to read complaints and reviews, or file yours.TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 yıldır her giriş denememde “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar de...neyiniz. Se: 925” hatasını alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle günlük bankacılık işlemlerimi yapamıyor, hesabımı mobil uygulama üzerinden yönetemiyorum.
TEB kredi kartımla Kasım 2025 tarihinde aracım için kasko ve sigorta yaptırdım. 28 Temmuz 2026 tarihinde aracımı sattığı...m için kasko ve sigortamı iptal ettirdim. Kartımı daha önce kapattığım için, poliçe iptaline ilişkin iade tutarı vadesiz hesabıma aktarılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a
TEB kredi kartımda hem Babalar Günü kampanyasından hem de yurt dışı kampanyasından kazandığım toplam 1000 TL civarında B...onus puanım vardı. Bu puanların 24 Temmuz’da, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri çekildiğini yaşadığım mağduriyet sonrası fark ettim. Markette alışveriş yapmak istediği
CepteTeb uygulamasında yaklaşık bir aydır karekod ile ödeme yapmak istediğimde hesaplarım görünmüyor. Karekodla alışveri...ş sırasında sadece kredi kartım görüntüleniyor, vadesiz hesaplarım listelenmediği için hesabımdan ödeme yapamıyorum. Bu sorunu farklı zamanlarda ve market alışverişlerinde de yaşad
TEB’de yeni müşteri oldum ve mobil bankacılık üzerinden sunulduğu belirtilen 0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanya...sından yararlanmak istiyorum. Ancak 7 Ağustos tarihinden bu yana uygulamada yalnızca standart ihtiyaç kredisi görünüyor, 0 faizli kredi seçeneği hiç çıkmıyor ve bu kampanyaya başvu
Uzun süredir CepteTeb mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak kimlik tanımlama aşamasında sürekli ha...ta alıyorum. İş yeri adresimi konum üzerinden doğru girmeme rağmen sistem “onaylandı” uyarısı verdikten sonra tekrar başa atıyor ve süreci tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 aydır farklı
Tebcep kampanyasını görerek 8 Haziran 2026 tarihinde TEB Mobil’e yeni müşteri olarak üye oldum. Kampanyada açıkça yeni m...üşterilere özel 6 ay vadeli, 50.000 TL tutarında faizsiz kredi verileceği belirtiliyordu. Bu ibareye güvenerek bankaya giriş yaptım. Ancak mobil uygulama üzerinden bu krediye başv
TEB kredi kartımla temmuz ayında bankanın düzenlediği akaryakıt kampanyalarına katıldım. Aynı dönemde iki farklı kampany...a olduğunu biliyordum. Birinde toplamda 2 defa 1500 TL ve üzeri akaryakıt alımına 250 TL Bonus verileceği, diğerinde ise her 1500 TL ve üzeri akaryakıt alımına 250 TL Bonus yüklene
Yaklaşık 5 yıldır TEB Bonus Platinum Troy kredi kartı kullanıyorum. 8.08.2026 tarihinde kartıma 1.540 TL tutarında “yıll...ık kart ücreti” yansıtıldığını mobil uygulamadan hesap detaylarımı kontrol ederken gördüm. Kartımda düzenli olarak harcama yapıyor, ayrıca otomatik ödeme talimatlarımı ve yatırım i
TEB mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanıyordum. Son iki gündür uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda her denememde “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz. Se: 925” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı telefonumdan sildim, yeniden
CepteTeb üzerinden “yeni müşterilere özel 6 ay vadeli 50.000 TL’ye kadar %0 faizli kredi” vaadiyle yürütülen kampanya ne...deniyle TEB a. Ş.’ye ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. 07.08.2026 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak amacıyla müşteri oldum, tüm başvuru adımlarını tamamladım ve bankanın m
"Sorun çözüldü teşekkürler"
