TEB Müşteri Hizmetleri

TEB’de bulunan kredili mevduat hesabımda, kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen işlem kısıtım kaldırılmadı. 21.05.2...026 tarihinde kredi kartı borcumu ödedikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, KMH hesabımdaki işlem kısıtının en geç 24 saat içinde kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak 24 sa...

TEB Altınordu Ordu şubesinden emekli maaşımı alıyorum. Daha önce emekli promosyonumu almıştım, daha sonra promosyon yeni...lemesi yaptım ve bana yeni promosyon tutarının maaşımla birlikte hesaba geçeceği söylendi. Ayrıca en geç 22.05.2026 tarihinde yatırılacağı ifade edildi. Toplam 21.000 TL promosyon...

TEB nezdindeki yatırım hesabımdan, tarafıma hiçbir bilgilendirme ve onay verilmeden “tyb” adı altında 490 TL tutarında b...ir para çekimi yapıldığını 21.05.2026 tarihinde saat 23:02’de gelen mail bildirimiyle öğrendim. Hisse senedi alım satımı yaptığım yatırım hesabımdan böyle bir kesintinin hangi gere...

TEB’den kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan hayat sigortasını, iki haftalık cayma süresi içinde TEB müş...teri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmede sadece “iptal ettik” denildi, iade süresiyle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi. Yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen 6.400 TL civar...

TEB’de bulunan yatırım hesabımdan 21.05.2026 tarihinde tyb adı altında 490 TL komisyon kesintisi yapıldığını gördüm. Her...hangi bir işlem yapmamış olmama rağmen, durup dururken böyle bir komisyon alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri veya şube il...

09 Mart 2026 tarihinde kurumum ile yapılan protokol kapsamında Türkiye Ekonomi Bankası’na (TEB) maaş müşterisi olarak ge...çtim. Maaş müşterisi olan çalışma arkadaşlarıma, 10 ay boyunca aylık 3000 TL harcama yapmaları karşılığında toplam 3000 TL Bonus kampanyası tanımlandığını TEB mobil bankacılık uygu...

Türkiye Ekonomi Bankası’ndan 20 Mayıs 2026 tarihinde Sakarya Çarşı şubesind...en, Atatürk Bulvarı üzerindeki şubeden 300.000 TL tutarında, 12 ay vadeli i...

TEB banka ve yatırım hesabımı yaklaşık iki ay önce tamamen boşaltmama ve bu süre içinde hiçbir hisse alım satım işlemi y...apmamama rağmen, Mayıs ayında 490 TL hesap işletim ücreti yansıtılmak istendiğini 21 Mayıs tarihinde öğrendim. İçinde herhangi bir hisse veya varlık bulunmayan bir yatırım hesabı i...

Bugün saat 16:18 itibarıyla TEB’ten “Şube dışı kanallardan yapmakta olduğunuz tüm işlemleriniz kısıtlanmış ve erişimleri...niz engellenmiştir, sizi en yakın şubemize bekliyoruz” içerikli bir SMS aldım. Bu mesajın gelmesinin hemen ardından mobil bankacılık, internet bankacılığı ve çağrı merkezi dahil hi...

TEB mobil bankacılık üzerinden 15 Mayıs tarihinde 225.000 TL tutarında kred...i kullandım ve bu işlem sırasında yaklaşık 16.000 TL kredi sigortası ücreti...

TEB mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açarak müşteri olmaya çalışıyorum ancak süreç dijital kanallarda tamamlanmıyor.... Uygulama üzerinden ilerlediğimde ekranda “Müşteri olma sürecinize dijital kanallar üzerinden devam edemiyoruz. Dilerseniz size en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” uyarısı ç...

TEB’de bulunan kredi kartımda yaklaşık 2 aydır 00051 limit blokesi bulunmaktadır. Herhangi bir kredi veya kart borcum ol...mamasına rağmen bu blokaj nedeniyle kart limitimi kullanamıyorum. Özellikle düğün döneminde paraya ihtiyacım olmasına rağmen, kartımdaki limiti kullanamamam beni ciddi anlamda mağd...

TEB’de bulunan vadesiz hesabımı ve kredi kartımı yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımdaki 7.500 TL ve... kredi kartımdaki 6.000 TL’ye ulaşamıyor, ne para çekebiliyor ne de kartımı kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde şubeye gitmem gerekti...

S*** 9695 ile biten TEB kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında “yıllık kart ücreti” adı altında 13 Mayıs 2026 tarihinde... 1.540,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. En az 5 yıldır kullanmakta olduğum bu kredi kartımdan, herhangi bir onayım alınmadan bu tutarın tahsil edilmiş olmasını kabul etmiyorum ...

CepteTeb’e ait kredi kartımı yaklaşık bir yıldan daha uzun süre önce iptal ettirmeme rağmen, yılın belirli dönemlerinde ...bu karta anlamsız bir şekilde borç yansıtılmaktadır. Uygulama üzerinden gelen bildirimle fark ettiğim son işlemlerde, hiçbir indirim kullanmamış, Bonus kazanmamış ya da harcama yap...

TEB Bonus Kartımdan 14 Mayıs tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 860 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi.... Son bir ay içinde kartımla herhangi bir harcama veya kullanım gerçekleştirmemiş olmama rağmen bu ücretin ekstreme yansıtılmış olmasını haksız buluyorum. Bu ücret kesintisiyle il...

20 Mayıs 2026 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası mobil şube üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında gümüş alımı gerçekleşt...irdim. İşlem sırasında piyasa fiyatına göre yaklaşık 108 TL civarından alış yapmış oldum. Aradan yaklaşık 4 saat geçtikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, alış yaptığım fiyata gö...

TEB Bonus kredi kartımdan bu ay 860 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Daha önce de kartıma yıllık kart ücreti yan...sıtılmış, o dönem yaptığım görüşmelerde bu ücretin tekrar yansıtılmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen bu yıl yeniden kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. K...

14.05.2026 tarihinde İzmir Buca’daki fd121 kodlu QNB ATM’sinden TEB bankası kartımla para yatırma işlemi yaparken ATM’ye... hem elim hem de 4.800 TL param sıkıştı. ATM oldukça eski bir cihazdı ve işlem sırasında parayı geri vermedi. Olay sonrası hemen TEB bankası üzerinden kayıt oluşturdum ve 3958303 ...