to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Ücreti Bilgilendirme Olmadan Kesildi, Kısmi İade Teklifi Şartlı
11 yıldır TEB bankasının müşterisiyim her sene böyle olaya maruz kalmak gerçekten çok can sıkıcı
29.09.2026 tarihinde TEB Bonus Platinum Troy kredi kartı ekstreme 1.540 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Bu tutarın tarafıma önceden açık bir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin sadece 1.000 TL’lik kısmını iade edebileceklerini, bunun için de bankada 1 yıl daha kalma sözü vermem gerektiğini ilettiler. Yıllık kart ücretinin yalnızca bir kısmının ve ayrıca taahhüt şartına bağlanarak iade edilmesi teklifini kesinlikle kabul etmiyorum.
TEB Bonus Platinum Troy kredi kartımdan kesilen 1.540 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının, herhangi bir taahhüt, koşul veya ek şarta bağlanmadan, şartsız ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Ücretimin iadesi olmadan iznim olmadan tekrar yeni bir kart gönderiyorsunuz benim sorunumu mağduruyitemi ilk önce giderin sonra kart gönderin lütfen mağduriyetimi bir an önce giderin.
Evet ben bu parayı ödeyeceğim ve asla bir daha bu banka ile çalışmayacağım teşekkür ederim.