TEB Bonus kredi kartıma ait gecikmeli borcumu bugün tamamen ödedim. Ödemeyi... yapmama rağmen kartım üzerindeki bloke kaldırılmadığı için gün içerisinde
TEB bankasının t************************@teb.com.tr adresine aşağıdaki maili attım. Çözüm sağlanmış gibi alakasız bir ma...il yollandı. Sözde şube arayarak sorunu çözmüş, halbuki şubenin cevabı; kampanya bitti, ya buna razı olun ya da maaşınızı başka bankaya taşıyın oldu. Ben TEB e5 Pendik şubesi müşt
"Teşekkürler"
TEB ile çalışmak istemediğimi belirttiğim için mevcut hesabımı kapatmak ist...iyorum; ancak mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden bunu gerçekl
12.07.2026-19.7.2026 tarihleri arasında yurt dışında (İsviçre'de) bulunduk. Bu süre zarfında TEB kartımda yeterli hesap ...bakiyesi bulunmasına rağmen kartımı kullanarak bir kuruş bile harcama yapamadım. İsviçre'de 4 kişilik ailemle mağdur olduk, kartımda yeterli hesap bakiyesi olmasına rağmen hiçbir z
TEB’de geçen sene maaş müşterisi olurken bana kredi kartının aidatsız olacağı özellikle söylenerek TEB Bonus kredi kartı... verildi. Kartı bu bilgiye güvenerek kabul ettim ve zaten çok sık kullanmadığım, limiti 20.000 TL olan bir karttı. 07.08.2026 tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde kartımdan 860 T
TEB firmasına ait İstanbul Ümraniye İkbal Caddesi’ndeki ATM’den yaklaşık bir saat önce para yatırma işlemi yapıyordum. M...******* Y***** T********** adına işlem gerçekleştirirken ATM parayı aldı, tam o sırada elektrikler kesildi ve ATM’nin ekranı tamamen kapandı; işlem yarıda kaldı. Hemen ardından mü
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Cepte TEB mobil şubeye 4 Ağustos saat 11.45’ten itibaren giriş yapamıyorum. Uygu...lamaya girmeye çalıştığımda “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde hata alıyorum. Bu durum
TEB kredi kartıma, herhangi bir yazılı veya net bilgilendirme yapılmadan limit blokesi konulmuştur. Blokenin nedenini öğ...renmek için blokeyi koyan şubeye defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Dün akşam müşteri hizmetlerini aradığımda, limit blokesinin geci
Türkiye Ekonomi Bankası’nın internet üzerindeki reklamlarında yer alan “yeni TEB müşterilerine özel, %0 faizli 75.000 TL...’ye kadar ihtiyaç kredisi ve nakit avans” kampanyasına güvenerek dün müşteri oldum. Reklamlarda ve eklediğim görsellerde faizsiz kredi vurgusu açıkça yapılmasına rağmen, müşteri ol
06.08.2026 tarihinde TEB’in yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasını TEB Bankası mobil uygulaması üzerinden... görerek online kanaldan TEB hesabı açtım. Amacım, özellikle bu kampanyadan yararlanarak 50.000 TL tutarında sıfır faizli kredi kullanmaktı. Ancak başvuru sürecinde bana sıfır fai
TEB’in dijital bankacılık kanalı üzerinden yeni müşteri olarak başvuru yaptım. Her yerde “hoş geldiniz” sıfır faizli kre...di kampanyası reklamları yayınlanmasına rağmen, mobil uygulamada bana sıfır faizli kredi seçeneği sunulmadı. Kampanyadan faydalanmak için gerekli adımları uygulama üzerinden eksik
03.08.2026 tarihinde TEB’in yeni müşterilere özel sıfır faizli kredi kampanyasını görerek online kanaldan TEB hesabı açt...ım. Amacım özellikle bu kampanyadan yararlanarak sıfır faizli kredi kullanmaktı. Ancak başvuru sürecinde bana sıfır faizli kredi seçeneği hiç sunulmadı, sistem doğrudan faizli, sta
TEB mobil bankacılık uygulamasına 06 Ağustos 2026 saat 17.30'dan itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığ...ımda ekranda “İşlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konu ile ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
