TEB'de Emekli Maaşımda Bloke Kaldırıldı Ancak Transfer Engeli Devam Ediyor

TEB Adana şubesinde bulunan emekli maaşı hesabıma ve kredi tarafına, hiçbir kredi ya da kart borcum olmamasına rağmen bloke konulmuş. Bu blokeden uzun süre haberim olmamış, sonradan öğrendiğim kadarıyla bir yıldan uzun süredir bu bloke devam ediyormuş.

Blokenin kaldırılması için önce birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım, ardından da bizzat banka şubesine giderek gerekli tüm işlemleri yaptım. Şubede blokelerin kaldırıldığı, artık bir sorun olmadığı tarafıma açıkça söylendi. Ancak buna rağmen emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde bloke ile yeniden karşılaştım ve maaşımı taşıyamadım. Yani banka bloke kaldırıldı demesine rağmen sistemde hâlâ bloke görünüyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Hiçbir borcum olmadığı halde emekli maaşıma ve krediye uygulanan bu blokenin derhal ve tamamen kaldırılmasını, emekli maaşımı başka bankaya sorunsuz bir şekilde taşıyabilmem için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere, özellikle CİMER üzerinden şikayette bulunacağımı ve TEB ile olan tüm ilişiğimi keseceğimi bildiriyorum.