TEB Müşteri Hizmetleri

TEB’in yeni müşteri kampanyası kapsamında CepteTeb üzerinden sunulan faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak ...için banka müşterisi oldum. Uygulamada %0 faizli, 75.000 TL’ye kadar, 3–6 ay vadeli kredi tekliflerini ve kampanya görsellerini bizzat kendi ekranımda gördüm. Ancak krediyi kullan...

TEB’in mobil uygulaması üzerinden 10.08.2026 tarihinde, reklamlarında duyurduğu 0 faizli hoş geldin kredisinden yararlan...mak için başvuruda bulunmak istedim. Reklamlarda ve tanıtımlarda özellikle 50.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi imkanı vurgulandığı için, bu kampanyadan faydalanabileceğim düşüncesiyl...

TEB’in yeni müşterilere yönelik %0 faizli, 6 ay geri ödemesiz 50.000 TL kredi kampanyasına katılmak için başvurumu yaptı...m, görüntülü görüşme dahil tüm adımları bugün yaklaşık 3 saat önce tamamladım. Ancak kampanyadan yararlanabilmek için CepteTeb uygulamasına giriş şifresi oluşturmam gerekiyor. Şif...

10.08.2026 tarihinde TEB’in internet sitesinde yeni müşterilere özel 6 ay v...adeli 50.000 TL tutarında faizsiz kredi kampanyasını gördüm. Aynı gün mobil...

07.08.2026 tarihinde İzmir Urla İskele’de bulunan TEB ATM’sinden para çekme işlemi yaptım. Bankadaki kayıtlarım ve işlem... referansım 4041822 numarası üzerinden ilerlemektedir. İlk olarak 20.000 TL çekmek istedim, ATM ekranda 20.000 TL veremeyeceğini yazdı ancak tutar girmeden bana para verdi. Ardınd...

TEB internet bankacılığı üzerinden kapalı olan hesabıma gelen 504.000 TL’yi aktif hesabıma aktarmak isterken son derece ...mantıksız ve zorlayıcı bir kimlik doğrulama süreciyle karşılaştım. Benden aktif olarak kullanmadığım kredi kartımın son hanelerini istediniz. Kullanmadığım kart doğal olarak yanımd...

Yaklaşık 2 yıldır TEB müşterisiyim. Ocak ayında askeri personel olduğum için bir süre Askercell hattı kullandım ve bu sü...reçte mobil bankacılığa erişimim kapandı, aynı zamanda numara değişikliği yapmam gerekti. Şu an o asker hattını kullanmıyorum ancak numara değişikliği için mobil kanaldan işlem yap...

TEB mobil uygulaması üzerinden bugün, bankanın kampanyasında yer alan 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli faizsiz krediye b...aşvurdum. Kredi puanımın iyi olmasına rağmen, başvurumun onaylanmadığını sonradan öğrenmem beni hayal kırıklığına uğrattı. Başvurumla ilgili tarafıma herhangi bir SMS ya da uygula...

TEB bankası uzun süredir müşterisiyim. Herhangi bir talebim, onayım veya başvurum olmamasına rağmen kullanım süresi dola...n TEB Yıldız Priority Card’ımın yerine adıma TEB Signature kredi kartı gönderildi ve mevcut kredi kartımın süresi dolunca taksitlerim bu yeni karta aktarıldı. Hiçbir şekilde iste...

TEB kredi kartı borcumu yapılandırdım ve taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Yapılandırmanın belli bir kısmını ödedikten... sonra kart limitim açıldı ancak limiti olmasına rağmen kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 20 gündür kartımla fatura ödemesi yapmaya çalıştığımda sürekli olarak 051 hat...

TEB’in “Restoran harcamalarınıza 500 TL puan” kampanyasına Temmuz ayında katıldım. Kampanya kapsamında 1.500 TL ve üzeri... yeme içme harcamasına puan yükleneceği belirtiliyordu. 26.07.2026 tarihinde Paşa Kebap isimli restoranda TEB Visa Platinum kartımla, TEB pos cihazı üzerinden 2.060 TL tutarında ha...

TEB’in mobil bankacılık üzerinden sunulan 50.000 TL tutarlı, 6 taksitli, %0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için... bankaya üye oldum. Üyelik işlemlerim tamamlandıktan sonra kredi başvurusu ekranına girdiğimde ise vaat edilen %0 faizli kredi seçeneği hiç görünmedi, bunun yerine bana “hoş geldin...

TEB’de hisse fon işlemleri için açılan yatırım hesabımı yaklaşık iki ay önce telefon bankacılığı üzerinden kapattırmama ...rağmen tarafıma hâlâ borç mesajı gönderilmektedir. 58,07 TL tutarında vadesi gelen, ödenmemiş bakiye olduğuna dair en az iki kez SMS aldım. İlk gelen uyarı sonrası TEB müşteri hiz...

TEB Bankası’nın 1.500 TL ve üzeri alışverişe 100 TL Bonus kampanyasından 06.08.2026 tarihinde saat 19:52’de Elazığ’da bu...lunan Kale Et Bahçesi Restoran’da 1.900 TL tutarında harcama yaptım. Ancak CepteTeb uygulamasında kampanyalar menüsüne girdiğimde bu harcamam kampanyaya dahil harcama olarak görünm...

TEB’in Hoşgeldin faizsiz 50.000 TL, 6 ay vadeli kredi kampanyasını görerek bugün mobil bankacılık üzerinden başvuru yapm...ak üzere yeni müşteri oldum. Kampanyayı hem Hangikredi internet sitesinde hem de TV reklamlarında “faizsiz” olarak görünce, buna güvenerek görüntülü görüşme ile müşteri olma süreci...

06 Ağustos 2026 günü saat 11:00 civarında Adnan Menderes Havalimanı Dış Hatlardaki TEB ortak ATM'sinden Denizbank banka ...kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM teknik arıza vererek yatırdığım parayı geri verdi ancak paramın bir kısmı ATM içinde kaldı ve toplamda 800...

08.08.2026 Cumartesi günü saat 23.40–23.50 arasında Adana Ceyhan i̇nönü Bulvarı’ndaki TEB ATM’sinden hesabıma 2.500 TL p...ara yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan hemen sonra “şu anda işlem yapılamıyor” şeklinde bir uyarı vererek hata verdi ve işlem tamamlanmadı, yatırmaya çalıştığım tutar da he...

TEB Bonus kredi kartımı ilk defa alırken, 3.000 TL harcamaya 3.000 TL Bonus puan verileceği kampanyaya dahil edildiğim s...öylendi. Bu kapsamda istenen 3.000 TL’lik harcamayı 26 Haziran tarihinde tamamladım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen Bonus puanlarım yüklenmeyince bankayla iki kez gö...

Uzun süredir TEB müşterisiyim. Bankanızın internet sitesinde yer alan tamamlayıcı sağlık sigortası Bonus kampanyasından ...yararlanmak için 14.07.2026 tarihinde 32.910,38 TL tutarında tss poliçe ödememi sonu 5434 ile biten TEB kartımdan gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde TEB müşteri hizmetlerini arayarak...

TEB Bonus kredi kartıma ait Temmuz 2026 ekstresinde, tarafımdan onaylanmayan 860 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...ldığını gördüm. Bu ücretlendirme öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlem sonrası da SMS veya e-posta yoluyla bir bilgilendirme almadım. Uzun süredir TEB müşte...

Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık 2–3 gündür mobil bankacılık ve ATM’ler üzerinden hiçbir şekilde erişemiy...orum. TEB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili detaylı bilgi almak için en yakın şubeye gidin” şeklinde bir uyarı alıyo...