Kronik Elektronik Arızalarla X-Plorer 75 Robot Süpürgeye Kalıcı Çözüm Talebi

Rg7675 X-Plorer Seri 75 robot süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca tamire götürmek zorunda kaldım. Ürünü şimdiye kadar en az 10 kez servise verdim, her tamirden dönüşünde bu kez farklı bir arıza çıkararak beni mağdur etti.

Ürünü en son yaklaşık 3 ay önce yetkili servise, Gazcılar şubesine bıraktım. Örneğin tekerlek arızasını yaptırıyorum, bu kez cihazın beyni bozuluyor; bir sorunu çözdüklerinde bu defa özellikle elektronik aksamında ve beyninde arıza vermeye devam ediyor. Sürekli servise git-gel ile uğraşmaktan hem zaman kaybı yaşıyorum hem de üründen hiçbir verim alamıyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar sık, özellikle de beyninde arıza vermesinden dolayı artık güvenim tamamen sarsıldı. Sürekli arıza çıkaran, kalıcı olarak çözülemeyen bu ürünle uğraşmak istemiyorum. Ürünle ilgili yaşadığım bu kronik sorunların dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini ve bana kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.