to read complaints and reviews, or file yours.TEB’te Emekli Promosyonunun Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sağlayamaması
TEB Altınordu Ordu şubesinden emekli maaşımı alıyorum. Daha önce emekli promosyonumu almıştım, daha sonra promosyon yenilemesi yaptım ve bana yeni promosyon tutarının maaşımla birlikte hesaba geçeceği söylendi. Ayrıca en geç 22.05.2026 tarihinde yatırılacağı ifade edildi.
Toplam 21.000 TL promosyon alacağım olduğu söylendiği halde, maaşım yattığı gün promosyon ödemem yapılmadı. Sonrasında ise bu kez de “3 gün içinde yatar” denilerek oyalandım, ancak yine bir sonuç alamadım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir bilgi verilmedi. Emekli maaşımı bu taahhütlere güvenerek TEB’te tutuyorum ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağdur ediliyorum.
Promosyon yenilemesi kapsamında tarafıma söylenen 21.000 TL promosyon tutarının, gecikme olmadan ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Şikayet yazma tarihiniz 22 Mayıs sabah 08.45. Size promosyonun ödeneceği tarihinde 22 Mayıs olduğunu siz kendiniz yazmışsınız. Daha bankaların mesaisi başlamadan şikayet yazmışsınız, ben bir şey anlamadım bu işten