to read complaints and reviews, or file yours.TEB Kredi Kartım Açıklama Almadan Bloklandı Ve Uzun Süreli Mağduriyet Yaşıyorum
TEB bankasına ait, son kullanma tarihi 2029 olan kredi kartım yaklaşık 6 aydır herhangi makul bir gerekçe olmadan blokeye alındı ve bu süre içinde kartımı kullanamıyorum. Kartım geçerlilik süresi devam etmesine rağmen, tarafıma önceden bilgi verilmeden ve onayım alınmadan bu blokaj uygulanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüm ancak kartın neden blokeli olduğuna dair tatmin edici, net ve somut bir açıklama yapılmadı. Verilen bilgiler yetersiz kaldı ve sorun çözülmedi.
Bankanın, hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bu işlemi derhal geri almasını, kredi kartıma uygulanan blokajın kaldırılarak kartımın yeniden kullanıma açılmasını ve tarafıma yazılı, açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
