to read complaints and reviews, or file yours.TEB Onaysız Yurt Dışı İşlemler Nedeniyle Borç İtirazı Ve Silinme Talebi
TEB Visa kredi kartımdan 24 Aralık gecesi saat 03.00 civarında bilgim ve onayım dışında, ekstrede Gladysapollo, Gladysbrightpathtechn ve Gladyszerabrand isimleriyle görünen, Kenya kaynaklı (ekstrede “ke” olarak geçen) yurt dışı firmalardan sırasıyla 130,06 dolar, 130,32 dolar ve 130,33 dolar olmak üzere toplamda yaklaşık 390 dolar (17.421,37 TL) tutarında üç ayrı çekim yapıldı. Gece beni arayıp onay için aradıklarında işlemi kesinlikle onaylamadım, buna rağmen provizyonda görünen bu işlemler gerçekleşmiş ve borç olarak ekstreme yansımış durumda.
Bu işlemler sonrası hemen bankayı arayıp harcama itirazı talebi oluşturdum, kartım iptal edildi ve bana “beklemeniz yeterli, başka bir şey yapmanıza gerek yok” denildi. Ancak son ödeme günü yaklaşınca tekrar aradığımda bu kez borcun tamamını ödemem gerektiği, itiraz olumlu sonuçlanırsa daha sonra iade yapılacağı söylendi. Çalışmadığım ve düzenli gelirim olmadığı için bu borcu şu an ödeme imkanım yok.
İnternet alışverişim açıktı, yurt dışı açık mıydı emin değilim, olaydan sonra tüm bu işlemleri kendim kapattım. Banka, onay vermediğim halde gece 3’te yapılan bu şüpheli yurt dışı işlemlerle ilgili bana tatmin edici bir açıklama yapmadı. Tarafımdan onaylanmayan bu işlemler nedeniyle oluşan 17.421,37 TL tutarındaki borcun, harcama itirazım sonuçlanana kadar takibe düşmeden askıya alınmasını ve sonuçta bu işlemlerin tarafıma ait olmadığı tespit edildiğinde borcun tamamen silinmesini talep ediyorum.
Onay vermediğim, kartımı iptal ettirmeme ve itiraz talebi oluşturmama rağmen bu borçtan sorumlu tutulmak istemiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Hala bir geri dönüş olmadı
Yaklaşık 1 buçuk aydır hala bekliyorum her gün tahsilat biriminden aranıyorum faiz biniyor sürekli iznim dışında para çekiliyor ve benim bunu ödemem isteniyor. Benim onay vermediğim çekim niye işleniyor? Niye ben bunu ödemek zorunda bırakılıyorum kredi puanım düşüyor hesaplarıma bloke koyuluyor
Aynı şekilde gecenin geç saatinde benden de dolar şeklinde para çekildi üstelik güvenlik kodu bile gelmedi anında bildirdim kartımı kapattım ama provizyondan düşüp tl çevrildi banka hala incelemede ve parayı ödemesem faiz ve kredi notum düşecek deniyor eğer sizde sonuç çözülemediyse CİMER'e veya savcılığa gideyim sonuçta gece uyurken kartımı hiçbir yere kayıt ettirilmişken Google vultr by gibi garip yerlerden 3 defa ardı ardına para çekiliyor bu vatandaşın değil bankanın sorumluluğunda olmalı bu açık bir an önce kapatılıp 4 haneli güvenlik kodsuz işlem yaptırılmamalı...