Tefal Robot Süpürge
1.370 şikayet







Tefal Robot Süpürge Lazer Sensör Arızası Ve 8.000 TL Aşırı Onarım Ücreti
Tefal marka X-Plorer 75 model robot süpürgem, garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra lazer sensörü arızası verdi. Ü...rünü anneme almıştık ve bu cihazın onarımı için istenen 8.000 TL, annemin maaşının neredeyse yarısına denk geliyor. Cihazı 10 Şubat tarihinde Nevşehir Esenor Teknik Servis’e teslim
Kronik Elektronik Arızalarla X-Plorer 75 Robot Süpürgeye Kalıcı Çözüm Talebi

Rg7675 X-Plorer Seri 75 robot süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca tamire götürmek zoru...nda kaldım. Ürünü şimdiye kadar en az 10 kez servise verdim, her tamirden dönüşünde bu kez farklı bir arıza çıkararak beni mağdur etti. Ürünü en son yaklaşık 3 ay önce yetkili ser
Hesabıma 5.200 TL İade Edilmedi, Servis Tamir Etmedi

Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret isimli firma ile Tefal marka robot süpürgemin tamiri için Ağustos ayında iletişime ge...çtim. Kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar ve benden 5.200 TL servis ücreti talep ettiler, ödemeyi de havale yoluyla yaptım. Ürünü tamir ettiklerini ve geri gönderdiklerini
Tefal Pişmanlıktır!

Tefal X-Plorer Robot Süpürgelerde İki Cihazda Sürekli Ağ Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Talebi

Yaklaşık 2 sene önce biri kendim, biri de kayınvalidem için olmak üzere iki adet Tefal X-Plorer Serie 75S robot süpürge ...satın aldım. Ürünleri Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Ankara için sipariş vermiştim. Her iki süpürgede de bir süredir ciddi ağ problemleri yaşıyoruz. Cihazlardan biri hiçbi

Tefal Tamir Süresi Aşımı Nedeniyle İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
18.06.2025 tarihinde Trendyol Tefal mağazasından daha önce satın almış olduğum Tefal marka robot süpürgeyi arızası neden...iyle yetkili servise teslim ettim. Ancak bu tarihten itibaren geçen sürede, yasal tamir süresi olan 20 iş günü çoktan dolmuş olmasına rağmen cihazım için hâlâ kesin bir çözüm sunul
Tefal Xplorer 140 Robot Süpürge Harita, Pil Ve Fırça Sorunlarıyla Çalışmıyor

Tefal Xplorer 140 serisi robot süpürgeyi, daha önce kullandığım ve çok memnun olduğum 75S modelinin tekerlek arızası ned...eniyle garanti bitimine yakın servise vermem sonucunda, değişim ürünü olarak yaklaşık 9 ay önce teslim aldım. Ancak bu cihaz geldiği günden beri performans olarak beni ciddi şekild
Robot Süpürge Batarya Arızası Ve Haksız 4.900 TL Ek Ücret Talebi
Göray Servis yetkili Servis Merkezi olarak Arı Servis’in İstanbul Şişli Gülbahar Mahallesi Anvi Dilligil Sokak No:1 f ad...resindeki servis noktasına Tefal X-Florer 75 Serie robot süpürgemin fırçası takılı kaldığı için 26.11.2025 tarihinde başvurdum ve cihazı teslim ettim. Fırça değişimi için 1.500 TL,
Kırmızı Işık Yanıyor Ve Şarja Dönmüyor: Tefal Robot Süpürge Şikayeti

Öne ÇıkanKonular
Robot Süpürge Paspas Modu Su Vermiyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Tefal X-Plorer serisi robot süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan aldım. İlk aylarda herhangi bir sorun yokken, b...ugün itibarıyla cihaz paspas yapmamaya başladı. Su haznesi tamamen dolu olmasına ve uygulama/cihaz üzerinden paspas modu seçili olmasına rağmen hiçbir şekilde su vermiyor, paspas b
Garanti Süresi İçinde Kırılan Süpürge Parçası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Tefal TY9679 X-Force Flex 6.80 şarjlı süpürgemin başlıktaki tekerleği dün normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünümün ga...ranti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda bu durumun garanti kapsamına girmediği ve başlığın komple değişeceği, bunun için de 2500 TL ücret ödem
5 GHz Wi-Fi Bağlantısının Robot Süpürgeyi Çalışmaz Hale Getirmesi
Tefal Xplorer Series 75S robot süpürgeyi evimi taşımadan önceki adresimde sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün taşındığım... yeni evimde fiber internet olmadığı için normal 5 GHz bağlantı kullanıyorum ve cihaz bu ağı kesinlikle kabul etmiyor; internete bağlanmadığı için de ürünü verimli şekilde kullanam
Tefal X-Plorer Robot Süpürge Performansı Yetersiz, İade Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce Trabzon Forum AVM içindeki Teknosa şubesinden, satış temsilcisinin ısrarı üzerine Tefal X-Plorer 130... Aİ robot süpürge satın aldım. Aslında farklı bir marka düşünürken, çalışan özellikle bu modeli önerdiği için ona güvenerek tercihimi bu üründen yana kullandım. Cihazı aldığım gün

