to read complaints and reviews, or file yours.TEB Signature Kartı Borç Yapılandırma Talebim Cevapsız
TEB Signature kredi kartımın borcu için yaklaşık iki haftadır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Kredi kartımın borcunu her ay düzenli olarak en az asgari tutarını ödeyerek kapatmaya çalışmama rağmen, kart borcumun yapılandırılması konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. BDDK’nın yeni düzenlemesine göre kredi kartı borcunun bir kısmı kalsa bile yapılandırma yapılabildiği açıkça belirtilmiş durumda.
Aynı koşullarda, benzer borç ve ödeme durumuna sahip olduğum diğer bankalardaki kredi kartlarım, ilgili bankalar tarafından sorunsuzca yapılandırıldı. Buna rağmen TEB, aynı durumda olan TEB Signature kartım için yapılandırma talebimi kabul etmiyor.
Telefon bankacılığı üzerinden ve şubedeki müşteri temsilcim aracılığıyla defalarca kez başvuru yapmama rağmen hiçbir olumlu dönüş alamadım. Kredi kartı borcumu daha sağlıklı ödeyebilmek için, BDDK düzenlemesine uygun şekilde TEB Signature kredi kartı borcumun makul bir vadede ve uygun koşullarla yapılandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Halen bir sonuç alamadım
Aynı cevap açıklaması bile yok bbdkyı yok sayıyorlar
TEB Signature kredi kartımın borcunu yapılandırma talebinde bulundum ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı, talebim sadece kaydedildi ve hiçbir işlem yapılmadı. Markanın ilgisi sıfır ve çözüm yok.
Aynı koşullarda olan diğer 6 banka kredi kartı yapılandı tek TEB yapmadı şikayetim halen çözülmedi
