TEB Şikayeti
Uzun süredir TEB kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında Isparta Demiralay TEB şubesine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Aradığımda hat sürekli meşgul çalıyor veya telefon yüzüme kapanıyor, bu nedenle kimseye derdimi anlatamıyorum.
Kredi kartımda yaklaşık 5–6 aydır herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadan limit blokesi bulunuyor. Bu blokeden dolayı kartımdan nakit çekemiyorum ve günlük ihtiyaçlarımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. TEB müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece kartın bağlı olduğu şubeyle irtibata geçmem gerektiği söyleniyor; ancak şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hem limit blokemin sebebi ve çözümü hakkında bilgi verilmesini hem de Isparta Demiralay şubesine telefonla sağlıklı bir şekilde ulaşabileceğim bir iletişim imkânının sağlanmasını, tarafıma da en kısa sürede geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB















