Hesap Kesim Tarihi Hatası Nedeniyle Aşırı Borç Ve Ödeme Planı Bozulması

TEB kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce 07’sinde olan hesap kesim tarihimi değiştirdi...

TEB kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce 07’sinde olan hesap kesim tarihimi değiştirdi...

Türk Ekonomi Bankası nezdinde kullanmakta olduğum kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmama rağmen, 16 Mart tarihinde erken kapama yaparak tamamını eksiksiz şekilde ödedim. Şu anda bankanıza herhangi bir gecikmiş borcum ya da başka bir yükümlülüğüm bulunmamaktadır. Tüm borcumu kapatmama rağmen k...
Türk Ekonomi Bankası (TEB) müşterisiyim. 01.08.2025 tarihinden bu yana tarafıma düzenli olarak borç bildirimi gönderilmektedir. İlk başta 14,24 TL olarak başlayan bu borç, 2026 yılı itibarıyla her ay 28,48 TL olarak “vadesi gelen veya tahakkuk eden ancak tahsil edilmemiş ücret/komisyon” şeklinde tar...

TEB’ten geçen yıl aldığım Bonus kredi kartını, ilk ekstredeki tutarsızlıkları fark eder etmez iptal ettirdim. Kartı kapattıktan sonra da borcun tamamını ödedim, hatta son üç aydır dönem borcunun üzerinde, toplamda neredeyse borcun üç katına yakın ödeme yapmış olmama rağmen hâlâ her ay yeni borç çıka...
2016 yılından beri TEB müşterisiyim. Özel okulda öğretmen olarak çalışırken, tüm Zorlu ekonomik koşullara rağmen kredi kartımı düzenli şekilde kullanıp ödemeye çalıştım. Dijital kartım bir süre gecikmeye düşmüştü, evlendikten sonra kimlik değişikliği yaptırmadığım için şifrelerimi yenileyemedim, bu ...
TEB Signature kredi kartımın borcu için yaklaşık iki haftadır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Kredi kartımın borcunu her ay düzenli olarak en az asgari tutarını ödeyerek kapatmaya çalışmama rağmen, kart borcumun yapılandırılması konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. BDDK’nın yeni düzenlem...

TEB kredi kartım için 2 Mart tarihinde mobil şube üzerinden kart borcumu yapılandırma işlemi yaptım. Yapılandırma başvurusu sırasında kartımın bloke edileceği veya kart hesabımın eksi bakiyeye düşeceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İşlemden sonra kartımı incelediğimde hesabın ekside oldu...

TEB kredi kartı borcumun yapılandırılması için bugün talepte bulundum, ancak hemen ardından “gecikmeli kredi kartı taksitlendirme işleminiz uygun görülmediği için talebinizin iptal olduğu” şeklinde SMS aldım. Herhangi bir gerekçe açıklanmadan sadece asgari ödeme tutarını ödemem gerektiği belirtilmiş...
TEB kredi kartım yaklaşık 7 aydır blokeli durumdaydı ve kart borcumu bu sabah tamamen ödemiş olmama rağmen blokaj hâlâ kaldırılmadı. Ödeme sonrası bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi kartımın 24 saat ...
Türk Ekonomi Bankası’na ait hesabımı ve kredi kartlarımı aylar önce kapattım. Kartlarımın borcu olduğundan, bu borçlarımı başka bir banka aracılığıyla ödemek istiyorum ve bunun için kredi kartı numaralarıma ihtiyacım var. Sadece kendi adıma kayıtlı kart numaralarımı öğrenmek istiyorum. Şubat ayı it...

Yaklaşık 2-3 yıl önce yurt dışı işlemlerim için TEB’de hesap açtırırken, özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen tarafıma 1500 TL limitli bir kredi k...

