Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karekodla Ödeme Ekranında Hesaplar Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

8

CepteTeb uygulamasında yaklaşık bir aydır karekod ile ödeme yapmak istediğimde hesaplarım görünmüyor. Karekodla alışveriş sırasında sadece kredi kartım görüntüleniyor, vadesiz hesaplarım listelenmediği için hesabımdan ödeme yapamıyorum. Bu sorunu farklı zamanlarda ve market alışverişlerinde de yaşadım.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Karekodla ödeme ekranında tüm hesaplarımın düzgün şekilde görünmesini ve bu teknik problemin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

9 Ağustos 20:27 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bloke Kaldırılmıyor, Uzak Şubeye Gitmem İsteniyor

995

CepteTeb müşterisiyim ve hem vadesiz hesabımda hem de kredi kartımda yaklaşık 2 haftadır bloke bulunuyor. 3 gün önce geç...

CepteTeb Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

890

CepteTeb mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için bankacılık işlem...

1 Destek

CepteTeb Uygulamasına Erişim Sorunu Nedeniyle Hesabıma Ulaşamıyorum

1.781

Yaklaşık 10 gündür CepteTeb uygulamasına giriş yapamıyorum, sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemediğim iç...

CepteTeb Vadesiz Hesabına Erişim Engeli Ve Açıklama Talebi

308

27 Şubat tarihinden beri CepteTeb vadesiz hesabıma ve mobil bankacılık uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhang...

CepteTeb Uygulamasında Giriş Sorunu: Mobil Bankacılık Hizmetlerine Erişilemiyor

1.215

30 Aralık 2025 tarihinden itibaren CepteTeb uygulamasına giriş yaparken sorun yaşıyorum. Parolamı doğru girmeme rağmen, ...

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri