TEB Kredi Kartı kredi yapılandırma

TEB Bankası Platinum kredi kartım için yaklaşık 1 ay önce yapılandırma yaptım ve erken ödeme ile toplamda 40.000 TL ödedim. Ancak erken ödeme yapmama rağmen kartım hâlâ açılmadı ve fazla ödediğim faiz tutarının iadesiyle ilgili de hiçbir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...

TEB Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 4535) hiçbir borcu olmamasına ve diğer bankalarda da herhangi bir kredi veya borcum bulunmamasına rağmen, yaklaşık 10 gündür tüm alışverişlerimde “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Bu sorun her yerde, her alışverişimde geçerli. Kartımın bağlı olduğu Üsküdar...

TEB Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır ödeme güçlüğü yaşıyorum ve bu nedenle kredi kartı borcumu (yaklaşık 110 bin tl) yapılandırmak istiyorum. Son 20 gündür bu sorunu daha yoğun bir şekilde yaşıyorum. Bu süreçte defalarca TEB müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yapılandırma ta...

TEB Bankası kredi kartım için yasal hakkım olan 48 aya kadar yapılandırma talebinde bulundum. Hem telefon hem de mobil bankacılık kanalları üzerinden başvuru yaptım ancak talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece 31 gün gecikme şartı olduğu, bu süre dolmadan yapılandırma...

CepteTeb kredi kartım için borç yapılandırma işlemi yapmak istedim, ancak bugün telefon üzerinden yapılandırma servisine bağlanmaya çalıştığımda 'Yapılandırılacak işleminiz bulunmamaktadır' şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle yapılandırma işlemini iptal ettiremiyorum. Konuyla ilgili mü...

TEB kredi kartım, 2024 yılında yapılandırma nedeniyle bloke edildi ve yaklaşık 1 senedir kartımı kullanamıyorum. Adana’da yaşıyorum ve bu süreçte borcumu tamamen ödedim, yapılandırma taksitlerimi de düzenli olarak yatırdım. Kartım elimde olmadığı için kart numarasını paylaşamıyorum. Blokenin kaldırı...

15 Ağustos 2024 tarihinde TEB mobil şube ve müşteri hizmetleri aracılığıyla kredi kartımın (son dört hanesi: 9034) yapılandırmasını iptal ettirdim. Ancak yapılandırma iptalinin ardından yaklaşık 4500 TL tutarında bir kaybım oldu ve bu tutar hesabımdan adeta buhar oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini...

TEB TAB aradı, ben de yapılandırdım. Son üç ayda 6.700 TL olan ödeme şimdi 13.680 TL olmuş. Her ay 2.300 TL öderken şimdi benden 4.760 TL istiyorlar. Aradığımda faiz dediler. Yüzde yüz faiz mi olur? Sorunun çözülmesini istiyorum.

Selamlar, uzun süredir TEB Bonus kredi kartı kullanıyorum. Bundan bir sene önce maddi sıkışıklığımdan dolayı kredi kartımı yapılandırdım ve taksitlerimi gecikmeye girmeden ödedim. Bana, kredi kartımın yapılandırma biter bitmez açılacağı söylendiği halde, borcum biteli bir ay geçmesine rağmen hâlâ kr...

10 Temmuz 2024 tarihli BDDK genelgesine göre kredi kartı borçlarının 48 aya kadar yapılandırılabileceği belirtilmiş olmasına rağmen, TEB Bankası’ndan bu konuda bir çözüm alamıyorum. Bir haftadır TEB Müşteri Hizmetleri (0850’li numara), TEB Yapılandırma Birimi (0216 645 95 45), TEB Şubesi ve TEB Müşt...

BDDK'nın 10 Temmuz tarihli kredi ve kredi kartı borçlarının 48 aya kadar yapılandırılmasıyla ilgili genelgesine istinaden, TEB Diyarbakır Kayapınar Şubesi ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şubeye birç...

TEB Troy kredi kartımı yapılandırdım, ancak yapılandırma sonrası faiz oranının çok yüksek olduğunu fark ettim ve borcumu tamamen kapatmak istediğim için yapılandırma işleminin iptalini talep ediyorum. 4 gündür bu konuda hem Çayyolu şubesine gittim hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat...

TEB Bonus Kart’ım ve kredili mevduat hesabım için yapılandırma yaptım. Gecikmede olan borcumu ödedim, yapılandırma işlemini tamamladım ve kredi kartı borcumu da kapattım. Ancak buna rağmen hem kredi kartımda hem de kredili mevduat (KMH) hesabımda bloke bulunuyor. Şu anda banka kartımı kullanabiliyor...

TEB kredi kartımı sistem üzerinden yapılandıramıyorum. Müşteri temsilcisi de gecikmeye düşmesi gerektiğini söylüyor. Yeni çıkan sisteme göre hemen yapılandırma yapabilmem gerekirken sürekli ötelenip duruyoruz. Sistemden sürekli uyarı veriyor. Hata veriyor

TEB kredi kartımı yaklaşık 1 haftadır yapılandıramıyorum. Mobil uygulama üzerinden yapılandırma ekranı ilk başta çıktı, ancak daha sonra ekran sürekli hata vermeye başladı ve işlem yapamıyorum. Kredi kartımda 200 bin tl borcum var ve yapılandırma yapmak istiyorum. Gecikmede olmadığım için tahsilat b...

TEB kredi kartımın yeniden yapılandırma işlemini mobil uygulama üzerinden yapmak istiyorum ancak iki gündür uygulamada sürekli hata alıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım. Her seferinde işlemi uygulama üzerinden yapmam gerektiği, yardımcı olamayacakları söylendi. Uygulama...

Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) kredi kartı borcum için yaklaşık bir yıldır ödeme zorluğu yaşıyorum. Genellikle asgari ödemeleri yaparak kartı aktif olarak kullanmaya devam ettim. Son dönemde BDDK’nın kredi kartı borçluları için yayımladığı yapılandırma hakkı kapsamında, borcumu yapılandırmak amacıyla...

TEB bankasındaki kredi kartı borcuma yapılandırma için müşteri hizmetlerini aradım, beni 2 haftadır 'Hesabınızda bloke var' diyerek oyalıyorlar. Her gün şubeye gidiyorum, bloke yok; müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Müşteri hizmetleri ise şubeye gitmemi söylüyor ama kimse hiçbir işlem yapmıyor....

TEB ten kullanmış olduğum ek hesabımı ve kredi kartımı TEB ten günde 3 defa mesaj gelmesine rağmen yapılandırmak istediğimde olumsuz olarak cevap alıyorum. Yapılan bu durum Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) 10 Temmuz 2025 tarihli ve 11240 sayılı kararına açıkça aykırıdır. İlgili k...

Yaklaşık 1,5 ay önce TEB Bonus kredi kartı borcumu yapılandırma süreciyle tamamen kapattım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Fiziki ve internet alışverişlerinde, nakit çekim işlemlerinde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her işlem denememde “borç yapılandırm...

TEB Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 150.000 TL borç ile kullanmaya devam ediyorum. Kartım halen aktif, hiçbir şekilde gecikmede borcum bulunmuyor. Borçlarımı düzenli olarak ödemeye, en az asgari tutarları zamanında yatırmaya devam ettim ve daha önce hiç yapılandırma işlemi de yapmadım. Yaklaş...