Yeni Müşteriye 0 Faizli 50.000 TL Kredi Kampanyası Görünmüyor

TEB’de yeni müşteri oldum ve mobil bankacılık üzerinden sunulduğu belirtilen 0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak 7 Ağustos tarihinden bu yana uygulamada yalnızca standart ihtiyaç kredisi görünüyor, 0 faizli kredi seçeneği hiç çıkmıyor ve bu kampanyaya başvuru dahi yapamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisi bunun herkese verilmediğini söyledi ancak diğer bankalardaki benzer kampanyalarda en fazla kredinin onaylanmadığını, yine de başvuru ekranının herkese açıldığını biliyorum. TEB’de ise yeni müşteri olmama rağmen bu kampanyayı göremiyor ve başvuramıyorum, net ve tatmin edici bir gerekçe de alamıyorum.

Yeni müşteri statüm devam ederken, söz konusu 0 faizli 50.000 TL kredi kampanyasının tarafıma da sunulmasını ve başvuru yapabilmem için gerekli tanımlamaların yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda, neden bu kampanyadan tamamen dışlandığımın açık ve yazılı şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.