TEB Müşteri Hizmetleri

24.09.2026 tarihinde saat 18.58 civarında TEB / CepteTeb tarafından telefon...la arandım. Bana TEB Bonus Visa Platinum Dijital kredi kartı teklif ettiler...

TEB mobil bankacılık üzerinden faiz oranı yüksek olduğu için marifetli vadeli hesaba 80.000 TL yatırdım. Hesabımı kontro...l ettiğimde 5.552 TL tutarında bir fon kesintisi yapıldığını gördüm. Bu kesintinin hangi gerekçeyle uygulandığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyi 29....

11 yıldır TEB bankasının müşterisiyim her sene böyle olaya maruz kalmak gerçekten çok can sıkıcı 29.09.2026 tarihinde TE...B Bonus Platinum Troy kredi kartı ekstreme 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu tutarın tarafıma önceden açık bir şekilde bilgi ...

TEB kredi kartım 20 Ağustos Perşembe gününden beri hiçbir şekilde kullanıma kapalı durumda. İlk etapta “geçici olarak ka...pandı” denildi ancak Malatya Çevre Yolu şubesine gittiğimde, başka bir TEB şubesinden 1 milyon tl tutarında kredi kullandığım ve borçlanmamın yüksek olduğu gerekçesiyle kartımın aç...

Malatya'da Türkiye Ekonomi Bankası'nda bir hesap açtım. Çalışan bir kamu personeliyim. Kurumum banka ile anlaşma yaptı v...e bu kapsamda bana promosyon ödemesi yapıldı. Promosyonu aldığım için banka şubesindeki görevliler hesabımı kapatamayacaklarını söylüyorlar ve bu durumdan şikayetçiyim. Ben hesabı...

Oğlumun Erasmus eğitimi için TEB Topkapı şubesinde euro hesabı açtık. Amacımız, Polonya’ya gittiğinde kur kaybı yaşamada...n, anlaşmalı banka üzerinden komisyonsuz şekilde euro çekebilmekti. Şube çalışanları bize özellikle, “Euro hesabı açarsanız Polonya’da BNP Paribas ATM’lerinden komisyon ödemeden eu...

27.09.2026 tarihinde saat 13:00 civarında TEB mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 97.300 TL tutarında havale talimatı ve...rdim. Alıcı adını Halime Ö* olarak girdim, ancak işlem sırasında yanlışlıkla “kendi hesabım” kutucuğunu işaretlediğimi düşünüyorum ve bu nedenle sistem soyadı kısmını değiştirmiş o...

TEB mobil ve internet bankacılığına sim kart blokem nedeniyle üç gündür hiç...bir şekilde giriş yapamıyorum. Sim kartımı değiştirdiğim için bloke olduğun...

TEB kredi kartı borcum gecikme dönemine girdiğinde müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm iki farklı temsilci, asgari... ödeme tutarını ödediğim takdirde kartımın kullanıma açılacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek 200.000 TL nakit paramı, kartım açılacak düşüncesiyle herhangi bir ek planlama yapmad...

TEB Bonus kredi kartımın sonu 2165 ile biten kartımdan 27.09.2026 tarihinde... 860 TL yıllık kart ücreti ve 18,55 TL satış gecikme faizi adı altında topl...

TEB Bankası kredi kartı borcumu 60 bin tl olarak yapılandırdım ve yapılandırma taksitlerimi ödeyerek borcumu kapattım. B...una rağmen kredi kartım yaklaşık 1 aydır hâlâ kullanıma açılmadı. Şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde kartımın birkaç güne açılacağı bilgisi verildi ancak aradan...

TEB kredi kartımdan az önce bilgim ve onayım dışında, mobil ödeme yoluyla iki adet işlem gerçekleştirildi. İşlemler Lond...ra kaynaklı görünüyor ve yaklaşık toplam 40 bin tl tutarında. Ben bu işlemleri hiçbir şekilde yapmadım, herhangi bir onay vermedim, özellikle de MHRS üzerinden randevu alırken karş...

TEB kredi kartımla Nine West FLO Mağazacılık’tan yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. 10 Eylü...l tarihinde mağaza üzerinden 2.877,69 TL tutarında iade işlemi yapıldı ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kredi kartı hesabıma yansıtılmadı. İlgili işlem, son 4...

26.09.2026 tarihinde saat 21:12 sularında Gaziantep Karataş’taki TEB ATM’sinden hesabıma 39.200 TL para yatırmak isterke...n ATM arıza verdi ve parayı içine alarak işlemi gerçekleştirmedi. Para hesabıma geçmediği gibi ATM de parayı iade etmedi ve bu durumda ortada kaldım. Çevredeki görevlilerle görüşt...

14.09.2026 tarihli CepteTeb Bonus Platinum Troy kredi kartı ekstreme, limit... aşımı faizi adı altında 5.104,20 TL, buna bağlı olarak da 765,63 TL KKDF v...

CepteTeb internet bankacılığıma 21.09.2026 tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konuldu. Blokenin ardından müşteri ...hizmetlerini aradığımda, sorunun çözülmesi için şubeye gidip kimliğimi taratmam gerektiği söylendi. Aynı gün şubeye giderek kimliğimi tarattım, kimliğimin genel müdürlüğe mail atı...

TEB Bonus Platinum Troy kredi kartımın sanal kartı ile 22.09.2026 tarihinde GİB Dijital Vergi Dairesi üzerinden toplam 4...52.166,87 TL vergi ödemesi yaptım. 14-30 Eylül 2026 tarihleri arasında geçerli olan, TEB Troy logolu kredi kartları ile vergi ödemelerinde faizsiz 3 taksit imkanı sunan kampanyaya ...

TEB hesabımda bulunan 4000 sterlin bakiyemi çarşamba günü saat 11.00’den bu yana şubeden çekemiyorum. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda güvenlik sebebiyle işlem yapamayacaklarını, bu nedenle şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ardından Madenler Şubesi’ne bilgi verdiklerini ve 1 saat içinde tarafıma ...

CepteTeb nezdindeki tüm bankacılık bilgilerimin, hesaplarımın ve varsa kartlarımın tamamen kapatılmasını ve silinmesini ...istiyorum. Diğer çalıştığım bankalara aynı taleple başvurduğumda kısa sürede işlem yaparak tüm hesaplarımı kapattılar, ancak CepteTeb yaklaşık üç aydır bu talebimi yerine getirmiyo...

TEB bünyesindeki hesaplarıma üç gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesapla...rımda tam tutarı hatırlamasam da yaklaşık 25.000 TL civarında bir birikimim...

Yaklaşık 15 yıldır TEB bankası müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce bir kaza geçirdim ve bu süreçte ödemelerim aksadı. Diğer... çalıştığım bankalar durumumu anlayıp yardımcı olurken, en eski bankam olan TEB ise sürekli sorun çıkararak adeta borcumu ödeyememem için çaba gösterdi. Kredi kartı ve ihtiyaç kre...

24.09.2026 tarihinde mobil başvuru ile TEB’de hesap açtım. Kayıt olduktan sonra kendim dahil 5–6 kişiden ve bir evde bak...ım firması üzerinden ödemeler aldım, aynı şekilde bazı şahsi ve akraba ödemelerimi de bu hesap üzerinden gönderdim. En son yaklaşık 2 saat önce 40.000 TL tutarında para transferi y...