to read complaints and reviews, or file yours. 
TEB kredi kartım için daha önce yapılandırmaya girmiş borcum bulunuyordu ve bu borcun tamamını ödedim. Buna rağmen kartım yaklaşık 2–3 haftadır hâlâ kullanıma kapalı ve blokeli görünmektedir.
Konu ile ilgili olarak TEB müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilci kartımın neden blokede olduğu ve ne zaman açılacağı konusunda herhangi bir bilgi veremedi, net bir açıklama yapılmadı.
Tüm yapılandırma borcumu eksiksiz ödediğim halde kartımın hâlâ blokede tutulmasını kabul etmiyorum. Kartım üzerindeki blokajın acilen kaldırılmasını, kredi kartımın tamamen kullanıma açılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kart no sonu 7638 tel:5309****76
TEB kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım ve 5 Aralık itibarıyla tüm borcumu eksiksiz olarak kapattım. Buna rağmen kartım 4 gündür hâlâ kullanıma açılmıyor ve her aradığımda farklı bahanelerle sadece blokede olduğu, kaldırılmadığı söyleniyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, ü...
TEB kredi kartım yaklaşık 4 aydır gecikmeden dolayı blokeli durumda. Tüm borçlarımı eksiksiz olarak kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borçlarımı ödedikten sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, blokajın otomatik olarak kaldırılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağ...
TEB kredi kartı borcumu 4 Şubat tarihinde 24.198,24 TL olarak ödedim ve bu ödemeden sonra geriye dönük 5.711,26 TL borcum kaldı. Borcumun büyük kısmını kapatmama rağmen kartım o tarihten bu yana hâlâ blokeli durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisiyle görüşt...
TEB kredi kartı borçlarımı tamamen ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımın otomatik olarak açılacağını söylemişlerdi günlerdir bekliyorum ve hiçbir değişiklik olmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda borçlarımın yapılandırmanın bittiğini söy...
TEB kredi kartımda 24 Aralık’ta bloke konuldu. Bugün kartımın güncel borcunun tamamını ödedim, ancak tüm borcu kapatmama rağmen kartımdaki blokeyi kaldırmadılar. Kartımın son 4 hanesi 3032 ile bitiyor. Sabah hem şubeyle hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Şubede bana borcu ödedikten sonra kartı...
Yorumlar