BDDK Kararı Kapsamında Borç Yapılandırma Talebim Reddedildi
Türk Ekonomi Bankası’nda bulunan 4894 9500 0301 2025 numaralı bireysel kredi kartımın borcunu, 13366 sayılı 29.01.2026 tarihli BDDK kararı kapsamında yapılandırmak için yaklaşık 1,5 aydır defalarca başvuruda bulunuyorum. Kredi kartı borcum yaklaşık 140.000 TL ve 12 ay ya da 24 ay vadeli bir yapılandırma talep ediyorum.
Bugüne kadar telefon bankacılığı, şube ve mobil şube kanalları üzerinden birçok kez yapılandırma talebi iletmeme rağmen, her seferinde farklı gerekçelerle işlem yapılmadı. Sürecin başında 31 gün beklemem gerektiği söylendi; bu süreyi beklememe rağmen, sonrasında yaptığım başvurularda ise “bankamız politikaları gereği uygun görülmemiştir” şeklinde olumsuz yanıtlar almaya devam ettim.
Borcu, BDDK kararı kapsamında makul bir taksitlendirme ile ödemem mümkünken, banka tarafından hiçbir somut gerekçe sunulmadan yapılandırma talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Kart borcumun 13366 sayılı BDDK kararı çerçevesinde, talep ettiğim şekilde 12 ya da 24 ay vadede yapılandırılarak ödenebilmesi için başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı ve gerekçeli bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB











