dikey elektrikli süpürgeyi satın aldım. Ürünü alalı henüz 8 ay olmuşken ve taksitlerini ödemekteyken bozuldu. Yetkili servisin değişim gerektiğini belirtmesine rağmen, Teknosa bayisinde ...
24.12.2024 tarihinde almış olduğum Tefal TY99F1 X-Force Flex 15.60 Animal kablosuz dikey süpürgemin henüz 4. ayında turbo başlık fırçası dönmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servis noktası Asya Tekniğe götürdüm. Servis personelinin incelemesi sonucu parçanın kırıldığını, kullanıcı hatası olduğun...
Baskül 28 
Bıçak 221 
Bıçak Seti 23 
Blender 280 
Blender Seti 261 
Buhar Kazanlı Ütü 392 
Buharlı Düzleştirici 25 
Buharlı Pişirici 18 
Buharlı Ütü 270 
Çaycı 194 
Çaydanlık 24 
Çeyiz Seti 23 
Dikey Süpürge 755 
Doğrayıcı 284 
Düdüklü Tencere 311 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Ekmek Yapma Makinesi 20 
Elektrikli Cezve 1 
Elektrikli Izgara 20 
Elektrikli Süpürge 308 
Filtre Kahve Makinesi 10 
Fritöz 509 
Hamur Yoğurma Makinesi 23 
Kahve Makinesi 95 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 37 
Kettle 39 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 23 
Mutfak Robotu 50 
Narenciye Sıkacağı 11 
Rende 22 
Robot Süpürge 1.479 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 197 
Tava 473 
Tava Seti 119 
Tencere 267 
Tencere Seti 449 
Termos 43 
Tost Makinesi 198 
Türk Kahve Makinesi 31 
Ütü 541 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar