to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartlarımın toplam yaklaşık 300.000 TL tutarındaki borcu için yapılandırma talebim sistem tarafından sürekli reddediliyor. 3 Nisan olan son ödeme tarihinden itibaren hem mobil uygulama hem sistem üzerinden defalarca kez yapılandırma denemesi yaptım, en son 13 Nisan’da tekrar denediğimde de “uygun değil, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı aldım.
Yeni çıkan kanuna göre kredi kartı toplam borcumu yapılandırmak ve borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek istiyorum. Diğer bankalardaki kredi kartlarım için aynı şartlarda anında yapılandırma yapılmasına rağmen, TEB tarafında hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum ve tarafıma da net bir açıklama yapılmıyor. Bankanızda 2 adet kartım bulunuyor, ek kartla birlikte kartlarımın son 4 hanesi 4398 ve 3940’tır.
Toplam borcumun, yasal düzenlemeye uygun şekilde, aylık %3,11 faiz oranıyla 24 ay vadeli olarak yapılandırılmasını ve talebimin neden sistem tarafından reddedildiğinin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Türk Ekonomi Bankası’na ait Troy kredi kartımın son 4 hanesi 8735 olan kartımda, yaklaşık 11–15 Şubat tarihleri arasında 3 günlük gecikme varken bankayı arayarak geçici bir maddi sıkıntı yaşadığımı, bu nedenle borcumu yapılandırmak ve taksitli şekilde ödemek istediğimi açıkça ilettim. Buna rağmen ba...
Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) kredi kartı borcum için yaklaşık bir yıldır ödeme zorluğu yaşıyorum. Genellikle asgari ödemeleri yaparak kartı aktif olarak kullanmaya devam ettim. Son dönemde BDDK’nın kredi kartı borçluları için yayımladığı yapılandırma hakkı kapsamında, borcumu yapılandırmak amacıyla...
TEB kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yaklaşık 2 aydır sıkıntı yaşıyorum ve borcumu yapılandırmak istedim. Devletin, BDDK üzerinden tanıdığı yapılandırma hakkından faydalanmak isterken bankanızın bu hakkı fiilen yok saydığını gördüm. Telefon üzerinden müşteri hizmetl...
TEB kredi kartım için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen banka, kendi politikalarını gerekçe göstererek borcumu yapılandırmayı kabul etmiyor. Yaklaşık 40 günü geçti ve bu süre içinde ödeme yapamıyorum, buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde uygun bir yapılandırma teklifi sunulmadı. Müşteri hizmet...
Yorumlar