Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BDDK Kararı Kapsamında Borç Yapılandırma Talebim Reddedildi

7 Nisan 03:26816

Türk Ekonomi Bankası’nda bulunan 4894 9500 0301 2025 numaralı bireysel kredi kartımın borcunu, 13366 sayılı 29.01.2026 tarihli BDDK kararı kapsamında yapılandırmak için yaklaşık 1,5 aydır defalarca başvuruda bulunuyorum. Kredi kartı borcum yaklaşık 140.000 TL ve 12 ay ya da 24 ay vadeli bir yapılandırma talep ediyorum.

Bugüne kadar telefon bankacılığı, şube ve mobil şube kanalları üzerinden birçok kez yapılandırma talebi iletmeme rağmen, her seferinde farklı gerekçelerle işlem yapılmadı. Sürecin başında 31 gün beklemem gerektiği söylendi; bu süreyi beklememe rağmen, sonrasında yaptığım başvurularda ise “bankamız politikaları gereği uygun görülmemiştir” şeklinde olumsuz yanıtlar almaya devam ettim.

Borcu, BDDK kararı kapsamında makul bir taksitlendirme ile ödemem mümkünken, banka tarafından hiçbir somut gerekçe sunulmadan yapılandırma talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Kart borcumun 13366 sayılı BDDK kararı çerçevesinde, talep ettiğim şekilde 12 ya da 24 ay vadede yapılandırılarak ödenebilmesi için başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı ve gerekçeli bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

7 Nisan 08:50 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TEB, BDDK Kararına Rağmen Kredi Kartı Borcumu Yapılandırmıyor

8 Ekim 2025 21:411.638

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımın (son 4 hanesi: 0708) dönem borcunu ödeyemediğim için 11240 numaralı BDDK K...

1

Banka, Yasal Yapılandırma Hakkımı Reddetti; Mağduriyetim Giderilsin

9 Eylül 2025 10:15812

Türkiye Ekonomi Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, BBDK’nın 10 Temmuz 2025 tarihinde yayımladığı...

1

Kredi Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Olarak Reddedildi

9 Ekim 2025 16:243.983

09.10.2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden TEB müşteri hizmetlerini aradım. 320 bin tl tutarında, 12 ay vadeli v...

1 Destek

Video Şikayetler

TEB Ramazan Kampanyası %10 İndirim Yansımadı!

TEB RamazanKampanyası %10 İndirim Yansımadı!

Profil fotoğrafı
Serkan
TEB'in KKB'ye Yanlış Bildirimi

TEB'in KKB'yeYanlış Bildirimi

Profil fotoğrafı
Behcet
TEB Kredi Kartı Yapılandırması Ödeme Sorunu!

TEB Kredi KartıYapılandırması Ödeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular

TEB Kategorileri