TEB kredi kartı borcum için yaklaşık 2 ay önce yapılandırma yaptım. Borcumun 12 ay takside bölüneceği ve aylık 700 küsur tl ödemeli olacağı söylendi. Bu süreçte kredi kartıma 7.500 TL civarında toplu ödeme yaptım. Bu tutarı yatırdıktan sonra zaten öncesinde 10 aylık ödeme yapmış olduğum için, kalan ...
TEB bankasına ait 2 adet kredi kartım bulunuyor. Dönem borcu gecikmesi oluştu, sonra asgari tutarından fazlasının ödemesini yaptım. Gecikmedeyken müşteri temsilcileriyle görüştüğüm zaman, eksi tutar ve asgari tutarın ödenmesinden sonra kartın kullanıma açılacağı söylenmişti. Ama ödeme yaptıktan sonr...

Annem adına TEB kredi kartı başvurusu sırasında, kart kullanımına 1000 TL Bonus verileceği söylendi. Kart onaylandıktan sonra annem ne kartı kullandı ne de tanımlanan bonusu harcadı, ardından hem kredi kartını hem de hesabı hiç kullanmadan kapattı. Buna rağmen 22 Eylül’de annemin telefonuna harcama...

TEB Bonus kredi kartıma 22.01.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında yanlış bir ödeme yaptım. Bu ödemenin, ekstre henüz kesilmeden vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Konu ile ilgili ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi, ödemenin üzerinden 24 saat geçmedi...

Türkiye Ekonomi Bankası’nın kredi kartıma tanımladığı “Sözüne Bonus” kampanyası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Geçen sene Temmuz ayında banka tar...

TEB mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “1 se 900” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun nedeniyle para transferi ve kredi kartı borcu ödeme gibi temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hi...

TEB tarafından tarafıma TEB Bonus Platinum kredi kartı gönderildi ancak bu kartı hiç kullanmadım, kart için şifre dahi almadım. Vardiyalı çalışıyorum, bir hafta gece bir hafta gündüz çalıştığım için sabah eve gelip uyuyorum. Ben uykuluyken öğlen saatlerinde TEB müşteri hizmetleri tarafından aranmışı...
Yaklaşık 10 yıldır hiçbir sorun yaşamadan TEB müşterisiyim. Kredili mevduat vadesiz hesabımda birkaç gün gecikme yaşanması nedeniyle 14 Aralık tarihinde bu hesabıma bloke kondu; bu blokeden dolayı 90.000 TL limitli kredi kartıma da bloke uygulanmış oldu. Bloke konulduktan sonra 5.000 TL limitli kre...

Hiçbir gecikme borcum bulunmamakta, ödemelerim düzenli yapılmıştır. Ancak banka tarafı kartı bloke ederek kalan yaklaşık 42.000 TL borcun tamamını talep etmekte ve kartımı pasifize etmektedir. Banka Kartları ve Kredi Kartları hakkında Yönetmelik'e göre, kapatma yaptırımları sadece asgari tutarın alt...

TEB’de bulunan 50.000 TL limitli Kredili Mevduat Hesabımda banka tarafından bloke uygulanmıştır. Blokenin kalkması için tarafıma borcumu kapatmam gerektiği söylendi ve bu bilgiye güvenerek 06.01.2026 Çarşamba günü yaklaşık 38.000 TL ödeme yaparak borcumu kapattım. Ödeme öncesinde ilk olarak Maltepe...
TEB Visa kredi kartımdan 24 Aralık gecesi saat 03.00 civarında bilgim ve onayım dışında, ekstrede Gladysapollo, Gladysbrightpathtechn ve Gladyszerabrand isimleriyle görünen, Kenya kaynaklı (ekstrede “ke” olarak geçen) yurt dışı firmalardan sırasıyla 130,06 dolar, 130,32 dolar ve 130,33 dolar olmak ü...

Yaklaşık 8 ay önce TEB’deki KMH hesabım ve kredi kartı borcum, ödemelerim geciktiği için banka tarafından 24 ay vadeli kredi şeklinde yapılandırıldı. Bu yapılandırma sonrasında tüm taksitlerimi zamanında ve aksatmadan ödedim ve dün itibarıyla kalan borcumu erken ödeme ile tamamen kapattım. Ancak bu...