to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB mobil bankacılık üzerinden 15 Mayıs tarihinde 225.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu işlem sırasında yaklaşık 16.000 TL kredi sigortası ücreti kesildi. 18 Mayıs’ta sigortanın iptal edilmesini talep ettim ve iptal işleminin gerçekleştiği tarafıma bildirildi.
Buna rağmen, 18 Mayıs’tan beri beklememe karşın sigorta ücretinin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptalin yapıldığını söylemelerine rağmen somut bir ödeme yapılmadı.
Kredi sigortası için kesilen yaklaşık 16.000 TL tutarındaki ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesini, süreç ve gecikme hakkında da tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TEB bankasından kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma hayat sigortası yapıldı. Geçtiğimiz hafta içi mobil bankacılık üzerinden bu hayat sigortasının iptali için başvuruda bulundum; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir bilgilendirme almadım. Sürecin uzam...
TEB üzerinden 01.03.2026 tarihinde kredi kullanırken tarafıma 18.000 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. İşlem sırasında, hayat sigortasını kredi kullanımından sonraki 15 gün içinde koşulsuz iptal ettirebileceğim, bu süre geçse bile belirli bir kesinti ile iptal işleminin yapılacağı ve ödemenin ta...
Türk Ekonomi Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan sigortayı, kredi kullandıktan sonra mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen 16.500 TL tutarındaki sigorta ücretinin iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
Cepte TEB üzerinden 14.11.2025 tarihinde 400.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi ile birlikte otomatik olarak kredi sigortası da yapılmış ve daha sonra mobil uygulama üzerinden sigortanın iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım sigorta iptal talebim ekranl...
Yorumlar