Tefal Explorer S75 Robot Süpürge'de Sürekli Fırça Takıldı Uyarısı Ve Çalışmama Sorunu

Tefal Explorer s75 robot süpürgem bir süredir düzgün çalışmıyor. Öncesinde yaklaşık bir aydır, fırçada hiçbir engel olma...masına rağmen sürekli “fırça takıldı” uyarısı veriyordu. Son birkaç gündür ise içinden har har diye bir ses geliyor ancak cihaz harekete geçmiyor ve görevini yerine getiremiyor. D
Tefal'dan Gerçekleşmeyen İade Ve Uzun Süreli Oyalama
28 Kasım 2025 tarihinde Tefal 220 model robot süpürgemizi Kocaeli Gebze’deki yetkili servise teslim ettik. İlk incelemed...e üründe herhangi bir sorun olmadığı söylenerek robot süpürge tarafımıza geri verildi ancak eve geldiğimizde aynı sorunun devam ettiğini gördük ve tekrar servise götürdük. Bu kez ü
Tefal Defolu Robot Ürününde Değişim Reddedildi Ve Müşteri Tehdit Edildi
12.11.2025 tarihinde Trabzon şubesinden Tefal X-planer Serie 240 al model robot aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda üze...rinde belirgin bir çizik olduğunu fark ettim. Ürünün defolu geldiğini söyleyerek değişim talep ettiğimde, çalışanlar bunun mümkün olmadığını, ürünü benim çizdiğimi ima eden ifadele
Tefal X Plorer Serie 75S Ses Sorunu

Haritalama Ve Yazılım Sorunları Nedeniyle Robot Süpürge Kullanılamaz

2025 Şubat ayında Sevgililer Günü kampanyasında Ankara Taşpınar mağazasından Tefal Explorer 240 marka robot süpürgeyi 19....000 TL’ye kredi kartına peşin fiyatına taksitli olarak satın aldım. Ürünü işimi kolaylaştırması için almama rağmen, daha ilk kurulumdan beri sürekli sorun yaşıyorum. Sürekli takıl
Tefal Robot Süpürge Navigasyon Sorunu Ve Garanti Dışı Servis Ücretleri

Trendyol üzerinden satın almış olduğum Tefal Exl robot süpürgeyi aldığım günden beri sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Ci...haz sürekli kafası karışmış gibi davranıyor, düz gitmesi gerekirken zikzak çizerek ilerliyor, gereksiz şekilde zorlanıyor ve bu sırada anormal sesler çıkarıyor. Hayatımı kolaylaştı
Tefal Pişmanlığı, İlgisiz Servis

Robot Süpürge Duraklatıldı Modunda Kalıyor Ve Hareket Etmiyor, Ücretsiz Onarım Talebi

Tefal Xplorer Serie 75 robot süpürgem bir süre önce “durum: duraklatıldı” şeklinde kaldı. Cihaz ses çıkarıyor ancak kesi...nlikle hareket etmiyor ve süpürme işlemini yapmıyor. Yaklaşık üç gündür aynı sorun devam ediyor ve kendi kendine düzelmiyor. Ürünü fiziki bir mağazadan almıştım, şu an garanti sür

Tefal X-Plorer 130 Robot Süpürge Düşük Temizlik Performansı Ve Şarj İstasyonu Sorunu

Tefal X-Plorer 130 robot süpürgeyi Kasım 2023’te satın aldım. Aldığım günden beri süpürme performansı çok düşük, evi yet...erince temizlemiyor ve sık sık şarj istasyonunu bulamıyor. Ürünü normal kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen bu sorunlar hiç düzelmedi. Bu nedenle ürünü bir kez yet
Tefal Robot Süpürge Ana Fırça Sıkışma Hatası Tekrar Ediyor
Tefal Explorer 75 model robot süpürgem bir aydır her çalıştırmada defalarca kez “ana fırça sıkıştı” hatası veriyor ve ci...hazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Süpürgenin ana fırçasını söküp temizlememe, tekrar düzgün şekilde takmama ve cihaza reset atmış olmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Tefal Kategorileri
Baskül21
Bıçak194
Bıçak Seti35
Blender282
Blender Seti267
Buhar Kazanlı Ütü381
Buharlı Düzleştirici25
Buharlı Pişirici16
Buharlı Ütü269
Çaycı236
Çaydanlık9
Çeyiz Seti8
Dikey Süpürge939
Doğrayıcı352
Düdüklü Tencere334
Ekmek Kızartma Makinesi8
Ekmek Yapma Makinesi16
Elektrikli Izgara12
Elektrikli Süpürge265
Filtre Kahve Makinesi9
Fritöz450
Hamur Yoğurma Makinesi15
Kahve Makinesi20
Kahve Öğütücü2
Katı Meyve Sıkacağı5
Kek Kalıbı39
Kettle31
Kıyma Makinesi37
Mikser15
Mutfak Robotu49
Narenciye Sıkacağı11
Rende24
Robot Süpürge1.371
Salata Kurutucu22
Süpürge147
Tava472
Tava Seti118
Tencere227
Tencere Seti480
Termos38
Tost Makinesi217
Türk Kahve Makinesi74
Ütü545
Yoğurt Makinesi2