POS Ücretine Rağmen Firma Limitinin Olmaması Ve Kredi Kartı Destek Eksikliği

TEB Bankası Ankara Altındağ Siteler şubesi müşterisiyim ve 01.09.2025 tarihinden beri bankanızla çalışıyorum. Bu süre boyunca tüm pos kullanımlarımı TEB üzerinden yapmama rağmen ne bir banka kartı, ne bir ticari kredi kartı, ne de kredi desteği alabildim.
Pos cihazımı kendim aldım ve her ay komisyonlar hariç yaklaşık 800–900 TL civarında pos kullanım ücreti ödüyorum. Buna rağmen pos üzerinden sürekli “firma limitiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve esnaf olarak hiçbir şekilde destek göremiyorum. Şu anda ne banka kartım, ne ticari kredi kartım, ne de kullanabildiğim bir kredim var.
Bu süreçle ilgili şubeye defalarca başvurdum ancak her seferinde talebim ertelendi ve somut bir sonuç alamadım. Esnaf olarak zor bir dönemden geçiyoruz ve bankamızdan en azından kredi kullanımı veya ticari kredi kartı konusunda destek bekliyorum.
Kredi kullanımımın onaylanmasını veya ticari kredi kartı tahsis edilmesini, pos üzerinden firma limitimin esnaf olarak işlerimi sürdürebileceğim seviyeye getirilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Tarafıma Herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı efendim

Hâlâ tarafıma bir dönüş yapılmadı efendim bu kadar zor mu olumlu ya da olumsuz bir cevap vermek














